модуль #1 Сендіруге кіріспе және сатудағы ықпал Курсқа шолу, сатудағы сендіру мен әсер етудің маңыздылығы және мақсат қою
модуль #2 Сендіру психологиясы Адамның мінез-құлқын, когнитивтік бейімділіктерін және эмоционалды шешімді түсіну. -making
модуль #3 Әсер ету ғылымы Роберт Сиалдинис 6 Әсер ету принциптері және оларды сатуда қалай қолдану керек
модуль #4 Клиенттердің қажеттіліктері мен ауыртпалық тұстарын түсіну Тиімді сұрақ қою, белсенді тыңдау және тұтынушыны анықтау ауырсыну нүктелері
модуль #5 Көрісім мен сенім орнату Клиенттермен байланыс орнату, сенім мен сенімділікті арттыру
модуль #6 Әңгіменің күші Клиенттерді тарту, сендіру және шабыттандыру үшін әңгімелерді пайдалану
модуль #7 Мәнді құндылық ұсыныстарын жасау Бірегей сату нүктелерін жасау, артықшылықтарды белгілеу және бәсекелестерден ерекшелеу
модуль #8 Қарсылықтар мен алаңдаушылықтарды еңсеру Клиенттердің алаңдаушылығын болжау және шешу және оларды мүмкіндіктерге айналдыру
модуль #9 Пайдалану Сіздің артықшылығыңыз үшін тапшылық пен жеделдік FOMO сезімін қалыптастыру (жіберіп алудан қорқу) және шектеулі уақыттық ұсыныстарды пайдалану
модуль #10 Келіссөздер өнері Принципті келіссөздер, концессия стратегиялары және жеңіске жету нәтижелері
модуль #11 Дене тілі және бейвербалды қарым-қатынас Сенім мен әсер ету үшін вербалды емес белгілерді оқу және пайдалану
модуль #12 Вербальды коммуникация стратегиялары Сендіру және әсер ету үшін тон, қарқын және тіл үлгілерін пайдалану
модуль #13 Бас тартумен күресу және төзімділікті арттыру Қабылдамаумен күресу, мотивацияны сақтау және сәтсіздіктерден шығу
модуль #14 Сатудағы эмоционалдық интеллекттің рөлі Өзіңіздің және тұтынушыларыңыздың эмоцияларын тану және басқару
модуль #15 Клиенттердің мотивацияларын анықтау және пайдалану Тұтынушылардың мотивацияларын, құндылықтарын және драйверлерін түсіну
модуль #16 Тиелілік пен қоғамдастық сезімін қалыптастыру Клиенттердің адалдығын қалыптастыру, қауымдастық сезімін құру және адалдық бағдарламаларын дамыту
модуль #17 Сатуды сендіруді арттыру үшін технологияны пайдалану Сатудағы өзара әрекеттесуді жекелендіру және оңтайландыру үшін құралдарды, автоматтандыруды және деректерді пайдалану
модуль #18 Бақылау және бақылаудың маңыздылығы Қатынастарды құру, құндылықты қамтамасыз ету және қамтамасыз ету Тұтынушының қанағаттануы
модуль #19 Сатуды сендіруді өлшеу және оңтайландыру Негізгі өнімділік көрсеткіштерін қадағалау, A/B тестілеу және сату стратегияларын нақтылау
модуль #20 Сатуды сендірудегі жағдайды зерттеу Нақты әлемдегі мысалдар және табыс тарихы. тиімді сатуды сендіру
модуль #21 Рөлдік ойын жаттығулары және сценарий негізіндегі оқыту Симуляцияланған сценарийлерде сатуды көндіру дағдыларын үйрену
модуль #22 Жалпы сату кедергілерін еңсеру Қақпашылар, сатып алулар сияқты жалпы сату қиындықтарын шешу, және бюджеттік шектеулер
модуль #23 Әртүрлі сатып алушы түрлерін сатуды көндіру Сатып алушылардың әртүрлі тұлғалары үшін сату стратегияларын бейімдеу, соның ішінде B2B және B2C
модуль #24 Сатуды сендірудегі этика Сатудағы адалдықты, ашықтықты және әділдікті сақтау өзара әрекеттесу
модуль #25 Курсты қорытындылау және қорытындылау Сату мансабындағы сендіру және ықпал етудегі келесі қадамдарды жоспарлау
