وحدة #1 مقدمة في العلاقات العامة تعريف العلاقات العامة وأهميتها ودورها في نجاح المنظمة
وحدة #2 العلاقات العامة مقابل الإعلان مقابل التسويق فهم الاختلافات والتشابهات بين العلاقات العامة والإعلان والتسويق
وحدة #3 عملية العلاقات العامة البحث والتخطيط والتنفيذ وتقييم حملات العلاقات العامة
وحدة #4 تحديد أهداف العلاقات العامة تحديد الأهداف والنتائج القابلة للقياس لحملات العلاقات العامة
وحدة #5 الجمهور المستهدف تحديد وفهم أصحاب المصلحة الرئيسيين والجمهور المستهدف
وحدة #6 أساليب البحث في العلاقات العامة تقنيات البحث النوعي والكمي للعلاقات العامة
وحدة #7 العلاقات الإعلامية بناء علاقات مع الصحفيين، وعرض القصص، وإدارة التغطية الإعلامية
وحدة #8 الكتابة للعلاقات العامة صياغة بيانات صحفية فعالة وتنبيهات إعلامية ومواد مكتوبة أخرى
وحدة #9 رواية القصص البصرية استخدام الصور والفيديو والعناصر المرئية الأخرى في العلاقات العامة
وحدة #10 اتصالات الأزمات الاستعداد لحالات الأزمات والاستجابة لها
وحدة #11 وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في حملات العلاقات العامة وإدارة السمعة
وحدة #12 العلاقات المؤثرة الشراكة مع المؤثرين للوصول إلى الجمهور المستهدف
وحدة #13 تخطيط الحدث تنظيم وتنفيذ فعاليات ناجحة لأغراض العلاقات العامة
وحدة #14 القياس والتقييم تقييم فعالية حملات العلاقات العامة ومقاييس النجاح
وحدة #15 إدارة السمعة الحفاظ على سمعة المنظمة وتعزيزها
وحدة #16 إدارة القضايا تحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها قبل أن تتحول إلى أزمات
وحدة #17 العلاقات العامة العالمية استراتيجيات العلاقات العامة للجمهور الدولي والمنظمات العالمية
وحدة #18 العلاقات العامة غير الربحية والعلاقات العامة المتعلقة بقضايا معينة التحديات والفرص الفريدة في العلاقات العامة غير الربحية والعلاقات العامة المتعلقة بالقضايا
وحدة #19 العلاقات الحكومية بناء علاقات مع المسؤولين الحكوميين والدعوة إلى تغيير السياسات
وحدة #20 الاتصالات الداخلية التواصل مع الموظفين وأصحاب المصلحة الداخليين
وحدة #21 أخلاقيات العلاقات العامة التعامل مع المعضلات الأخلاقية والحفاظ على النزاهة المهنية في العلاقات العامة
وحدة #22 تكنولوجيا وأدوات العلاقات العامة استخدام البرامج والتطبيقات وغيرها من التقنيات لتعزيز جهود العلاقات العامة
وحدة #23 ميزانية العلاقات العامة وإدارة الموارد إدارة الميزانيات والموارد والفرق لحملات العلاقات العامة الفعالة
وحدة #24 دراسات الحالة في العلاقات العامة أمثلة واقعية لحملات العلاقات العامة الناجحة والدروس المستفادة
وحدة #25 اختتام الدورة واختتامها التخطيط للخطوات التالية في مهنة العلاقات العامة