مساعد مكتب طبي
( 25 الوحدات )

وحدة #1
مقدمة عن مساعد المكتب الطبي
نظرة عامة على دور مساعد المكتب الطبي ومسؤولياته وأهميته في بيئات الرعاية الصحية

وحدة #2
أساسيات المصطلحات الطبية
المصطلحات الطبية الأساسية وجذور الكلمات واللاحقات والبادئات والاختصارات الطبية الشائعة

وحدة #3
مراجعة علم التشريح وعلم وظائف الأعضاء
مراجعة أنظمة وأعضاء ووظائف جسم الإنسان وعلاقتها بمساعدة المكتب الطبي

وحدة #4
إجراءات وسياسات المكتب الطبي
نظرة عامة على إجراءات وسياسات وبروتوكولات المكتب الطبي, بما في ذلك السرية وقانون التأمين الصحي المحمول والمساءلة

وحدة #5
الاتصال الفعال في الرعاية الصحية
مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي والاستماع النشط وحل النزاعات في بيئات الرعاية الصحية

وحدة #6
إدارة بيانات وسجلات المرضى
الحفاظ على سجلات المرضى الدقيقة والمحدثة وإدخال البيانات والسجلات الصحية الإلكترونية

وحدة #7
الجدولة والمواعيد«الإدارة
جدولة المواعيد وإدارة التقويمات وضمان تدفق المرضى بكفاءة»

وحدة #8
أساسيات الفوترة والترميز الطبي
مقدمة إلى الفوترة والترميز الطبي, بما في ذلك أنظمة الترميز ICD-10 وCPT

وحدة #9
أنظمة التأمين والدفع
فهم خطط التأمين ومعالجة المطالبات وأنظمة الدفع في المكاتب الطبية

وحدة #10
إدارة مالية المكاتب الطبية
مبادئ المحاسبة الأساسية والقوائم المالية والميزانية في المكاتب الطبية

وحدة #11
رعاية المرضى والعلامات الحيوية
أخذ العلامات الحيوية وإعداد المرضى للفحوصات وتقديم الرعاية الأساسية للمرضى

وحدة #12
سلامة المكاتب الطبية ومكافحة العدوى
الحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية, بما في ذلك مكافحة العدوى وإرشادات إدارة السلامة والصحة المهنية

وحدة #13
السجلات الطبية الإلكترونية وأنظمة إدارة الممارسة
استخدام السجلات الطبية الإلكترونية وأنظمة إدارة الممارسة لتبسيط عمليات المكاتب الطبية

وحدة #14
إدارة المعدات والإمدادات الطبية
إدارة«المعدات واللوازم والمخزون الطبي في العيادات, بما في ذلك التعقيم والتطهير

وحدة #15
إدارة وقيادة العيادات الطبية
مبادئ الإدارة والقيادة والإدارة في العيادات الطبية, بما في ذلك الموارد البشرية وبناء الفريق

وحدة #16
إدارة الوقت والتنظيم
مهارات إدارة الوقت الفعالة وتحديد الأولويات والتنظيم لمساعدي العيادات الطبية

وحدة #17
التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية
التواصل الفعال مع الأطباء والممرضين الممارسين ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين

وحدة #18
الكفاءة الثقافية والتنوع في الرعاية الصحية
توفير رعاية حساسة ثقافيًا ومعالجة التفاوتات الصحية وتعزيز التنوع في الرعاية الصحية

وحدة #19
برمجيات وتقنيات العيادات الطبية
استخدام برامج العيادات الطبية, بما في ذلك أنظمة إدارة الممارسة والسجلات الصحية الإلكترونية

وحدة #20
القانون الطبي والأخلاقيات
المبادئ القانونية والأخلاقية في العيادات الطبية, بما في ذلك السرية والموافقة والإهمال

وحدة #21
حالات الطوارئ والإجراءات في العيادات الطبية
الاستجابة للطوارئ في العيادات الطبية

وحدة #22
خدمة العملاء وعلاقات المرضى
توفير خدمة عملاء ممتازة وحل شكاوى المرضى وتعزيز رضا المرضى

وحدة #23
تحسين الجودة وقياس الأداء
مبادرات تحسين الجودة وقياس الأداء والتحسين المستمر للجودة في العيادات الطبية

وحدة #24
الإجراءات المتخصصة في العيادات الطبية
المساعدة في الإجراءات الطبية المتخصصة, بما في ذلك تخطيط كهربية القلب والحقن وفصد الدماء

وحدة #25
اختتام الدورة واختتامها
التخطيط للخطوات التالية في مهنة مساعد المكتب الطبي

هل أنت مستعد للتعلم والمشاركة والمنافسة؟