Командалардағы қақтығыстарды шешу
( 30 Модульдер )

модуль #1
Қақтығыстарды шешу дегеніміз не?
Қақтығыстарды шешу және оның командалардағы маңыздылығын анықтау

модуль #2
Қақтығыстың құны
Ұжымдар мен ұйымдарға қақтығыстардың әсерін түсіну

модуль #3
Ажыратымдылық үшін кезеңді орнату
Қақтығыстарды шешу үшін қолайлы жағдай жасау

модуль #4
Қақтығыс түрлері
Қақтығыстардың әртүрлі түрлерін анықтау және түсіну

модуль #5
Қақтығыс триггерлері
Жалпы триггерлер мен қақтығыс көздерін тану

модуль #6
Қақтығыс стильдері
Жеке қақтығыс стильдерін және олардың командаларға әсерін түсіну

модуль #7
Белсенді тыңдау
Жанжалдарды шешу үшін тиімді тыңдау дағдылары

модуль #8
Нақтылау және қайта құру
Қақтығыстарды нақтылау және қайта құру әдістері

модуль #9
Деэскалация әдістері
Қақтығыстарды деэскалациялау стратегиялары

модуль #10
Келіссөз және ынтымақтастық
Қақтығыстарды шешу үшін келіссөздер және ынтымақтастық стратегиялары

модуль #11
Мәселені шешу және шешім қабылдау
Қақтығыстарды шешу үшін тиімді проблемаларды шешу және шешім қабылдау стратегиялары

модуль #12
Ортақ негізді табу
Ортақ негізді табу және консенсус құру әдістері

модуль #13
Қуат теңгерімсіздіктерін тану және шешу
Командалық қақтығыстардағы қуат теңгерімсіздігін басқару

модуль #14
Эмоциялар мен реакцияларды басқару
Топтық қақтығыстардағы эмоциялар мен реакцияларды басқару стратегиялары

модуль #15
Сенімді қалыптастыру және коммуникацияны жақсарту
Топтардағы сенімді нығайту және коммуникацияны жақсарту стратегиялары

модуль #16
Жүйелік және құрылымдық қайшылықтарды шешу
Топтар мен ұйымдардағы жүйелі және құрылымдық қақтығыстарды шешу стратегиялары

модуль #17
Көппартиялық қақтығыстарды басқару
Бірнеше тарап қатысатын қақтығыстарды басқару стратегиялары

модуль #18
Қашықтағы және виртуалды командалардағы қақтығыстарды шешу
Қашықтағы және виртуалды командалардағы қақтығыстарды шешу стратегиялары

модуль #19
Тәжірибелік жаттығу: жағдайды талдау
Кейс-стади қақтығысты талдау және шешу

модуль #20
Рөлдік жаттығулар
Рөлдік жаттығулар арқылы жанжалдарды шешу стратегияларын жаттықтыру

модуль #21
Қақтығыстарды шешу жоспарын әзірлеу
Командаңыз үшін жанжалдарды шешудің жеке жоспарын жасау

модуль #22
Өзгерістерге қарсылықты жеңу
Қақтығыстарды шешудегі өзгерістерге қарсылықты жеңу стратегиялары

модуль #23
Жанжалдан шаршауды басқару
Шаршау мен шаршауды басқару стратегиялары

модуль #24
Прогрессті қолдау және табысты бағалау
Қақтығыстарды шешу стратегияларының тиімділігін бағалау және прогресті қолдау

модуль #25
Жанжалдарды шешудегі көшбасшылардың рөлі
Командалардағы жанжалдарды шешуге ықпал етудегі көшбасшылардың рөлі

модуль #26
Жанжалдарды шешуге арналған коучинг
Команда мүшелерін қақтығыстарды шешу стратегиялары бойынша коучинг

модуль #27
Қақтығыстарды шешу мәдениетін қалыптастыру
Командалардағы жанжалдарды шешуді қолдайтын және көтермелейтін мәдениетті құру

модуль #28
Қорытынды жоба: Қақтығыстарды шешу жоспары
Командаңыз үшін жанжалдарды шешудің жан-жақты жоспарын жасау

модуль #29
Қақтығыстарды шешуді жүзеге асыру және қолдау
Сіздің командаңызда қақтығыстарды шешу стратегияларын енгізу және қолдау

модуль #30
Курсты қорытындылау және қорытындылау
Командалар мансапындағы жанжалдарды шешудегі келесі қадамдарды жоспарлау

Білуге, бөлісуге және бәсекелесуге дайынсыз ба?

Авторлық құқық 2025 @ Wizape.com
Барлық құқықтар қорғалған