модуль #1 Дағдарыс коммуникациясына кіріспе Дағдарыс коммуникациясына шолу, оның маңыздылығы және негізгі ұғымдары
модуль #2 Дағдарыс түрлерін түсіну Дағдарыстардың, соның ішінде табиғи апаттардың, беделдің дағдарыстарының және операциялық дағдарыстардың жіктелуі
модуль #3 Дағдарыс кезіндегі коммуникация үлгілері Риторикалық арена тәсілін және ситуациялық дағдарысты коммуникация теориясын қоса алғанда, дағдарыстық коммуникация үлгілерін зерттеу
модуль #4 Дағдарыс кезіндегі коммуникацияны жоспарлау Негізгі мүдделі тараптарды анықтауды және коммуникация хаттамаларын құруды қоса алғанда, дағдарысқа қарсы коммуникация жоспарын әзірлеу
модуль #5 Дағдарыс тобының рөлдері мен жауапкершілігі Дағдарысты басқару тобының, оның ішінде бас директорды, коммуникацияларды және дағдарыс менеджерін қоса алғанда, рөлдері мен жауапкершілігін анықтау
модуль #6 Дағдарыс тәуекелдерін анықтау және бағалау Әлеуетті анықтау үшін тәуекелді бағалауды жүргізу. дағдарыс сценарийлері және төтенше жағдайлар жоспарларын әзірлеу
модуль #7 Дағдарыс коммуникациясының стратегиясын әзірлеу Дағдарыс кезіндегі коммуникация стратегиясын әзірлеу, оның ішінде хабарламаны әзірлеу және арна таңдау
модуль #8 Баспасөз хатшысын оқыту Басшыларды дағдарысқа қарсы тиімді коммуникация үшін оқыту, соның ішінде медиа тренингі және хабар алмасу
модуль #9 Цифрлық дәуірдегі дағдарыстық коммуникация Дағдарыс кезіндегі коммуникациядағы әлеуметтік медиа мен цифрлық арналардың рөлі, соның ішінде дағдарыс мониторингі және онлайн репутацияны басқару
модуль #10 Дағдарыс кезіндегі беделді басқару Қорғау және сақтау дағдарыс кезіндегі ұйымдық бедел, соның ішінде беделді жөндеу стратегиялары
модуль #11 Нақты салалар үшін дағдарыстық коммуникация Денсаулық сақтау, қаржы және өндірісті қоса алғанда, салалық дағдарысқа қарсы коммуникация стратегиялары
модуль #12 Құқықтық және реттеушілік қарастырулар Түсіну ашу және есеп беру міндеттемелерін қоса алғанда, дағдарыстық коммуникацияға арналған құқықтық және нормативтік талаптар
модуль #13 Халықаралық ұйымдар үшін дағдарыстық коммуникация Халықаралық ұйымдар үшін дағдарыстық коммуникация стратегиялары, оның ішінде мәдени және лингвистикалық ойлар
модуль #14 Дағдарыстарды модельдеу жаттығулары қатысушы дағдарысты симуляциялау жаттығуында дағдарысқа қарсы коммуникация стратегияларын және шешім қабылдауды тәжірибеге айналдыру
модуль #15 Дағдарыс кезеңіндегі дағдарыстық коммуникация Дағдарыс кезеңіндегі тиімді коммуникация, оның ішінде бастапқы ден қою, жаңартулар және мүдделі тараптардың қатысуы
модуль #16 Қалпына келтіру кезеңіндегі дағдарыстық коммуникация Беделді қалпына келтіру және мүдделі тараптарды қайта тартуды қоса алғанда, қалпына келтіру кезеңіндегі дағдарыстық коммуникация стратегиялары
модуль #17 Дағдарыстан кейінгі бағалау және шолу Дағдарыстан кейінгі бағалауды және шолуды жүргізу, соның ішінде Сабақтар Дағдарысқа дайындық және болашаққа дайындық
модуль #18 Дағдарыс кезіндегі коммуникация және БАҚ Дағдарыс кезінде БАҚ-пен жұмыс, соның ішінде БАҚ-пен байланыс, баспасөз конференциялары және сұхбаттар
модуль #19 Дағдарыс кезіндегі қызметкерлермен қарым-қатынас Тиімді коммуникация дағдарыс кезінде қызметкерлермен, оның ішінде ішкі коммуникация стратегиялары мен өзара әрекеттесу
модуль #20 Дағдарыс кезіндегі коммуникация және әлеуметтік медиа әсер етушілері Дағдарыс кезіндегі коммуникациядағы әлеуметтік медиа әсер етушілерінің рөлі, оның ішінде стратегиялық серіктестіктер және онлайн қатысу
модуль #21 Дағдарыс кезіндегі коммуникация және Жеткізу тізбегінің үзілуі Дағдарыс кезінде жеткізу тізбегіндегі үзілістерді басқару, соның ішінде мүдделі тараптармен байланыс және төтенше жағдайларды жоспарлау
модуль #22 Дағдарыс кезіндегі байланыс және киберқауіпсіздік Киберқауіпсіздікті бұзуға арналған дағдарыстық коммуникация стратегиялары, соның ішінде инциденттерге жауап беру және мүдделі тараптармен байланыс
модуль #23 Дағдарыс кезіндегі коммуникация және белсенділік Белсенділер науқандары кезінде дағдарыстық коммуникацияларды басқару, соның ішінде мүдделі тараптардың қатысуы және беделін қорғау
модуль #24 Дағдарыс байланысы және көшбасшылық Дағдарыс коммуникациясындағы көшбасшылықтың рөлі, оның ішінде бас директормен байланыс, есеп беру және ашықтық
модуль #25 Курсты қорытындылау және қорытындылау Дағдарыс кезіндегі коммуникация мансабындағы келесі қадамдарды жоспарлау
