ماڈیول #1 مذاکرات اور تنازعات کے حل کا تعارف کورس کا جائزہ, گفت و شنید اور تنازعات کے حل کی اہمیت, اور کلیدی تصورات
ماڈیول #2 تصادم کو سمجھنا تصادم کی اقسام, تنازعات کی وجوہات, اور تنازعات کا دور
ماڈیول #3 مذاکرات کے اصول مذاکرات کے کلیدی اصول, بشمول دلچسپیاں, ضروریات اور اہداف
ماڈیول #4 مذاکرات میں موثر مواصلت فعال سننا, غیر زبانی بات چیت, اور قائل پیغام رسانی
ماڈیول #5 مفادات کو سمجھنا اور ضروریات شامل فریقین کے مفادات اور ضروریات کی شناخت اور سمجھنا
ماڈیول #6 گفت و شنید کے انداز اور حکمت عملی تقسیم اور انضمام پر مبنی سودے بازی, مسابقتی اور تعاون پر مبنی نقطہ نظر
ماڈیول #7 مذاکرات کی صورت حال کا تجزیہ مذاکرات کا اندازہ لگانا»ماحولیات, اسٹیک ہولڈرز کی شناخت کرنا, اور طاقت کی حرکیات کا تجزیہ کرنا
ماڈیول #8 مذاکرات میں قدر پیدا کرنا اختیارات پیدا کرنا, معروضی معیار کا استعمال کرنا, اور باہمی طور پر فائدہ مند معاہدے بنانا
ماڈیول #9 مشکل مذاکرات کاروں سے نمٹنا جارحانہ انتظام کے لیے حکمت عملی, غیر فعال, یا غیر تعاون کرنے والے مذاکرات کار
ماڈیول #10 اپنے فائدے کے لیے وقت کا استعمال تاخیر سے گفت و شنید کا فن, وقت کے دباؤ کا استعمال کرتے ہوئے, اور ڈیڈ لائن کا فائدہ اٹھانا
ماڈیول #11 ثقافت کے درمیان گفت و شنید ثقافتی اختلافات, ثقافتی ذہانت, اور موافقت گفت و شنید کی حکمت عملی
ماڈیول #12 تصادم کے حل کی حکمت عملی ثالثی, ثالثی, اور تنازعات کے حل کے دیگر متبادل طریقے
ماڈیول #13 تصادم میں جذبات کا انتظام جذباتی ذہانت, خود آگاہی, اور تنازعات کے حالات میں جذباتی ضابطے
ماڈیول #14 مذاکرات میں اعتماد کی تعمیر اعتماد قائم کرنا, اعتماد کو برقرار رکھنا, اور گفت و شنید میں اعتماد کی تعمیر نو
ماڈیول #15 مذاکرات میں طاقت کی حرکیات طاقت کے عدم توازن کو سمجھنا اور اس کا انتظام کرنا, طاقت کا حکمت عملی سے استعمال
ماڈیول #16 ملٹی پارٹی گفت و شنید متعدد جماعتوں کے ساتھ گفت و شنید, اتحاد کا انتظام, اور کاکسز کا استعمال
ماڈیول #17 ٹیموں میں گفت و شنید ٹیم گفت و شنید کی حکمت عملی, کردار, اور مواصلات
ماڈیول #18 مذاکرات کی اخلاقیات مذاکرات میں اخلاقی تحفظات, انصاف پسندی , اور فریب
ماڈیول #19 خصوصی حالات میں گفت و شنید محدود معلومات کے ساتھ یا دباؤ کے تحت بحرانی حالات میں گفت و شنید
ماڈیول #20 مذاکرات کی مہارتوں کی مشق کردار ادا کرنے کی مشقیں اور گفت و شنید کی مہارتوں پر عمل کرنے کے لیے کیس اسٹڈیز
ماڈیول #21 کام کی جگہ پر تنازعات کا حل کام کی جگہ پر تنازعات کا انتظام, کام کی جگہ پر ثالثی, اور تنظیمی تنازعات کا حل
ماڈیول #22 بین الاقوامی کاروبار میں گفت و شنید بین الاقوامی شراکت داروں کے ساتھ گفت و شنید, ثقافتی اختلافات کو سمجھنا, اور مقامی طور پر موافقت کرنا اصول
ماڈیول #23 مذاکرات کی ٹیکنالوجی اور ٹولز مذاکرات کی سہولت کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال, ورچوئل گفت و شنید کے پلیٹ فارمز, اور گفت و شنید کے سافٹ ویئر
ماڈیول #24 مذاکرات کی کوچنگ اور فیڈ بیک فیڈ بیک وصول کرنا اور دینا, خود کی عکاسی, اور مسلسل بہتری مذاکرات میں
ماڈیول #25 ذاتی تعلقات میں گفت و شنید اور تنازعات کا حل ذاتی تعلقات میں گفت و شنید اور تنازعات کے حل کی مہارتوں کا اطلاق
ماڈیول #26 گفت و شنید اور قیادت مذاکرات میں قیادت کا کردار, مذاکراتی ٹیموں کی قیادت کرنا, اور بنانا سخت فیصلے
ماڈیول #27 ٹیموں میں گفت و شنید اور بات چیت مذاکراتی ٹیموں میں موثر مواصلات اور تعاون
ماڈیول #28 مذاکرات اور جذباتی ذہانت مذاکرات, خود آگاہی اور ہمدردی میں جذباتی ذہانت کا کردار
ماڈیول #29 مذاکرات اور ثقافتی قابلیت مذاکرات میں ثقافتی قابلیت, ثقافتی اختلافات کو سمجھنا, اور ثقافتی اصولوں کو اپنانا
ماڈیول #30 کورس کا اختتام اور اختتام مذاکرات اور تنازعات کے حل کے کیریئر میں اگلے اقدامات کی منصوبہ بندی کرنا
