मॉड्यूल #1 संकट संचार का परिचय संकट संचार का अवलोकन, इसका महत्व और प्रमुख अवधारणाएँ
मॉड्यूल #2 संकट के प्रकारों को समझना प्राकृतिक आपदाओं, प्रतिष्ठा संबंधी संकटों और परिचालन संबंधी संकटों सहित संकटों का वर्गीकरण
मॉड्यूल #3 संकट संचार मॉडल संकट संचार मॉडल की जांच, जिसमें बयानबाजी क्षेत्र दृष्टिकोण और स्थितिजन्य संकट संचार सिद्धांत शामिल हैं
मॉड्यूल #4 संकट संचार योजना संकट संचार योजना विकसित करना, जिसमें प्रमुख हितधारकों की पहचान करना और संचार प्रोटोकॉल स्थापित करना शामिल है
मॉड्यूल #5 संकट टीम की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां सीईओ, संचार और संकट प्रबंधक सहित संकट प्रबंधन टीम की भूमिका और जिम्मेदारियों को परिभाषित करना
मॉड्यूल #6 संकट जोखिमों की पहचान और आकलन संभावित संकट परिदृश्यों की पहचान करने और आकस्मिक योजनाओं को विकसित करने के लिए जोखिम मूल्यांकन करना
मॉड्यूल #7 संकट संचार रणनीति विकास संदेश विकास और चैनल चयन सहित संकट संचार रणनीति विकसित करना
मॉड्यूल #8 प्रवक्ता प्रशिक्षण मीडिया प्रशिक्षण और संदेश सहित प्रभावी संकट संचार के लिए प्रवक्ताओं को प्रशिक्षण देना
मॉड्यूल #9 डिजिटल युग में संकट संचार संकट संचार में सोशल मीडिया और डिजिटल चैनलों की भूमिका, जिसमें संकट निगरानी और ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन शामिल है
मॉड्यूल #10 संकट में प्रतिष्ठा प्रबंधन संकट के दौरान संगठनात्मक प्रतिष्ठा की रक्षा और संरक्षण, जिसमें प्रतिष्ठा सुधार रणनीतियाँ भी शामिल हैं
मॉड्यूल #11 विशिष्ट उद्योगों के लिए संकट संचार स्वास्थ्य सेवा, वित्त और विनिर्माण सहित उद्योग-विशिष्ट संकट संचार रणनीतियाँ
मॉड्यूल #12 कानूनी और विनियामक विचार संकट संचार के लिए कानूनी और विनियामक आवश्यकताओं को समझना, जिसमें प्रकटीकरण और रिपोर्टिंग दायित्व शामिल हैं
मॉड्यूल #13 अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के लिए संकट संचार अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के लिए संकट संचार रणनीतियाँ, जिनमें सांस्कृतिक और भाषाई विचार शामिल हैं
मॉड्यूल #14 संकट सिमुलेशन अभ्यास संकट संचार रणनीतियों और निर्णय लेने का अभ्यास करने के लिए संकट सिमुलेशन अभ्यास में भाग लेना
मॉड्यूल #15 संकट के दौर में संकट संचार संकट के चरण के दौरान प्रभावी संकट संचार, जिसमें प्रारंभिक प्रतिक्रिया, अद्यतन और हितधारक सहभागिता शामिल है
मॉड्यूल #16 पुनर्प्राप्ति चरण के दौरान संकट संचार पुनर्प्राप्ति चरण के दौरान संकट संचार रणनीतियाँ, जिसमें प्रतिष्ठा पुनर्निर्माण और हितधारक पुनः जुड़ाव शामिल है
मॉड्यूल #17 संकट के बाद मूल्यांकन और समीक्षा संकट के बाद मूल्यांकन और समीक्षा करना, जिसमें सीखे गए सबक और भविष्य की संकट तैयारी शामिल है
मॉड्यूल #18 संकट संचार और मीडिया संकट के दौरान मीडिया के साथ काम करना, जिसमें मीडिया संबंध, प्रेस कॉन्फ्रेंस और साक्षात्कार शामिल हैं
मॉड्यूल #19 संकट के दौरान कर्मचारी संचार संकट के दौरान कर्मचारियों के साथ प्रभावी संचार, जिसमें आंतरिक संचार रणनीतियां और सहभागिता शामिल है
मॉड्यूल #20 संकट संचार और सोशल मीडिया प्रभावक संकट संचार में सोशल मीडिया प्रभावकों की भूमिका, जिसमें रणनीतिक साझेदारी और ऑनलाइन सहभागिता शामिल है
मॉड्यूल #21 संकट संचार और आपूर्ति श्रृंखला व्यवधान संकट के दौरान आपूर्ति श्रृंखला व्यवधानों का प्रबंधन, जिसमें हितधारकों के साथ संचार और आकस्मिक योजना शामिल है
मॉड्यूल #22 संकट संचार और साइबर सुरक्षा साइबर सुरक्षा उल्लंघनों के लिए संकट संचार रणनीतियाँ, जिसमें घटना प्रतिक्रिया और हितधारक संचार शामिल हैं
मॉड्यूल #23 संकट संचार और सक्रियता कार्यकर्ता अभियानों के दौरान संकट संचार का प्रबंधन, जिसमें हितधारक सहभागिता और प्रतिष्ठा संरक्षण शामिल है
मॉड्यूल #24 संकट संचार और नेतृत्व संकट संचार में नेतृत्व की भूमिका, जिसमें सीईओ संचार, जवाबदेही और पारदर्शिता शामिल है
मॉड्यूल #25 पाठ्यक्रम का समापन एवं निष्कर्ष संकट संचार कैरियर में अगले कदम की योजना बनाना
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