وحدة #1 مقدمة لأنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة نظرة عامة حول أهمية التواصل الفعال في السلامة العامة وأهداف الدورة
وحدة #2 تاريخ أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة تطور أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة ومعالم رئيسية
وحدة #3 أنواع أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة نظرة عامة على أنواع مختلفة من أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة، بما في ذلك شبكات الراديو والهاتف والبيانات
وحدة #4 أنظمة الاتصالات الراديوية نظرة متعمقة على أنظمة الاتصالات اللاسلكية، بما في ذلك الأنظمة التناظرية والرقمية
وحدة #5 انتشار الترددات الراديوية (RF) والهوائيات مبادئ انتشار الترددات الراديوية وأنظمة الهوائيات
وحدة #6 أنظمة الراديو المجمعة تشغيل ومزايا أنظمة الراديو المجمعة
وحدة #7 أنظمة الراديو الرقمية نظرة عامة على أنظمة الراديو الرقمية، بما في ذلك P25 وTETRA
وحدة #8 أنظمة الاتصالات الهاتفية نظرة عامة على أنظمة الاتصالات الهاتفية، بما في ذلك أنظمة 911 وأرقام الطوارئ
وحدة #9 شبكات الاتصالات في حالات الطوارئ نظرة عامة على شبكات الاتصالات في حالات الطوارئ، بما في ذلك الجيل التالي 911 (NG911)
وحدة #10 أنظمة اتصالات البيانات نظرة عامة على أنظمة اتصالات البيانات، بما في ذلك CAD وRMS
وحدة #11 أنظمة الإرسال بمساعدة الحاسوب (CAD) نظرة متعمقة على أنظمة CAD، بما في ذلك الوظائف والفوائد
وحدة #12 أنظمة إدارة السجلات (RMS) نظرة متعمقة على RMS، بما في ذلك الوظائف والفوائد
وحدة #13 التوافق بين أنظمة الاتصالات أهمية وتحديات التوافق بين أنظمة الاتصالات
وحدة #14 المعايير واللوائح نظرة عامة على المعايير واللوائح ذات الصلة، بما في ذلك إرشادات لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ومنظمة شمال شرق آسيا (NENA)
وحدة #15 الأمن السيبراني في أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة أهمية وأفضل الممارسات للأمن السيبراني في أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة
وحدة #16 هندسة وتصميم الشبكات مبادئ هندسة وتصميم الشبكات لأنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة
وحدة #17 تنفيذ النظام وتكامله أفضل الممارسات لتنفيذ ودمج أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة
وحدة #18 صيانة النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها أفضل الممارسات لصيانة أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
وحدة #19 التدريب واعتماد المستخدم أهمية واستراتيجيات تدريب وتبني المستخدمين لأنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة
وحدة #20 الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث نظرة عامة على الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث، بما في ذلك أدوار نظام الاتصالات
وحدة #21 جودة الخدمة (QoS) ومقاييس الأداء أهمية وقياس جودة الخدمة ومقاييس الأداء في أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة
وحدة #22 مستقبل أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة الاتجاهات والتوجهات المستقبلية في أنظمة الاتصالات المتعلقة بالسلامة العامة، بما في ذلك التقنيات الناشئة
وحدة #23 دراسات حالة في أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة أمثلة واقعية ودروس مستفادة من تنفيذ أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة
وحدة #24 اختتام الدورة واختتامها التخطيط للخطوات التالية في مهنة أنظمة الاتصالات الخاصة بالسلامة العامة
