ई-कॉमर्स प्रबंधन
( 25 मॉड्यूल )

मॉड्यूल #1
ई-कॉमर्स का परिचय
ई-कॉमर्स को परिभाषित करना, लाभ और अवसर

मॉड्यूल #2
ई-कॉमर्स व्यवसाय मॉडल
ई-कॉमर्स व्यवसाय मॉडल के प्रकार, लाभ और नुकसान

मॉड्यूल #3
लक्ष्य बाजारों को समझना
लक्ष्य ग्राहकों की पहचान करना और समझना, बाजार अनुसंधान और विश्लेषण

मॉड्यूल #4
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चयन
लोकप्रिय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का अवलोकन, चयन मानदंड और कार्यान्वयन

मॉड्यूल #5
वेबसाइट डिज़ाइन और विकास
ई-कॉमर्स वेबसाइट डिज़ाइन, विकास और अनुकूलन के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

मॉड्यूल #6
उत्पाद प्रबंधन
उत्पाद वर्गीकरण, उत्पाद सूचना प्रबंधन और इन्वेंट्री प्रबंधन

मॉड्यूल #7
मूल्य निर्धारण और इन्वेंट्री रणनीतियाँ
गतिशील मूल्य निर्धारण, मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ और इन्वेंट्री प्रबंधन तकनीकें

मॉड्यूल #8
आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन
आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, रसद और पूर्ति का अवलोकन रणनीतियाँ

मॉड्यूल #9
भुगतान गेटवे एकीकरण
भुगतान गेटवे, एकीकरण और सुरक्षा विचारों का अवलोकन

मॉड्यूल #10
ऑर्डर प्रबंधन और पूर्ति
ऑर्डर प्रसंस्करण, पूर्ति और शिपिंग रणनीतियाँ

मॉड्यूल #11
डिजिटल मार्केटिंग बुनियादी बातें
खोज इंजन अनुकूलन, प्रति-क्लिक भुगतान विज्ञापन और सोशल मीडिया मार्केटिंग सहित डिजिटल मार्केटिंग चैनलों का अवलोकन

मॉड्यूल #12
खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ)
कीवर्ड शोध, ऑन-पेज अनुकूलन और तकनीकी एसईओ रणनीतियाँ

मॉड्यूल #13
प्रति-क्लिक भुगतान (पीपीसी) विज्ञापन
पीपीसी अभियान बनाना और प्रबंधित करना, बोली रणनीतियाँ और विज्ञापन कॉपी अनुकूलन

मॉड्यूल #14
सोशल मीडिया मार्केटिंग
ई-कॉमर्स, सामग्री निर्माण और जुड़ाव रणनीतियों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना

मॉड्यूल #15
ईमेल मार्केटिंग
ईमेल सूचियों का निर्माण और विभाजन, ईमेल अभियान बनाना स्वचालन रणनीतियाँ

मॉड्यूल #16
ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM)
CRM, ग्राहक प्रोफ़ाइलिंग और वफ़ादारी कार्यक्रमों को समझना

मॉड्यूल #17
ई-कॉमर्स एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग
ई-कॉमर्स मेट्रिक्स, Google Analytics और डेटा-संचालित निर्णय लेना समझना

मॉड्यूल #18
रूपांतरण दर अनुकूलन (CRO)
CRO, A/B परीक्षण और उपयोगकर्ता अनुभव अनुकूलन रणनीतियों को समझना

मॉड्यूल #19
ई-कॉमर्स सुरक्षा और अनुपालन
ई-कॉमर्स सुरक्षा खतरों, भुगतान कार्ड उद्योग (PCI) अनुपालन और GDPR विनियमों को समझना

मॉड्यूल #20
ई-कॉमर्स कानून और नैतिकता
ई-कॉमर्स कानूनों, बौद्धिक संपदा अधिकारों और नैतिक विचारों को समझना

मॉड्यूल #21
वैश्विक ई-कॉमर्स
ई-कॉमर्स व्यवसायों को वैश्विक स्तर पर विस्तारित करना, अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग और सांस्कृतिक विचार

मॉड्यूल #22
मोबाइल कॉमर्स
मोबाइल कॉमर्स को समझना, मोबाइल-अनुकूलित वेबसाइटें, और मोबाइल ऐप विकास

मॉड्यूल #23
ई-कॉमर्स में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)
ई-कॉमर्स, चैटबॉट और पूर्वानुमान विश्लेषण में एआई अनुप्रयोगों को समझना

मॉड्यूल #24
ई-कॉमर्स रणनीति और योजना
ई-कॉमर्स रणनीति विकसित करना, व्यवसाय योजना बनाना, और ई-कॉमर्स पहलों के लिए बजट बनाना

मॉड्यूल #25
पाठ्यक्रम का समापन एवं निष्कर्ष
ई-कॉमर्स प्रबंधन करियर में अगले कदम की योजना बनाना

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