मॉड्यूल #1 सोशल मीडिया समुदायों का परिचय सोशल मीडिया समुदायों का अवलोकन, उनका महत्व और समुदाय प्रबंधक की भूमिका
मॉड्यूल #2 अपनी सोशल मीडिया उपस्थिति स्थापित करना सही सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म चुनना, प्रोफ़ाइल बनाना और सेटिंग अनुकूलित करना
मॉड्यूल #3 अपने लक्षित दर्शकों को समझना अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करना और उन पर शोध करना, खरीदार व्यक्तित्व बनाना और उनकी ज़रूरतों को समझना
मॉड्यूल #4 सामग्री रणनीति विकसित करना सामग्री कैलेंडर बनाना, सामग्री प्रकार और सामग्री निर्माण के सर्वोत्तम अभ्यास
मॉड्यूल #5 सोशल मीडिया के लिए सामग्री निर्माण दृश्य और कैप्शन सहित आकर्षक सोशल मीडिया सामग्री बनाने के लिए सुझाव और सर्वोत्तम अभ्यास
मॉड्यूल #6 सामग्री शेड्यूल करना और प्रकाशित करना शेड्यूलिंग टूल का उपयोग करना, सामग्री प्रकाशित करना और समय संबंधी विचार
मॉड्यूल #7 अपने समुदाय के साथ जुड़ना टिप्पणियों का जवाब देना और संदेश, एक सामुदायिक संस्कृति बनाना, और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को प्रोत्साहित करना
मॉड्यूल #8 ऑनलाइन वार्तालापों का प्रबंधन करना आलोचना और नकारात्मकता को संभालना, ब्रांड पर बने रहना, और एक पेशेवर लहज़ा बनाए रखना
मॉड्यूल #9 सोशल मीडिया एनालिटिक्स और मेट्रिक्स मुख्य प्रदर्शन संकेतक (KPI) को समझना, जुड़ाव को ट्रैक करना, और सफलता को मापना
मॉड्यूल #10 फ़ेसबुक समूह प्रबंधन सेटिंग्स, अनुमतियाँ और मॉडरेशन सहित फ़ेसबुक समूह बनाना और प्रबंधित करना
मॉड्यूल #11 ट्विटर चैट प्रबंधन हैशटैग चयन और मॉडरेशन सहित ट्विटर चैट की मेजबानी और भागीदारी करना
मॉड्यूल #12 इंस्टाग्राम जुड़ाव और समुदाय निर्माण स्टोरीज़, रील्स और IGTV सहित अपने समुदाय के साथ जुड़ने के लिए Instagram सुविधाओं का उपयोग करना
मॉड्यूल #13 एक सामुदायिक राजदूत कार्यक्रम बनाना सामुदायिक राजदूतों की पहचान करना और उन्हें भर्ती करना, और उनके प्रभाव का लाभ उठाना
मॉड्यूल #14 संकट प्रबंधन और ऑनलाइन प्रतिष्ठा ऑनलाइन संकटों के लिए तैयारी करना और उनका जवाब देना, पारदर्शिता बनाए रखना और अपनी प्रतिष्ठा की रक्षा करना
मॉड्यूल #15 प्रभावशाली लोगों और भागीदारों के साथ सहयोग करना प्रभावशाली लोगों को ढूँढना और उनके साथ साझेदारी करना, और अन्य ब्रांडों और संगठनों के साथ सहयोग करना
मॉड्यूल #16 सोशल मीडिया नीति और शासन सोशल मीडिया नीति बनाना, दिशानिर्देश स्थापित करना और अनुपालन सुनिश्चित करना
मॉड्यूल #17 दूरस्थ या वितरित टीम का प्रबंधन करना समुदाय प्रबंधकों की एक टीम का नेतृत्व करना, और दूरस्थ सहयोग और संचार के लिए रणनीतियाँ
मॉड्यूल #18 बजट बनाना और संसाधन आवंटन बजट निर्धारित करना, संसाधन आवंटित करना, और सोशल मीडिया समुदाय प्रबंधन के लिए ROI को उचित ठहराना
मॉड्यूल #19 उन्नत सोशल मीडिया एनालिटिक्स A/B परीक्षण, प्रयोग और एट्रिब्यूशन मॉडलिंग सहित उन्नत एनालिटिक्स टूल का उपयोग करना
मॉड्यूल #20 ROI और प्रभाव को मापना मूल्य का प्रदर्शन करना सोशल मीडिया समुदाय प्रबंधन, और निवेश पर प्रतिफल को मापना
मॉड्यूल #21 सोशल मीडिया विज्ञापन और प्रचार नए दर्शकों तक पहुँचने, जुड़ाव बढ़ाने और रूपांतरणों को बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया विज्ञापन का उपयोग करना
मॉड्यूल #22 सामग्री कैलेंडर योजना और संगठन विषय चयन और सामग्री मानचित्रण सहित सामग्री कैलेंडर की योजना बनाना और व्यवस्थित करना
मॉड्यूल #23 सोशल मीडिया उपकरण और प्रौद्योगिकी हूटसुइट, स्प्राउट सोशल और बफर सहित सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरणों का अवलोकन
मॉड्यूल #24 पाठ्यक्रम का समापन एवं निष्कर्ष सोशल मीडिया समुदाय प्रबंधन करियर में अगले कदम की योजना बनाना
हमारी प्राथमिकता टोकन जारी करने पर विचार करने से पहले एक जीवंत समुदाय का निर्माण करना है। जुड़ाव और समर्थन पर ध्यान केंद्रित करके, हम स्थायी विकास के लिए एक ठोस आधार बना सकते हैं। आइए इसे एक साथ बनाएँ!
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मॉड्यूल #12