وحدة #1 مقدمة في التواصل في حالات الأزمات نظرة عامة على الاتصالات في الأزمات وأهميتها والمفاهيم الأساسية
وحدة #2 فهم أنواع الأزمات تصنيف الأزمات، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، وأزمات السمعة، والأزمات التشغيلية
وحدة #3 نماذج الاتصال في الأزمات دراسة نماذج الاتصال في حالات الأزمات، بما في ذلك نهج الساحة الخطابية ونظرية الاتصال في حالات الأزمات الظرفية
وحدة #4 تخطيط الاتصالات في حالات الأزمات وضع خطة اتصال في حالات الأزمات، بما في ذلك تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وإنشاء بروتوكولات الاتصال
وحدة #5 أدوار ومسؤوليات فريق الأزمات تحديد أدوار ومسؤوليات فريق إدارة الأزمات، بما في ذلك الرئيس التنفيذي والاتصالات ومدير الأزمات
وحدة #6 تحديد مخاطر الأزمات وتقييمها إجراء تقييم المخاطر لتحديد سيناريوهات الأزمات المحتملة وتطوير خطط الطوارئ
وحدة #7 تطوير استراتيجية الاتصال في حالات الأزمات تطوير استراتيجية الاتصال في حالات الأزمات، بما في ذلك تطوير الرسائل واختيار القنوات
وحدة #8 تدريب المتحدث الرسمي تدريب المتحدثين على التواصل الفعال في حالات الأزمات، بما في ذلك التدريب الإعلامي والرسائل
وحدة #9 الاتصال في أوقات الأزمات في العصر الرقمي دور وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية في التواصل أثناء الأزمات، بما في ذلك مراقبة الأزمات وإدارة السمعة عبر الإنترنت
وحدة #10 إدارة السمعة في الأزمات حماية سمعة المنظمة والحفاظ عليها أثناء الأزمات، بما في ذلك استراتيجيات إصلاح السمعة
وحدة #11 الاتصالات في حالات الأزمات لصناعات محددة استراتيجيات الاتصال في حالات الأزمات الخاصة بالصناعة، بما في ذلك الرعاية الصحية، والتمويل، والتصنيع
وحدة #12 الاعتبارات القانونية والتنظيمية فهم المتطلبات القانونية والتنظيمية للاتصالات في حالات الأزمات، بما في ذلك التزامات الإفصاح والإبلاغ
وحدة #13 الاتصال في حالات الأزمات للمنظمات الدولية استراتيجيات الاتصال في حالات الأزمات للمنظمات الدولية، بما في ذلك الاعتبارات الثقافية واللغوية
وحدة #14 تمرين محاكاة الأزمة المشاركة في تمرين محاكاة الأزمة لممارسة استراتيجيات الاتصال في الأزمات واتخاذ القرار
وحدة #15 التواصل في حالات الأزمات أثناء مرحلة الأزمة التواصل الفعال في حالات الأزمات أثناء مرحلة الأزمة، بما في ذلك الاستجابة الأولية والتحديثات وإشراك أصحاب المصلحة
وحدة #16 التواصل في حالات الأزمات خلال مرحلة التعافي استراتيجيات الاتصال في حالات الأزمات خلال مرحلة التعافي، بما في ذلك إعادة بناء السمعة وإعادة إشراك أصحاب المصلحة
وحدة #17 التقييم والمراجعة بعد الأزمة إجراء تقييم ومراجعة ما بعد الأزمة، بما في ذلك الدروس المستفادة والاستعداد للأزمات المستقبلية
وحدة #18 التواصل في أوقات الأزمات ووسائل الإعلام العمل مع وسائل الإعلام أثناء الأزمات، بما في ذلك العلاقات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية والمقابلات
وحدة #19 التواصل مع الموظفين أثناء الأزمات التواصل الفعال مع الموظفين أثناء الأزمات، بما في ذلك استراتيجيات الاتصال الداخلي والمشاركة
وحدة #20 التواصل في أوقات الأزمات والمؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي دور المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في التواصل أثناء الأزمات، بما في ذلك الشراكات الاستراتيجية والمشاركة عبر الإنترنت
وحدة #21 اتصالات الأزمات وانقطاعات سلسلة التوريد إدارة انقطاعات سلسلة التوريد أثناء الأزمات، بما في ذلك التواصل مع أصحاب المصلحة والتخطيط للطوارئ
وحدة #22 التواصل في حالات الأزمات والأمن السيبراني استراتيجيات الاتصال في حالات الأزمات المتعلقة بانتهاكات الأمن السيبراني، بما في ذلك الاستجابة للحوادث والتواصل مع أصحاب المصلحة
وحدة #23 التواصل والنشاط في أوقات الأزمات إدارة الاتصالات في حالات الأزمات أثناء الحملات النشطة، بما في ذلك إشراك أصحاب المصلحة وحماية السمعة
وحدة #24 التواصل والقيادة في الأزمات دور القيادة في التواصل في حالات الأزمات، بما في ذلك التواصل مع الرئيس التنفيذي، والمساءلة، والشفافية
وحدة #25 اختتام الدورة واختتامها التخطيط للخطوات التالية في مهنة الاتصالات في حالات الأزمات
أولويتنا هي تنمية مجتمع نابض بالحياة قبل التفكير في إصدار رمز مميز. من خلال التركيز على المشاركة والدعم, يمكننا إنشاء أساس متين للنمو المستدام. دعونا نبني هذا معًا!
نحن نمنح موقعنا الإلكتروني مظهرًا جديدًا وشعورًا جديدًا! 🎉 ترقبوا أعمالنا خلف الكواليس لتحسين تجربتك.
استعد لموقع جديد أكثر أناقة ومليئًا بالميزات الجديدة. شكرًا لك على صبرك. أشياء عظيمة قادمة!
جميع الحقوق محفوظة 2024 @ WIZAPE.com جميع الحقوق محفوظة
