77 لغة
Logo

وضع المتدرب
10 الوحدات / ~100 الصفحات
وضع المعالج
~25 الوحدات / ~400 الصفحات
🎓
إنشاء حدث

تقنيات واستراتيجيات البيع
( 25 الوحدات )

وحدة #1
مقدمة في المبيعات
نظرة عامة على عملية المبيعات وأهمية المبيعات وتحديد الأهداف
وحدة #2
فهم احتياجات العملاء
تحديد نقاط الألم لدى العملاء وفهم سلوك الشراء والتعاطف مع العملاء
وحدة #3
بناء العلاقات والثقة
إنشاء اتصال مع العملاء وبناء الثقة وخلق انطباع أولي إيجابي
وحدة #4
فن التساؤل
استخدام الأسئلة المفتوحة والمغلقة لجمع المعلومات وتوضيح الاحتياجات وبناء التفاهم
وحدة #5
مهارات الاستماع النشط
أهمية الاستماع في المبيعات، ونصائح للاستماع الفعال، وتجنب أخطاء الاستماع الشائعة
وحدة #6
التعامل مع الاعتراضات
توقع الاعتراضات الشائعة ومعالجتها، باستخدام أسلوب الشعور - الشعور - العثور على الاعتراضات وتحويلها إلى فرص
وحدة #7
علم نفس الإقناع
فهم علم نفس التأثير، واستخدام القصص، والاستفادة من الدليل الاجتماعي
وحدة #8
فهم مسارات المبيعات
مفهوم مسارات المبيعات وفهم رحلات العملاء وتحسين عملية المبيعات
وحدة #9
معرفة المنتج ومكانته
الحصول على فهم عميق لمنتجك أو خدمتك، وتحديد نقاط البيع الفريدة، وتحديد موقف عرضك
وحدة #10
تحليل المنافسين
البحث عن المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف واستراتيجيات التمايز
وحدة #11
كتابة السيناريوهات ورواية القصص للمبيعات
صياغة نصوص مبيعات مقنعة، واستخدام تقنيات سرد القصص، وإنشاء عروض تقديمية جذابة
وحدة #12
الاتصال البارد والتنقيب
أفضل الممارسات لإجراء مكالمات باردة، وصياغة عروض المصعد الفعالة، واستراتيجيات البحث عن العملاء المحتملين
وحدة #13
التواصل والتشبيك والإحالات
قوة التواصل وبناء شبكة إحالة والاستفادة من العلاقات
وحدة #14
إدارة الوقت وتحديد الأولويات
تقنيات إدارة الوقت الفعالة، وإعطاء الأولوية للمهام، والبقاء منظمًا
وحدة #15
التغلب على الخوف والرفض
التعامل مع الخوف والرفض، وبناء المرونة، والحفاظ على عقلية إيجابية
وحدة #16
استراتيجيات التفاوض والختام
تقنيات التفاوض وإبرام الصفقات والتغلب على اعتراضات اللحظة الأخيرة
وحدة #17
البيع الإضافي والبيع المتبادل
تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل وإنشاء الحزم والعروض
وحدة #18
مقاييس المبيعات وتتبع الأداء
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس نجاح المبيعات واستخدام البيانات لإعلام استراتيجيات المبيعات
وحدة #19
أدوات وتقنيات المبيعات الرقمية
الاستفادة من أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الأتمتة وتقنيات المبيعات الرقمية الأخرى
وحدة #20
المبيعات عبر البريد الإلكتروني والمتابعة
صياغة رسائل مبيعات فعالة، ومتابعة العملاء المحتملين، واستخدام أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
وحدة #21
البيع الاجتماعي ووسائل التواصل الاجتماعي
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للمبيعات وبناء علامة تجارية شخصية وإنشاء محتوى جذاب
وحدة #22
مهارات العرض والعرض التوضيحي
إعداد عروض تقديمية مقنعة، وتقديم عروض توضيحية فعالة، واستخدام الوسائل البصرية
وحدة #23
إدارة الحسابات ونجاح العملاء
بناء علاقات طويلة الأمد، وتوفير خدمة عملاء ممتازة، ودفع نجاح العملاء
وحدة #24
قيادة المبيعات وإدارة الفريق
مهارات القيادة لمديري المبيعات، وتحفيز وتدريب أعضاء الفريق، ودفع أداء المبيعات
وحدة #25
اختتام الدورة واختتامها
التخطيط للخطوات التالية في مهنة تقنيات واستراتيجيات المبيعات


مساعد تعلم اللغة
مع دعم الصوت

مرحبًا! هل أنت مستعد للبدء؟ دعنا نختبر الميكروفون الخاص بك.
  • Logo
أولويتنا هي تنمية مجتمع نابض بالحياة قبل التفكير في إصدار رمز مميز. من خلال التركيز على المشاركة والدعم, يمكننا إنشاء أساس متين للنمو المستدام. دعونا نبني هذا معًا!
نحن نمنح موقعنا الإلكتروني مظهرًا جديدًا وشعورًا جديدًا! 🎉 ترقبوا أعمالنا خلف الكواليس لتحسين تجربتك.
استعد لموقع جديد أكثر أناقة ومليئًا بالميزات الجديدة. شكرًا لك على صبرك. أشياء عظيمة قادمة!

جميع الحقوق محفوظة 2024 @ WIZAPE.com
جميع الحقوق محفوظة
اتصل بناسياسة الخصوصية