модуль #1 Бөлшек сауда менеджментіне кіріспе Бөлшек сауда саласына шолу, бөлшек сауда менеджменті маңыздылығы және мансаптық мүмкіндіктер
модуль #2 Тұтынушылардың мінез-құлқын түсіну Тұтынушының мінез-құлқына әсер ететін факторлар, тұтынушылардың шешім қабылдау процесі және тұтынушыларды талдаудың маңыздылығы.
модуль #3 Бөлшек маркетинг кешені Маркетинг кешенінің элементтері (4Ps), бөлшек сауда нарығын сегменттеу және мақсатты маркетинг
модуль #4 Бөлшек сауда дүкенінің операциялары Бөлшек сауда дүкендерінің операцияларына шолу, дүкен дизайны мен орналасуы және визуалды мерчандайзинг
модуль #5 Тауарлы-материалдық қорларды басқару Тауарлы-материалдық қорларды басқару, тауарлық-материалдық қорларды бақылау әдістері және тауар айналымын талдаудың маңыздылығы
модуль #6 Жеткізу тізбегін басқару Жеткізу тізбегін басқару, бөлшек саудада логистика және тасымалдауға шолу
модуль #7 Баға және жеңілдік стратегиялары Бөлшек саудадағы баға белгілеу мақсаттары, баға стратегиялары және дисконттау әдістері
модуль #8 Көрнекі сауда және дисплей Көрнекі сауда, дисплей техникасы және көрнекі түрде тартымды дүкен ортасын құру
модуль #9 Бөлшек сауда және тұтынушыларға қызмет көрсету Тиімді сату әдістері, тұтынушыларға қызмет көрсету дағдылары және тұтынушыларды ұстап тұру стратегиялары
модуль #10 Бөлшек саудадағы адам ресурстарын басқару Бөлшек саудадағы, жалдау мен іріктеудегі, оқыту мен дамытудағы HR маңыздылығы
модуль #11 Өнімділік өлшемдері және талдау Бөлшек сауда, сатуды талдау және өнімділікті бағалаудағы негізгі тиімділік көрсеткіштері (KPI)
модуль #12 Бөлшек бизнесті жоспарлау Бөлшек бизнес-жоспарды құру, мақсаттар мен міндеттерді белгілеу және қаржылық жоспарлау
модуль #13 Бөлшек қаржыны басқару Бөлшек қаржы есептілігі, бюджеттеу және ақша ағындарын басқару
модуль #14 Дүкен қауіпсіздігі және жоғалтудың алдын алу Бөлшек саудадағы шығындардың түрлері, қауіпсіздік шаралары және шығындардың алдын алу стратегиялары
модуль #15 Бөлшек технологиялар және инновациялар Бөлшек, электрондық коммерция және мобильді коммерциядағы технологияның рөлі
модуль #16 Бөлшек саудадағы тұрақтылық және корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік Тұрақтылықтың, КӘЖ бастамаларының және жасыл бөлшек сауданың маңыздылығы
модуль #17 Омниканалды бөлшек сауда Онлайн және офлайн арналарды біріктіру, көп арналы бөлшек сауданың анықтамасы мен артықшылықтары
модуль #18 Бөлшек талдау және деректерге негізделген шешімдер қабылдау Бөлшек саудада, деректерді өндіруде және бизнес-талдау құралдарында деректер аналитикасын пайдалану
модуль #19 Тұтынушымен қарым-қатынасты басқару CRM маңыздылығы, тұтынушылардың адалдығы бағдарламалары және тұтынушыларды ұстап тұру стратегиялары
модуль #20 Бөлшек санаттарды басқару Санаттарды басқарудың анықтамасы мен артықшылықтары, санат рөлдері және санат өнімділігін өлшеу
модуль #21 Бөлшек сауда дүкенінің орналасуы және дизайны Дүкеннің орналасуы және дизайн принциптері, дүкен жабдықтары мен жабдықтарын жоспарлау
модуль #22 Бөлшек сауда стратегиялары Мерчандайзинг стратегияларының түрлері, тауарды жоспарлау және сатып алу және сатып алу
модуль #23 Бөлшек сауданы басқару туралы ақпарат Жүйелер Бөлшек, бөлшек бағдарламалық шешімдер және деректерді басқарудағы MIS рөлі
модуль #24 Курсты қорытындылау және қорытындылау Бөлшек сауда менеджменті негіздерінің мансабындағы келесі қадамдарды жоспарлау
