модуль #1 Жетілдірілген операцияларды басқаруға кіріспе Операцияларды басқаруға шолу, қосымша дағдылардың маңыздылығы және курс мақсаттары
модуль #2 Операциялар стратегиясы және бәсекеге қабілеттілік Операциялар стратегиясын, бәсекелестік басымдықтарды түсіну және операцияларды бизнес мақсаттарымен сәйкестендіру
модуль #3 Жетілдірілген жеткізу тізбегін басқару Жеткізу тізбегін жобалау және оңтайландыру, тәуекелдерді басқару және тұрақтылықты қамтамасыз ету
модуль #4 Операцияларды талдау және деректерге негізделген шешімдер қабылдау Ақпарат беру үшін деректерді талдауды, деректерді өндіруді және машиналық оқытуды пайдалану операциялық шешімдер
модуль #5 Процесстерді карталау және жобалау Процестердің тиімсіздігін анықтау және жақсарту, жұмыс процестерін оңтайландыру және тиімділік үшін дизайн
модуль #6 Үнемді операциялар және қалдықтарды азайту Үнемді принциптерді енгізу, қалдықтарды анықтау және жою, және процесс ағынын жақсарту
модуль #7 Алты сигма және сапа менеджменті Алты сигма әдістемесін, DMAIC құрылымын және сапа менеджменті принциптерін түсіну
модуль #8 Қуаттылықты жоспарлау және қиындықтарды басқару Сұранысты болжау, әлеуетті басқару және ресурстарды оңтайландыру бөлу
модуль #9 Тауарлы-материалдық қорларды басқару және бақылау Тауарлы-материалдық қорларды басқару, қор деңгейін оңтайландыру және қор шығындарын азайту стратегиялары
модуль #10 Жоспарлау және уақыт кестесін құру Жоспарлау принциптері, уақыт кестесін құру әдістері және ресурстарды бөлуді оңтайландыру
модуль #11 Жетілдірілген жобаны басқару Операциялық жобалар үшін жобаны жоспарлау, тәуекелдерді басқару және ресурстарды бөлу стратегиялары
модуль #12 Өзгерістерді басқару және ұйымдық даму Операцияларды жақсарту үшін өзгерістерді басқару, ұйымдық дизайн және мәдениетті дамыту
модуль #13 Тұрақтылық және қоршаған ортаны басқару Тұрақтылық, қоршаған ортаға әсерді азайту және жасыл операциялар бойынша операциялар стратегиясы
модуль #14 Тәуекелдерді басқару және бизнестің үздіксіздігі Операциялық тәуекелдерді анықтау және азайту, және бизнес үздіксіздігі жоспарларын әзірлеу
модуль #15 Бірлескен Жоспарлау және болжау Жоспарлау мен болжауға бірлескен тәсілдер, соның ішінде CPFR және VMI
модуль #16 Операциялар технологиясы және автоматтандыру Автоматтандыру, робототехника және технологияны қолдайтын операцияларды жақсарту
модуль #17 Жаһандық операцияларды басқару Ғаламдық операцияларды басқарудағы қиындықтар мен мүмкіндіктер, соның ішінде аутсорсинг пен оффшоринг
модуль #18 Қызмет операцияларын басқару Қызметтерді жобалау және жеткізу, қызмет сапасын басқару және қызмет көрсету өнімділігін арттыру
модуль #19 Операциялар өнімділігін өлшеу және метрика Дизайн және операцияларды жақсарту үшін өнімділік көрсеткіштерін, бақылау тақталарын және көрсеткіштер жүйесін пайдалану
модуль #20 Жеткізу тізбегі тәуекелдерін басқару Жеткізу тізбегі тәуекелдерін анықтау және азайту және тұрақтылық стратегияларын әзірлеу
модуль #21 Жетілдірілген логистиканы және көлікті басқару логистиканы оңтайландыру және көлік операциялары, соның ішінде қоймаларды басқару және жүк тасымалдау
модуль #22 Дамушы нарықтардағы операцияларды басқару дамушы нарықтардағы операцияларды басқарудағы қиындықтар мен мүмкіндіктер
модуль #23 Операциялардағы үлкен деректер және аналитика үлкен деректерді қолдану және операциялық шешімдер қабылдауды және өнімділікті жақсартуға арналған аналитика
модуль #24 Блокчейн және операцияларды басқару Операцияларды басқарудағы блокчейн технологиясын қолдану, соның ішінде жеткізу тізбегін басқару және шығу тарихын бақылау
модуль #25 Курсты қорытындылау және қорытындылау Жетілдірілген операцияларды басқару дағдылары мансабындағы келесі қадамдарды жоспарлау
