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सोशल मीडिया एनालिटिक्स और मेट्रिक्स
( 25 मॉड्यूल )

मॉड्यूल #1
सोशल मीडिया एनालिटिक्स का परिचय
सोशल मीडिया एनालिटिक्स का अवलोकन, इसका महत्व, और यह व्यवसायों को कैसे लाभ पहुंचा सकता है
मॉड्यूल #2
सोशल मीडिया मेट्रिक्स की बुनियादी बातें
जुड़ाव, पहुंच और रूपांतरण सहित विभिन्न प्रकार के सोशल मीडिया मेट्रिक्स को समझना
मॉड्यूल #3
सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल सेट अप करना
गूगल एनालिटिक्स, फेसबुक इनसाइट्स और ट्विटर एनालिटिक्स सहित लोकप्रिय सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल का परिचय
मॉड्यूल #4
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को समझना
फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन और यूट्यूब सहित प्रत्येक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर गहराई से नज़र डालें
मॉड्यूल #5
सोशल मीडिया के लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करना
सोशल मीडिया पर मापनीय लक्ष्य और उद्देश्य कैसे निर्धारित करें, जिसमें फ़ॉलोअर्स, सहभागिता और रूपांतरण बढ़ाना शामिल है
मॉड्यूल #6
पहुंच और इंप्रेशन मापना
ऑर्गेनिक और पेड रीच सहित सोशल मीडिया पर रीच और इंप्रेशन को मापने का तरीका समझना
मॉड्यूल #7
जुड़ाव मीट्रिक का विश्लेषण
लाइक, कमेंट, शेयर और प्रतिक्रियाओं सहित सहभागिता मीट्रिक को कैसे मापें और उनका विश्लेषण करें
मॉड्यूल #8
रूपांतरण और ROI को समझना
सोशल मीडिया पर रूपांतरण और ROI को कैसे मापें, जिसमें वेबसाइट ट्रैफ़िक और बिक्री को ट्रैक करना शामिल है
मॉड्यूल #9
सामग्री अनुकूलन के लिए सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि का उपयोग करना
सामग्री को अनुकूलित करने के लिए सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि का उपयोग कैसे करें, जिसमें शीर्ष प्रदर्शन करने वाली सामग्री और दर्शकों की प्राथमिकताओं की पहचान करना शामिल है
मॉड्यूल #10
प्रभावशाली व्यक्ति विश्लेषण और माप
प्रभावशाली मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता को कैसे मापें और मूल्यांकन करें
मॉड्यूल #11
सोशल मीडिया बेंचमार्किंग और प्रतिस्पर्धी विश्लेषण
उद्योग के साथियों के साथ प्रदर्शन की तुलना करने के लिए सोशल मीडिया बेंचमार्किंग और प्रतिस्पर्धी विश्लेषण कैसे करें
मॉड्यूल #12
सोशल मीडिया रुझानों की पहचान और विश्लेषण
हैशटैग ट्रैकिंग और भावना विश्लेषण सहित सोशल मीडिया रुझानों की पहचान और विश्लेषण कैसे करें
मॉड्यूल #13
ग्राहक सेवा और सहायता के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग करना
ग्राहक सेवा और सहायता को बेहतर बनाने के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कैसे करें, जिसमें ग्राहक शिकायतों और फीडबैक की पहचान करना भी शामिल है
मॉड्यूल #14
सोशल मीडिया ROI और बजट का मापन
सोशल मीडिया ROI और बजटिंग को कैसे मापें, जिसमें सोशल मीडिया अभियानों के लिए संसाधन और बजट आवंटित करना शामिल है
मॉड्यूल #15
उन्नत सोशल मीडिया विश्लेषण तकनीकें
डेटा माइनिंग और पूर्वानुमानात्मक विश्लेषण सहित उन्नत सोशल मीडिया विश्लेषण तकनीकों पर गहन नज़र
मॉड्यूल #16
संकट प्रबंधन और प्रतिष्ठा प्रबंधन के लिए सोशल मीडिया विश्लेषण
संकट प्रबंधन और प्रतिष्ठा प्रबंधन के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कैसे करें, जिसमें ऑनलाइन संकटों की पहचान करना और उनका जवाब देना शामिल है
मॉड्यूल #17
व्यावसायिक परिणामों पर सोशल मीडिया के प्रभाव को मापना
बिक्री, राजस्व और ग्राहक अधिग्रहण सहित व्यावसायिक परिणामों पर सोशल मीडिया के प्रभाव को कैसे मापें
मॉड्यूल #18
प्रभावी सोशल मीडिया रिपोर्ट और डैशबोर्ड बनाना
डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और स्टोरीटेलिंग तकनीकों सहित प्रभावी सोशल मीडिया रिपोर्ट और डैशबोर्ड कैसे बनाएं
मॉड्यूल #19
सशुल्क विज्ञापन के लिए सोशल मीडिया विश्लेषण
सशुल्क विज्ञापन के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कैसे करें, जिसमें अभियान प्रदर्शन को मापना और विज्ञापन व्यय को अनुकूलित करना शामिल है
मॉड्यूल #20
ऑर्गेनिक सामग्री के लिए सोशल मीडिया विश्लेषण
ऑर्गेनिक कंटेंट के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कैसे करें, जिसमें पोस्ट प्रदर्शन को मापना और कंटेंट रणनीति को अनुकूलित करना शामिल है
मॉड्यूल #21
प्रभावशाली व्यक्ति की पहचान के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग करना
साझेदारी और सहयोग के लिए प्रभावशाली व्यक्तियों की पहचान और मूल्यांकन करने के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कैसे करें
मॉड्यूल #22
सामग्री कैलेंडर योजना के लिए सोशल मीडिया विश्लेषण
सामग्री कैलेंडर की योजना बनाने और उसे अनुकूलित करने के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कैसे करें, जिसमें अधिकतम जुड़ाव समय और ट्रेंडिंग विषयों की पहचान करना शामिल है
मॉड्यूल #23
ब्रांड जागरूकता पर सोशल मीडिया के प्रभाव को मापना
ब्रांड जागरूकता पर सोशल मीडिया के प्रभाव को कैसे मापें, जिसमें ब्रांड उल्लेख और भावना को ट्रैक करना शामिल है
मॉड्यूल #24
ग्राहक विभाजन के लिए सोशल मीडिया विश्लेषण
ग्राहकों को विभाजित करने और लक्षित विपणन अभियान बनाने के लिए सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कैसे करें
मॉड्यूल #25
पाठ्यक्रम का समापन एवं निष्कर्ष
सोशल मीडिया एनालिटिक्स और मेट्रिक्स करियर में अगले कदम की योजना बनाना


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