مدیریت کیفیت و شش سیگما
( 24 ماژول‌ها )

ماژول #1
مقدمه ای بر مدیریت کیفیت
تعریف کیفیت، اصول مدیریت کیفیت و پیشینه تاریخی

ماژول #2
چارچوب های مدیریت کیفیت
مروری بر چارچوب های مدیریت کیفیت محبوب، از جمله ISO 9001 و مالکوم بالدریج

ماژول #3
مبانی ناب
مقدمه ای بر اصول ناب، کاهش ضایعات و بهینه سازی فرآیند

ماژول #4
روش شناسی شش سیگما
مروری بر رویکرد شش سیگما DMAIC (تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود، کنترل)

ماژول #5
نقش ها و مسئولیت های شش سیگما
آشنایی با نقش کمربندهای سفید، زرد، سبز و سیاه در اجرای شش سیگما

ماژول #6
نقشه برداری و تحلیل فرآیند
مقدمه ای بر نقشه برداری فرآیند، نمودارهای SIPOC و تکنیک های تحلیل فرآیند

ماژول #7
تعریف و اندازه گیری عملکرد فرآیند
تعریف معیارهای فرآیند، جمع آوری داده ها و سیستم های اندازه گیری

ماژول #8
کنترل فرآیند آماری (SPC)
مقدمه ای بر SPC، نمودارهای کنترلی و قابلیت فرآیند

ماژول #9
تجزیه و تحلیل علت ریشه ای (RCA) و تجزیه و تحلیل حالت ها و اثرات شکست (FMEA)
مقدمه ای بر RCA و FMEA با کاربردهای عملی

ماژول #10
طراحی آزمایشات (DOE)
مقدمه ای بر DOE، طرح های فاکتوریل، و روش سطح پاسخ

ماژول #11
تحلیل رگرسیون و همبستگی
مقدمه ای بر تحلیل رگرسیون، همبستگی و آزمون فرضیه

ماژول #12
قابلیت اطمینان و نگهداری
مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل قابلیت اطمینان، نگهداری و در دسترس بودن (RAM).

ماژول #13
استقرار عملکرد کیفیت (QFD) و خانه کیفیت
مقدمه ای بر QFD، نیازهای مشتری و خانه کیفیت

ماژول #14
هزینه کیفیت (COQ) و تحلیل هزینه و سود
مقدمه ای بر COQ، تجزیه و تحلیل هزینه-فایده، و تحلیل بازگشت سرمایه (ROI).

ماژول #15
ابزارها و تکنیک های ناب
مقدمه ای بر ابزارهای ناب، مانند کانبان، کایزن و مدیریت بصری

ماژول #16
شش سیگما در صنایع خدماتی
به کارگیری اصول شش سیگما در صنایع خدماتی مانند مراقبت های بهداشتی و مالی

ماژول #17
شش سیگما در تولید
استفاده از اصول شش سیگما در صنایع تولیدی مانند خودروسازی و هوافضا

ماژول #18
پیاده سازی و حفظ شش سیگما
بهترین شیوه ها برای پیاده سازی و حفظ ابتکارات شش سیگما در یک سازمان

ماژول #19
ممیزی و صدور گواهینامه در شش سیگما
بررسی اجمالی فرآیندهای ممیزی و صدور گواهینامه شش سیگما، از جمله ASQ و IASSC

ماژول #20
مدیریت ریسک و شش سیگما
ادغام اصول مدیریت ریسک با روش شش سیگما

ماژول #21
مدیریت تغییر و فرهنگ سازمانی
مدیریت تغییر و پرورش فرهنگ سازمانی که از کیفیت و ابتکارات شش سیگما حمایت می کند

ماژول #22
ناب شش سیگما و تبدیل دیجیتال
استفاده از اصول شش سیگما ناب در ابتکارات تحول دیجیتال

ماژول #23
دیدگاه های جهانی در مورد مدیریت کیفیت
مقایسه شیوه ها و استانداردهای مدیریت کیفیت در مناطق و صنایع مختلف

ماژول #24
جمع بندی و نتیجه گیری دوره
برنامه ریزی مراحل بعدی در مدیریت کیفیت و شغل شش سیگما

آماده یادگیری , به اشتراک گذاری و رقابت هستید؟

کپی رایت 2025 @ wizape.com
تمامی حقوق محفوظ است