77 لغة

إنشاء حدث

مهارات التواصل الفعال
( 25 الوحدات )

وحدة #1
مقدمة في التواصل الفعال
نظرة عامة حول أهمية التواصل الفعال في البيئات الشخصية والمهنية

وحدة #2
فهم أساليب التواصل
استكشاف أنماط الاتصال المختلفة وتأثيرها على التفاعلات

وحدة #3
أساسيات التواصل اللفظي
أساسيات التواصل اللفظي، بما في ذلك النبرة والدرجة والحجم

وحدة #4
أساسيات التواصل غير اللفظي
قوة الإشارات غير اللفظية، بما في ذلك لغة الجسد وتعبيرات الوجه

وحدة #5
مهارات الاستماع النشط
تقنيات الاستماع الفعال، بما في ذلك الحفاظ على الانتباه وتجنب المشتتات

وحدة #6
توضيح وتأكيد الفهم
كيفية ضمان التفاهم المتبادل من خلال التوضيح والتأكيد

وحدة #7
تقنيات طرح الأسئلة الفعالة
طرح أسئلة مفتوحة ومغلقة واستقصائية لجمع المعلومات

وحدة #8
تقديم واستقبال الملاحظات
تقديم ملاحظات بناءة وتلقي الملاحظات بلطف

وحدة #9
استراتيجيات حل النزاعات
أساليب إدارة وحل النزاعات بطريقة بناءة

وحدة #10
التواصل بين الثقافات
فهم الاختلافات في التواصل بين الثقافات والتعامل معها

وحدة #11
التواصل في العصر الرقمي
التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي

وحدة #12
أساسيات مهارات العرض
إعداد العروض التقديمية وتقديمها بثقة ووضوح

وحدة #13
بناء العلاقات والثقة
بناء العلاقات من خلال التعاطف والضعف والمصداقية

وحدة #14
التأثير على الآخرين وإقناعهم
تقنيات بناء الإجماع والتأثير على القرارات

وحدة #15
التعامل مع المحادثات الصعبة
طرق التعامل مع المحادثات الحساسة أو الصعبة

وحدة #16
استراتيجيات التفاوض والتعاون
إيجاد حلول مفيدة للطرفين من خلال التفاوض والتعاون

وحدة #17
استخدام عبارات الأنا والتواصل الحازم
التعبير عن الاحتياجات والآراء بشكل حازم دون أن يصبح عدوانيًا أو سلبيًا

وحدة #18
التعرف على المشاعر وإدارتها
الوعي الذاتي وتنظيم العواطف لتحسين التواصل

وحدة #19
تحسين التواصل في الفرق
تعزيز التعاون والتواصل داخل الفرق

وحدة #20
التواصل الفعال في الاجتماعات
استراتيجيات الاتصال المنتجة لقيادة الاجتماعات والمشاركة فيها

وحدة #21
تطوير أسلوب التواصل الشخصي
الأصالة والاتساق في التواصل لبناء الثقة والمصداقية

وحدة #22
التغلب على حواجز التواصل
معالجة الحواجز اللغوية والإدراكية والجسدية التي تعوق التواصل الفعال

وحدة #23
أخلاقيات التواصل والنزاهة
الحفاظ على الصدق والشفافية والاحترام في التواصل

وحدة #24
تطبيق التواصل الفعال في سيناريوهات العالم الحقيقي
دراسات الحالة ولعب الأدوار لممارسة مهارات الاتصال الفعالة

وحدة #25
اختتام الدورة واختتامها
التخطيط للخطوات التالية في مهنة مهارات الاتصال الفعال

هل أنت مستعد للتعلم والمشاركة والمنافسة؟

مساعد تعلم اللغة
مع دعم الصوت

مرحبًا! هل أنت مستعد للبدء؟ دعنا نختبر الميكروفون الخاص بك.

حقوق الطبع والنشر 2025 @ wizape.com
جميع الحقوق محفوظة

اتصل بنا سياسة الخصوصية