модуль #1 Жұмыс процесінің тиімділігіне кіріспе Тиімді жұмыс үрдістерінің маңыздылығына шолу және курстың мақсаттарын қою
модуль #2 Ағымдағы жұмыс үрдісін түсіну Ағымдағы жұмыс үрдісін талдау, ауырсыну нүктелері мен жақсарту аймақтарын анықтау
модуль #3 Анықтау Жұмыс процесінің мақсаттары Жұмыс үрдісі үшін SMART мақсаттарын орнату және негізгі өнімділік көрсеткіштерін (KPI) анықтау
модуль #4 Процесстерді картаға түсіру және визуализациялау Жұмыс үрдісін картаға түсіру және визуализациялау үшін құралдар мен әдістерді пайдалану
модуль #5 Кедергілерді анықтау және Тиімсіздіктер Терістер мен тиімсіздік аймақтарын анықтау үшін деректер мен аналитиканы пайдалану
модуль #6 Тапсырмалар мен әрекеттерді оңтайландыру Қажетсіз тапсырмаларды жою, қайталанатын тапсырмаларды автоматтандыру және тапсырмалардың тиімділігін арттыру
модуль #7 Рөлдің анықтығы және өкілеттік беру Рөлдер мен жауапкершіліктерді анықтау және тапсырмаларды тиімді түрде тапсыру
модуль #8 Байланыс және ынтымақтастық Командалар ішінде және олардың арасындағы коммуникация мен ынтымақтастықты жақсарту
модуль #9 Жұмыс процесін автоматтандыру және технологиялар Жұмыс процестерін оңтайландыру үшін автоматтандыру құралдары мен технологиясын пайдалану
модуль #10 Жобаларды басқару негіздері Жобаларды басқару принциптері мен әдістемелеріне шолу (Agile, Scrum, Waterfall)
модуль #11 Жұмыс ағынын жобалау принциптері Жұмыс процестеріне дизайндық ойлауды және пайдаланушыға бағытталған дизайн принциптерін қолдану
модуль #12 Кездесулер мен үзілістерді азайту Кездесулерді азайту және үзілістерді азайту стратегиялары
модуль #13 Уақытты басқару және басымдықтарды анықтау Жұмыс процесінің оңтайлы тиімділігі үшін уақытты тиімді басқару және басымдық беру әдістері
модуль #14 Тиімділік мәдениетін құру Тиімділікті және үздіксіз жетілдіруді бағалайтын мәдениетті қалыптастыру
модуль #15 Өзгерістерді басқару және қабылдау Жұмыс үрдісіндегі өзгерістерді сәтті енгізу және пайдаланушыларды қабылдау стратегиялары
модуль #16 Жұмыс процесінің тиімділігін бақылау және бағалау Көрсеткіштер мен KPI параметрлерін орнату жұмыс процесінің тиімділігін өлшеу және бағалау
модуль #17 Үздіксіз жетілдіру және қайталау Жұмыс процесіне үздіксіз жетілдіру және қайталау мәдениетін енгізу
модуль #18 Жұмыс процесінің тиімділігіне қатысты жалпы қателер Жұмыс процесінің тиімділігіне кедергі келтіруі мүмкін жалпы қателерді болдырмау
модуль #19 Жұмыс процесінің тиімділігін зерттеу Әртүрлі салалардағы жұмыс үрдісінің тиімділігінің нақты мысалдары және жағдайлық зерттеулер
модуль #20 Қашықтағы командалар үшін жұмыс үрдісінің тиімділігі Қашықтағы және таратылған командалардағы жұмыс үрдісінің тиімділігіне қатысты арнайы ойлар
модуль #21 Қолданыстағы жүйелермен және құралдармен интеграциялау Жұмыс процесінің тиімділігі стратегияларын бар жүйелермен және құралдармен біріктіру
модуль #22 Өзгерістерге қарсылықты жеңу Өзгерістерге қарсылықты жою және мүдделі тараптарды сатып алу стратегиялары
модуль #23 Жұмыс үрдісінің тиімділігін арттыру Жұмыс процесінің тиімділігін арттырудың ұзақ мерзімді стратегиялары
модуль #24 Жұмыс үрдісін талдаудың кеңейтілген әдістері Күрделі жұмыс үрдістерін талдау және оңтайландырудың кеңейтілген әдістері
модуль #25 Курсты қорытындылау және қорытындылау Тиімді жұмыс процестерін дамыту мансабындағы келесі қадамдарды жоспарлау
