मॉड्यूल #1 संकट नेतृत्व का परिचय संकट नेतृत्व को परिभाषित करना, इसका महत्व, और जटिल परिस्थितियों से निपटने के लिए आवश्यक कौशल
मॉड्यूल #2 संकट के प्रकारों को समझना प्राकृतिक आपदाओं, तकनीकी विफलताओं और मानव निर्मित संकटों सहित विभिन्न प्रकार के संकटों को वर्गीकृत करना और समझना
मॉड्यूल #3 संकट संचार के मूल सिद्धांत संकट की स्थितियों के दौरान प्रभावी संचार के लिए प्रमुख सिद्धांत और रणनीतियां
मॉड्यूल #4 स्थिति के बारे में जागरूकता और आकलन तेजी से आकलन करना, स्थितियों का विश्लेषण करना, और प्रमुख हितधारकों की पहचान करना
मॉड्यूल #5 संकट प्रबंधन टीम की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां संकट प्रबंधन टीम के सदस्यों के लिए भूमिकाएं, जिम्मेदारियां और अपेक्षाएं परिभाषित करना
मॉड्यूल #6 संकट नेतृत्व की शैलियां और व्यवहार संकट की स्थितियों में प्रभावी विभिन्न नेतृत्व शैलियों और व्यवहारों की जांच करना
मॉड्यूल #7 संकट की स्थितियों में निर्णय लेना संकट से निपटने के लिए रणनीतियां संकट की स्थितियों के दौरान सूचित, समय पर और प्रभावी निर्णय लेना
मॉड्यूल #8 संकट संचार रणनीतियाँ संचार योजनाएँ, मुख्य संदेश और हितधारक जुड़ाव रणनीतियाँ विकसित करना
मॉड्यूल #9 संकट की स्थितियों में भावनाओं और तनाव का प्रबंधन करना संकट की स्थितियों के दौरान व्यक्तिगत भावनाओं, तनाव और थकान के प्रबंधन की तकनीकें
मॉड्यूल #10 टीमों में लचीलापन बनाना संकट प्रबंधन टीमों के भीतर लचीलापन, मनोबल और सामंजस्य बनाने की रणनीतियाँ
मॉड्यूल #11 हितधारक प्रबंधन और जुड़ाव संकट की स्थितियों के दौरान मुख्य हितधारकों की पहचान करना, उन्हें प्राथमिकता देना और उनसे जुड़ना
मॉड्यूल #12 संकट मीडिया प्रबंधन प्रभावी मीडिया जुड़ाव रणनीतियाँ, संदेश और प्रेस के साथ संकट संचार
मॉड्यूल #13 सोशल मीडिया संकट प्रबंधन संकट की स्थितियों के दौरान सोशल मीडिया का प्रबंधन करना, जिसमें निगरानी, प्रतिक्रिया और संदेश शामिल हैं
मॉड्यूल #14 संकट में प्रतिष्ठा प्रबंधन परिस्थितियाँ संकट की स्थितियों के दौरान और बाद में संगठनात्मक प्रतिष्ठा की रक्षा और संरक्षण
मॉड्यूल #15 संकट से उबरना और व्यापार निरंतरता पुनर्प्राप्ति, व्यापार निरंतरता और संकट के बाद के संचालन के लिए रणनीति विकसित करना
मॉड्यूल #16 सीखे गए सबक और डीब्रीफिंग संकट के बाद की समीक्षा करना, सीखे गए सबक की पहचान करना और सुधारों को लागू करना
मॉड्यूल #17 दूरस्थ या आभासी टीमों में संकट नेतृत्व संकट की स्थितियों के दौरान दूरस्थ या आभासी टीमों का नेतृत्व करने के लिए अद्वितीय विचार और रणनीतियाँ
मॉड्यूल #18 विविध या बहुसांस्कृतिक वातावरण में संकट नेतृत्व विविध हितधारकों के साथ काम करने सहित संकट नेतृत्व में सांस्कृतिक क्षमता और संवेदनशीलता
मॉड्यूल #19 संकट नेतृत्व में नैतिक विचार संकट निर्णय लेने में नैतिक दुविधाओं, मूल्यों और सिद्धांतों को संबोधित करना
मॉड्यूल #20 संकट की स्थितियों में नियामक और अनुपालन मुद्दे नियामक आवश्यकताओं, अनुपालन और कानूनी को नेविगेट करना संकट की स्थितियों के दौरान विचार
मॉड्यूल #21 उच्च दबाव वाले वातावरण में संकट नेतृत्व समय, प्राथमिकताओं और परस्पर विरोधी मांगों के प्रबंधन सहित उच्च दबाव की स्थितियों का प्रबंधन
मॉड्यूल #22 संकट नेतृत्व और भावनात्मक बुद्धिमत्ता आत्म-जागरूकता, सहानुभूति और सामाजिक कौशल सहित संकट नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धिमत्ता की भूमिका
मॉड्यूल #23 संकट नेतृत्व और प्रौद्योगिकी संकट प्रतिक्रिया और पुनर्प्राप्ति का समर्थन करने के लिए संकट प्रबंधन सॉफ़्टवेयर सहित प्रौद्योगिकी का लाभ उठाना
मॉड्यूल #24 संकट नेतृत्व केस स्टडीज़ वास्तविक दुनिया के संकट परिदृश्यों का विश्लेषण, प्रमुख सबक की पहचान करना और संकट नेतृत्व सिद्धांतों को लागू करना
मॉड्यूल #25 पाठ्यक्रम का समापन एवं निष्कर्ष संकट की स्थिति में नेतृत्व करियर में अगले कदम की योजना बनाना
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