मॉड्यूल #1 सोशल मीडिया रणनीति का परिचय सोशल मीडिया रणनीति, लाभ और चुनौतियों के महत्व का अवलोकन
मॉड्यूल #2 सोशल मीडिया लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना स्मार्ट लक्ष्य परिभाषित करना, प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) की पहचान करना, और सोशल मीडिया लक्ष्यों को व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ संरेखित करना
मॉड्यूल #3 अपने लक्षित दर्शकों को समझना दर्शकों पर शोध करना, खरीदार व्यक्तित्व बनाना, और दर्शकों की ज़रूरतों और दर्द बिंदुओं की पहचान करना
मॉड्यूल #4 सोशल मीडिया सुनना और विश्लेषण करना अपने ब्रांड के बारे में जुड़ाव, भावना और बातचीत को ट्रैक करने के लिए सोशल मीडिया विश्लेषण टूल का उपयोग करना
मॉड्यूल #5 सोशल मीडिया में प्रतिस्पर्धी विश्लेषण प्रतिस्पर्धियों की सोशल मीडिया रणनीतियों, शक्तियों और कमजोरियों का विश्लेषण करना
मॉड्यूल #6 सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म अवलोकन फ़ेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन और यूट्यूब सहित लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का अवलोकन
मॉड्यूल #7 सोशल मीडिया के लिए सामग्री रणनीति मीडिया एक कंटेंट रणनीति विकसित करना, आकर्षक कंटेंट बनाना, और कंटेंट कैलेंडर प्लानिंग
मॉड्यूल #8 सोशल मीडिया के लिए विज़ुअल कंटेंट क्रिएशन इमेज, वीडियो और इन्फोग्राफिक्स सहित प्रभावी विज़ुअल कंटेंट बनाना
मॉड्यूल #9 सोशल मीडिया के लिए लेखन आकर्षक सोशल मीडिया कॉपी, हेडलाइन और कैप्शन तैयार करना
मॉड्यूल #10 पेड सोशल मीडिया विज्ञापन फेसबुक विज्ञापन, ट्विटर विज्ञापन और लिंक्डइन विज्ञापन सहित पेड सोशल मीडिया विज्ञापन विकल्पों को समझना
मॉड्यूल #11 ऑर्गेनिक सोशल मीडिया ग्रोथ स्ट्रैटेजीज हैशटैग स्ट्रैटेजी और एंगेजमेंट ट्रिक्स सहित ऑर्गेनिक रूप से अपने सोशल मीडिया फॉलोइंग को बढ़ाना
मॉड्यूल #12 सोशल मीडिया पर इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग इंफ्लुएंसर के साथ साझेदारी करना, इन्फ्लुएंसर अवसरों की पहचान करना, और इन्फ्लुएंसर ROI को मापना
मॉड्यूल #13 सोशल मीडिया क्राइसिस मैनेजमेंट एक क्राइसिस मैनेजमेंट प्लान विकसित करना, ऑनलाइन आलोचना का जवाब देना, और ब्रांड को बनाए रखना प्रतिष्ठा
मॉड्यूल #14 सोशल मीडिया नीति और प्रशासन सोशल मीडिया नीति बनाना, दिशा-निर्देश और प्रोटोकॉल सेट करना, और ब्रांड स्थिरता सुनिश्चित करना
मॉड्यूल #15 सोशल मीडिया सफलता को मापना KPI को ट्रैक करना, ROI को मापना, और सोशल मीडिया रणनीति को सूचित करने के लिए डेटा का उपयोग करना
मॉड्यूल #16 सोशल मीडिया उपकरण और प्रौद्योगिकी सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण, शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर और स्वचालन प्लेटफ़ॉर्म का अवलोकन
मॉड्यूल #17 सामग्री कैलेंडर योजना और निष्पादन सामग्री कैलेंडर बनाना, सामग्री की योजना बनाना और शेड्यूल करना, और स्थिरता सुनिश्चित करना
मॉड्यूल #18 सोशल मीडिया टीम प्रबंधन और सहयोग सोशल मीडिया टीमों, भूमिकाओं और जिम्मेदारियों, और प्रभावी संचार रणनीतियों का प्रबंधन करना
मॉड्यूल #19 ग्राहक सेवा के लिए सोशल मीडिया ग्राहक सेवा के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना, ग्राहक पूछताछ का जवाब देना, और ऑनलाइन समस्याओं का समाधान करना
मॉड्यूल #20 कर्मचारी के लिए सोशल मीडिया वकालत सोशल मीडिया पर कर्मचारी वकालत को प्रोत्साहित करना, कर्मचारी राजदूत बनाना, और कर्मचारी आवाज़ को बढ़ाना
मॉड्यूल #21 इवेंट प्लानिंग के लिए सोशल मीडिया लाइव ट्वीटिंग और सोशल मीडिया प्रतियोगिताओं सहित इवेंट प्लानिंग, प्रचार और निष्पादन के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना
मॉड्यूल #22 पीआर और संचार के लिए सोशल मीडिया जनसंपर्क, मीडिया आउटरीच और संकट संचार के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना
मॉड्यूल #23 बिक्री और लीड जनरेशन के लिए सोशल मीडिया बिक्री, लीड जनरेशन और पाइपलाइन विकास के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना
मॉड्यूल #24 ब्रांड जागरूकता और प्रतिष्ठा के लिए सोशल मीडिया ब्रांड जागरूकता बनाने, ब्रांड प्रतिष्ठा बनाए रखने और विचार नेतृत्व स्थापित करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना
मॉड्यूल #25 पाठ्यक्रम का समापन एवं निष्कर्ष सोशल मीडिया रणनीति और कैरियर नियोजन में अगले कदम की योजना बनाना
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