Customer Service တွင် ထိရောက်သော ဆက်သွယ်မှု
( 25 မော်ဂျူးများ )

module #1
ထိရောက်သောဆက်သွယ်ရေးမိတ်ဆက်
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုတွင် ထိရောက်သော ဆက်သွယ်မှု၏ အရေးပါမှု၏ ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်

module #2
သင့်ဖောက်သည်ကို နားလည်ခြင်း။
ဖောက်သည်များ၏ လိုအပ်ချက်နှင့် မျှော်လင့်ချက်များကို ဖော်ထုတ်ခြင်း။

module #3
နှုတ်နှင့်စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေး
ဖောက်သည်အပြန်အလှန်ဆက်ဆံရာတွင် လေသံ၊ ကိုယ်ဟန်အမူအရာနှင့် မျက်နှာအမူအရာတို့၏ အရေးပါမှု

module #4
Active Listening Skills
ဖောက်သည်များ၏ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများကို နားလည်ရန် ထိရောက်သော နားထောင်မှုစွမ်းရည်ကို ပြုစုပျိုးထောင်ပါ။

module #5
စာနာမှုနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း။
ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ရန်နှင့် ဖောက်သည်ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် စာနာနားလည်မှုကို အသုံးပြုပါ။

module #6
ဖုန်းဖြင့် ထိရောက်စွာ ဆက်သွယ်ပေးခြင်း
ဖုန်းအခြေခံဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအတွက် အကြံပြုချက်များနှင့် အကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်များ

module #7
Email နှင့် Written Communication
ဖောက်သည်များနှင့် စာရေးဆက်သွယ်ခြင်းအတွက် အကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်များ

module #8
ကိုင်တွယ်ရခက်ခဲသော Customers များ
ပဋိပက္ခများ ပြင်းထန်လာခြင်းနှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းခြင်းအတွက် မဟာဗျူဟာများ

module #9
ယဉ်ကျေးမှု ကျွမ်းကျင်မှုနှင့် မတူကွဲပြားမှု
ဖောက်သည်အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုတွင် ယဉ်ကျေးမှုကွဲပြားမှုများကို နားလည်လေးစားခြင်း။

module #10
Positive Language ကိုအသုံးပြုခြင်း။
ဖောက်သည် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုတွင် အပြုသဘောဆောင်သောဘာသာစကား၏ စွမ်းအား

module #11
အဆုံးဖွင့်မေးခွန်းများမေးခြင်း။
ဖောက်သည်များ၏လိုအပ်ချက်များကိုရှင်းလင်းရန်ထိရောက်သောမေးခွန်းများမေးရန်နည်းပညာများ

module #12
ရှင်းလင်းခြင်းနှင့် အတည်ပြုခြင်း။
နားလည်မှုရှိစေရန်နှင့် လွဲမှားစွာပြောဆိုခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။

module #13
တောင်းပန်ခြင်းနှင့် ပြန်လည်ရယူခြင်း။
ဝန်ဆောင်မှု ပျက်ကွက်မှုအတွက် ထိရောက်သော တောင်းပန်မှုများနှင့် ပြန်လည်ရယူရေး ဗျူဟာများ

module #14
အစီရင်ခံစာနှင့် ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ခြင်း။
ဖောက်သည်များနှင့် ခိုင်မာသောဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ရန် နည်းစနစ်များ

module #15
အချိန်စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ဦးစားပေးဆောင်ရွက်ခြင်း
ဖောက်သည် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုကို ဦးစားပေးရန် အချိန်ကို ထိထိရောက်ရောက် စီမံခန့်ခွဲခြင်း။

module #16
ဆက်သွယ်ရေးကို မြှင့်တင်ရန် နည်းပညာကို အသုံးပြုခြင်း။
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို မြှင့်တင်ရန် နည်းပညာကို အသုံးချပါ။

module #17
ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် Teamwork
ဖောက်သည်ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန်အတွက် ဌာနတွင်းအဖွဲ့များနှင့် ထိထိရောက်ရောက် လုပ်ဆောင်ခြင်း။

module #18
တိုင်ကြားချက်များနှင့် တုံ့ပြန်ချက်များအား ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်း။
သုံးစွဲသူများ၏ တိုင်ကြားချက်များကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်လာစေရန် တုံ့ပြန်ချက်များကို အသုံးပြုခြင်း။

module #19
Upselling နှင့် Cross-Selling အခွင့်အလမ်းများ ပေးဆောင်ခြင်း။
ဖောက်သည်များအား တန်ဖိုးထပ်တိုးဝန်ဆောင်မှုများကို ဖော်ထုတ်တင်ပြခြင်း။

module #20
Customer Relationship ကို ထိန်းသိမ်းခြင်း။
ဖောက်သည်များကို ရေရှည်ထိန်းသိမ်းထားရန်နှင့် သစ္စာစောင့်သိမှုအတွက် မဟာဗျူဟာများ

module #21
ဆက်သွယ်ရေး ထိရောက်မှုကို တိုင်းတာခြင်းနှင့် အကဲဖြတ်ခြင်း။
အကဲဖြတ်ခြင်းနှင့် ဆက်သွယ်ရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်ပေးခြင်း

module #22
ဆက်သွယ်ရေး အတားအဆီးများကို ကျော်လွှားခြင်း။
ဖောက်သည် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုတွင် ဘာသာစကားနှင့် ယဉ်ကျေးမှုဆိုင်ရာ အတားအဆီးများကို ဖြေရှင်းပါ။

module #23
အကျပ်အတည်းအခြေအနေများကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်း။
အကျပ်အတည်းစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် ထိရောက်သောဆက်သွယ်ရေးဗျူဟာများ

module #24
အပြုသဘောဆောင်သော Customer Experience ဖန်တီးခြင်း။
ထူးခြားသောဖောက်သည် အတွေ့အကြုံများကို ဒီဇိုင်းဆွဲပြီး ပေးအပ်ခြင်း။

module #25
သင်တန်းအကျဉ်းနှင့် နိဂုံး
Customer Service အသက်မွေးဝမ်းကျောင်းတွင် ထိရောက်သော ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုတွင် နောက်အဆင့်များကို စီစဉ်ခြင်း။

ဘာသာစကားသင်ယူရေးလက်ထောက်
Voice Support ဖြင့်

မင်္ဂလာပါ! စတင်ရန် အဆင်သင့်ဖြစ်ပြီလား။ သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းကို စမ်းသပ်ကြည့်ရအောင်။

အွန်လိုင်းအရင်းအမြစ်များ

WIZAPE အကြောင်း

အွန်လိုင်းပေါ်တယ်

ကျွန်ုပ်တို့၏ ဦးစားပေးသည် တိုကင်တစ်ခုထုတ်ရန် မစဉ်းစားမီ တက်ကြွသောအသိုင်းအဝိုင်းကို မွေးမြူရန်ဖြစ်သည်။ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများကို အာရုံစိုက်ခြင်းဖြင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရေရှည်တည်တံ့သော တိုးတက်မှုအတွက် ခိုင်မာသောအခြေခံအုတ်မြစ်ကို ဖန်တီးနိုင်ပါသည်။ ဒါကို အတူတကွ တည်ဆောက်ကြပါစို့။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဆန်းသစ်သောအသွင်အပြင်နှင့် ခံစားမှုကိုပေးပါသည်။ 🎉 သင့်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန် နောက်ကွယ်တွင် လုပ်ဆောင်နေသောကြောင့် စောင့်မျှော်ကြည့်ရှုလိုက်ပါ။
ပိုပေါ့ပါးပြီး အင်္ဂါရပ်အသစ်တွေနဲ့ ပြည့်နေတဲ့ မွမ်းမံပြင်ဆင်ထားတဲ့ ဝဘ်ဆိုက်အတွက် ပြင်ဆင်လိုက်ပါ။ မင်းရဲ့စိတ်ရှည်မှုအတွက် ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ ကြီးမြတ်သောအရာများလာမည်!

မူပိုင်ခွင့် 2024 @ WIZAPE.com
မူပိုင်ခွင့်ကိုလက်ဝယ်ထားသည်

ကြှနျုပျတို့ကိုဆကျသှယျရနျ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ

Customer Service တွင် ထိရောက်သော ဆက်သွယ်မှု ( 25 မော်ဂျူးများ )

ဘာသာစကားသင်ယူရေးလက်ထောက်Voice Support ဖြင့်

Customer Service တွင် ထိရောက်သော ဆက်သွယ်မှု
( 25 မော်ဂျူးများ )

ဘာသာစကားသင်ယူရေးလက်ထောက်
Voice Support ဖြင့်