إدارة التغيير
( 25 الوحدات )

وحدة #1
مقدمة في إدارة التغيير
نظرة عامة على أهمية إدارة التغيير والفوائد والتحديات

وحدة #2
فهم الحاجة إلى التغيير
تحديد محركات التغيير وفهم الحالة التجارية للتغيير وتحديد الأهداف

وحدة #3
أطر إدارة التغيير
نظرة عامة على أطر إدارة التغيير الشائعة, مثل ADKAR وKubler-Ross

وحدة #4
بناء فريق إدارة التغيير
تحديد الأدوار والمسؤوليات وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وبناء فريق إدارة التغيير

وحدة #5
تخطيط الاتصالات
تطوير استراتيجية الاتصالات وإنشاء خريطة لأصحاب المصلحة وصياغة الرسائل الرئيسية

وحدة #6
تحليل أصحاب المصلحة
تحديد وتحليل أصحاب المصلحة وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم

وحدة #7
تحليل المخاطر والتأثيرات
تحديد المخاطر والتأثيرات المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف وخطط الطوارئ

وحدة #8
قيادة التغيير
دور القيادة في إدارة التغيير وبناء تحالف من الدعم

وحدة #9
الرعاية والدعوة
تأمين الرعاية والدعوة, بناء شبكة من الأبطال

وحدة #10
بناء خطة إدارة التغيير
تطوير خطة شاملة لإدارة التغيير, بما في ذلك النطاق والجدول الزمني والموارد

وحدة #11
التدريب والتطوير
تطوير خطط التدريب, وتحديد احتياجات التدريب, وإنشاء محتوى التدريب

وحدة #12
التصميم والهيكل التنظيمي
تقييم التصميم والهيكل التنظيمي, وتحديد مجالات التحسين

وحدة #13
تغييرات العملية والنظام
تقييم تغييرات العملية والنظام, وتحديد مجالات التحسين

وحدة #14
التغييرات الثقافية والسلوكية
معالجة التغييرات الثقافية والسلوكية, وبناء ثقافة التحسين المستمر

وحدة #15
إدارة المقاومة
تحديد مقاومة التغيير ومعالجتها, وبناء التأييد والمشاركة

وحدة #16
القياس والتقييم
تحديد المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية, وتقييم نجاح إدارة التغيير

وحدة #17
استدامة التغيير
تضمين التغيير, واستدامة الزخم, وبناء ثقافة التحسين المستمر

وحدة #18
الدروس المستفادة وأفضل الممارسات
التقاط الدروس المستفادة, ومشاركة أفضل الممارسات, والتحسين المستمر

وحدة #19
إدارة التغيير في البيئات الرشيقة
تطبيق مبادئ إدارة التغيير في البيئات الرشيقة, وتنفيذ التغيير التكراري

وحدة #20
إدارة التغيير في التحول الرقمي
تطبيق مبادئ إدارة التغيير في التحول الرقمي, وبناء ثقافة رقمية

وحدة #21
إدارة التغيير في عمليات الدمج والاستحواذ
تطبيق مبادئ إدارة التغيير في عمليات الدمج والاستحواذ, ودمج الثقافات

وحدة #22
إدارة التغيير في بيئات العمل عن بعد
تطبيق مبادئ إدارة التغيير في بيئات العمل عن بعد, وبناء فرق افتراضية

وحدة #23
الأخلاقيات وإدارة التغيير
الاعتبارات الأخلاقية في إدارة التغيير, وبناء الثقة والمصداقية

وحدة #24
أدوات وتكنولوجيا إدارة التغيير
نظرة عامة على أدوات وتكنولوجيا إدارة التغيير, واختيار الأدوات المناسبة للوظيفة

وحدة #25
اختتام الدورة واختتامها
التخطيط للخطوات التالية في مهنة إدارة التغيير

هل أنت مستعد للتعلم والمشاركة والمنافسة؟