مقدمه ای بر مسافرت و هتلداری
( 25 ماژول‌ها )

ماژول #1
مقدمه‌ای بر سفر و مهمان‌نوازی
مروری بر صنعت مسافرت و مهمان‌نوازی, اهمیت و فرصت‌های شغلی آن

ماژول #2
تاریخچه سفر و جهانگردی
تکامل سفر و گردشگری از دوران باستان تا امروز

ماژول #3
انواع گردشگری
کاوش در انواع مختلف گردشگری, از جمله اوقات فراغت, تجاری, ماجراجویی, و اکوتوریسم

ماژول #4
ساختار صنعت سفر
درک ساختار صنعت سفر, از جمله خطوط هوایی, هتل ها, تورها اپراتورها و آژانس‌های مسافرتی

ماژول #5
نمای کلی صنعت مهمان‌نوازی
معرفی صنعت مهمان‌نوازی, از جمله انواع اقامتگاه‌ها, خدمات غذا و نوشیدنی, و مدیریت رویداد

ماژول #6
خدمات مشتری در سفر و مهمان‌نوازی
اهمیت خدمات مشتری در صنعت مسافرت و مهمان‌نوازی, از جمله انتظارات و مهارت‌ها

ماژول #7
مدارک و مقررات سفر
آشنایی با اسناد سفر, ویزا و مقررات, از جمله گذرنامه, کارت پرواز و گمرک

ماژول #8
حمل و نقل زمینی
کاوش در روش‌های مختلف حمل‌ونقل زمینی, از جمله اتومبیل, اتوبوس, قطار و تاکسی

ماژول #9
حمل و نقل هوایی
درک سفر هوایی, از جمله خطوط هوایی, فرودگاه‌ها, و روش‌های رزرو

ماژول #10
حمل و نقل آبی
کاوش در روش‌های مختلف حمل‌ونقل آبی, از جمله کشتی‌های دریایی, کشتی‌ها, و سفر با قایق

ماژول #11
انواع اسکان
آشنایی با انواع اقامتگاه‌ها, از جمله هتل‌ها, استراحتگاه‌ها, خوابگاه‌ها, و تخت‌خواب‌ها و صبحانه‌ها

ماژول #12
خدمات غذا و نوشیدنی
مروری بر خدمات غذا و نوشیدنی در صنعت مهمان‌نوازی, از جمله رستوران‌ها, بارها و سرویس‌های اتاق

ماژول #13
مدیریت رویداد
درک مدیریت رویدادها, از جمله برنامه‌ریزی, هماهنگی و اجرای رویدادها و کنفرانس‌ها

ماژول #14
فناوری سفر
کاوش در فناوری سفر, از جمله سیستم‌های رزرو آنلاین, اپلیکیشن‌های سفر, و رسانه‌های اجتماعی

ماژول #15
گردشگری پایدار
درک گردشگری پایدار, از جمله شیوه‌های دوستدار محیط زیست, سفر مسئولانه, و حساسیت فرهنگی

ماژول #16
مدیریت بحران در مسافرت و هتلداری
مدیریت شرایط بحرانی, از جمله بلایای طبیعی, تأخیر در پروازها و شکایات مشتریان

ماژول #17
بازاریابی و فروش در مسافرت و هتلداری
آشنایی با استراتژی‌های بازاریابی و فروش»در صنعت مسافرت و مهمان‌نوازی

ماژول #18
روندها و پیش‌بینی صنعت سفر
تجزیه و تحلیل روند فعلی سفر و پیش‌بینی تحولات آینده در صنعت

ماژول #19
آگاهی و تنوع فرهنگی
درک آگاهی و تنوع فرهنگی در سفر و صنعت مهمان‌نوازی

ماژول #20
دسترسی و فراگیری
کاوش در دسترس‌پذیری و فراگیری در سفر و مهمان‌نوازی, از جمله حمایت از معلولیت و گردشگری قابل دسترس

ماژول #21
مدیریت ریسک در سفر
درک مدیریت ریسک, از جمله بیمه مسافرتی, سلامت و ایمنی, و رویه‌های اضطراری

ماژول #22
انجمن‌ها و سازمان‌های صنعت سفر
نمای اجمالی انجمن‌ها و سازمان‌های صنعت سفر, از جمله IATA, UNWTO, و ASTA

ماژول #23
فرصت‌های شغلی در سفر و هتلداری
کاوش در حرفه مسیرها و فرصت‌های شغلی در صنعت مسافرت و هتل‌داری

ماژول #24
توسعه و صدور گواهینامه حرفه‌ای
اهمیت توسعه حرفه‌ای و صدور گواهینامه در صنعت مسافرت و مهمان‌نوازی

ماژول #25
جمع بندی و نتیجه گیری دوره
برنامه ریزی مراحل بعدی در مقدمه ای بر حرفه مسافرت و هتلداری

آماده یادگیری , به اشتراک گذاری و رقابت هستید؟

کپی رایت 2025 @ wizape.com
تمامی حقوق محفوظ است