टीमों में संघर्ष समाधान
( 30 मॉड्यूल )

मॉड्यूल #1
संघर्ष समाधान क्या है?
संघर्ष समाधान को परिभाषित करना और टीमों में इसका महत्व

मॉड्यूल #2
संघर्ष की लागत
टीमों और संगठनों पर संघर्ष के प्रभाव को समझना

मॉड्यूल #3
समाधान के लिए मंच तैयार करना
संघर्ष समाधान के लिए अनुकूल वातावरण बनाना

मॉड्यूल #4
संघर्ष के प्रकार
विभिन्न प्रकार के संघर्षों की पहचान करना और समझना

मॉड्यूल #5
संघर्ष ट्रिगर
संघर्ष के सामान्य ट्रिगर और स्रोतों को पहचानना

मॉड्यूल #6
संघर्ष शैलियाँ
व्यक्तिगत संघर्ष शैलियों को समझना और टीमों पर उनका प्रभाव

मॉड्यूल #7
सक्रिय सुनना
संघर्ष समाधान के लिए प्रभावी सुनने का कौशल

मॉड्यूल #8
स्पष्ट करना और पुनर्रचना करना
संघर्षों को स्पष्ट करने और पुनर्रचना करने की तकनीकें

मॉड्यूल #9
डी-एस्केलेशन तकनीकें
संघर्षों को कम करने की रणनीतियाँ

मॉड्यूल #10
बातचीत और सहयोग
संघर्ष समाधान के लिए बातचीत और सहयोग रणनीतियाँ

मॉड्यूल #11
समस्या-समाधान और निर्णय लेना
संघर्ष समाधान के लिए प्रभावी समस्या-समाधान और निर्णय लेने की रणनीतियाँ

मॉड्यूल #12
सामान्य आधार ढूँढना
सामान्य आधार ढूँढने और आम सहमति बनाने की तकनीकें

मॉड्यूल #13
शक्ति असंतुलन को पहचानना और संबोधित करना
टीम संघर्षों में शक्ति असंतुलन का प्रबंधन करना

मॉड्यूल #14
भावनाओं और प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन करना
टीम संघर्षों में भावनाओं और प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन करने की रणनीतियाँ

मॉड्यूल #15
विश्वास का निर्माण करना और संचार में सुधार करना
टीमों में विश्वास का निर्माण करने और संचार में सुधार करने की रणनीतियाँ

मॉड्यूल #16
प्रणालीगत और संरचनात्मक संघर्षों का समाधान करना
समाधान करने की रणनीतियाँ टीमों और संगठनों में प्रणालीगत और संरचनात्मक संघर्ष

मॉड्यूल #17
बहु-पक्षीय संघर्षों का प्रबंधन करना
कई पार्टियों को शामिल करने वाले संघर्षों के प्रबंधन के लिए रणनीतियाँ

मॉड्यूल #18
दूरस्थ और आभासी टीमों में संघर्ष समाधान
दूरस्थ और आभासी टीमों में संघर्ष समाधान के लिए रणनीतियाँ

मॉड्यूल #19
अभ्यास अभ्यास: केस स्टडी विश्लेषण
केस स्टडी संघर्ष का विश्लेषण और समाधान करना

मॉड्यूल #20
भूमिका निभाने वाले अभ्यास
भूमिका निभाने वाले अभ्यासों के माध्यम से संघर्ष समाधान रणनीतियों का अभ्यास करना

मॉड्यूल #21
संघर्ष समाधान योजना विकसित करना
अपनी टीम के लिए व्यक्तिगत संघर्ष समाधान योजना बनाना

मॉड्यूल #22
परिवर्तन के प्रतिरोध पर काबू पाना
संघर्ष समाधान में परिवर्तन के प्रतिरोध पर काबू पाने के लिए रणनीतियाँ

मॉड्यूल #23
संघर्ष थकान का प्रबंधन करना
संघर्ष थकान के प्रबंधन के लिए रणनीतियाँ बर्नआउट

मॉड्यूल #24
प्रगति को बनाए रखना और सफलता का मूल्यांकन करना
संघर्ष समाधान रणनीतियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना और प्रगति को बनाए रखना

मॉड्यूल #25
संघर्ष समाधान में नेताओं की भूमिका
टीमों में संघर्ष समाधान को बढ़ावा देने में नेताओं की भूमिका

मॉड्यूल #26
संघर्ष समाधान के लिए कोचिंग
संघर्ष समाधान रणनीतियों में टीम के सदस्यों को कोचिंग देना

मॉड्यूल #27
संघर्ष समाधान की संस्कृति बनाना
टीमों में संघर्ष समाधान का समर्थन और प्रोत्साहन देने वाली संस्कृति बनाना

मॉड्यूल #28
अंतिम परियोजना: संघर्ष समाधान योजना
अपनी टीम के लिए एक व्यापक संघर्ष समाधान योजना बनाना

मॉड्यूल #29
संघर्ष समाधान को लागू करना और बनाए रखना
अपनी टीम में संघर्ष समाधान रणनीतियों को लागू करना और बनाए रखना

मॉड्यूल #30
पाठ्यक्रम का समापन एवं निष्कर्ष
टीम कैरियर में संघर्ष समाधान में अगले कदम की योजना बनाना

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