модуль #4 Процесстерді басқару Бизнес-процестерді түсіну, процесті карталау және процесті жақсарту
модуль #5 Жеткізу тізбегін басқару Жеткізу тізбегін басқаруға шолу , оның құрамдас бөліктері және маңыздылығы
модуль #6 Тауарлы-материалдық қорларды басқару ТМҚ түрлері, қорларды басқару жүйелері және тауарлық-материалдық қорларды бақылау әдістері
модуль #7 Болжау Болжау негіздері, болжау түрлері және болжау әдістері
модуль #8 Қуаттылықты жоспарлау Қуаттылыққа қойылатын талаптарды, қуатты жоспарлау стратегияларын және қуаттылықты өлшеу
модуль #9 Жоспарлау Жоспарлау түрлері, жоспарлау әдістері және жоспарлау алгоритмдері
модуль #10 Материалдық талаптарды жоспарлау (MRP) MRP-ге шолу, оның құрамдас бөліктері және оның өндірісті жоспарлауда қалай қолданылатыны
модуль #11 Өндірісті жоспарлау және бақылау Өндірісті жоспарлау, материалды жоспарлау және қуатты жоспарлау
модуль #12 Сапаны жалпы басқару (TQM) TQM, сапаны өлшеу және үздіксіз жетілдіру принциптері, құралдары және әдістері
модуль #13 Үнемді операциялар Үнемді операциялар, қалдықтарды азайту және құндық ағындарды картаға түсіру принциптері мен құралдары
модуль #14 Алты сигма Алты сигмаға шолу, оның әдістемесі және сапаны жақсарту құралдары
модуль #15 Операциялар тиімділігін өлшеу Негізгі өнімділік көрсеткіштері (KPI), өнімділік көрсеткіштері және салыстыру
модуль #16 Операциялық тәуекелдерді басқару Анықтау, бағалау , және операциялық тәуекелдерді азайту, және бизнестің үздіксіздігін жоспарлау
модуль #17 Жаһандық операцияларды басқару Жаһандық операцияларды басқарудың қиындықтары мен мүмкіндіктері, аутсорсинг және оффшоринг
модуль #18 Тұрақты операцияларды басқару Тұрақтылық, жасыл қамтамасыз етудің маңыздылығы тізбектер, және қоршаған ортаны басқару
модуль #19 Қызмет көрсету салаларындағы операцияларды басқару Қызмет көрсету салаларындағы операцияларды басқарудың бірегей қиындықтары, қызмет дизайны және қызмет көрсету сапасы
модуль #20 Аурухана операцияларын басқару Аурухана операцияларын, пациенттер ағынын басқару , және клиникалық қызметтер
модуль #21 Көлік және логистикалық менеджмент Көлік және логистиканы басқару, маршруттау және флотты басқаруға шолу
модуль #22 Сатып алу мен жабдықтауды басқару Сатып алуды, көзден алуды және жеткізуді басқарудың стратегиялық тәжірибесі
модуль #23 ТМҚ бақылау жүйелері ТМҚ бақылау жүйелерінің түрлері, оның ішінде тұрақты түгендеу жүйелері және мерзімді түгендеу жүйелері
модуль #24 Шағын және орта кәсіпорындардағы (ШОБ) операцияларды басқару Бірегей қиындықтар мен басқару мүмкіндіктері ШОБ-тағы операциялар
модуль #25 Курсты қорытындылау және қорытындылау Операцияларды басқару негіздері мансапындағы келесі қадамдарды жоспарлау
