მოდული #1 შესავალი ადმინისტრაციული ასისტენტის როლში ადმინისტრაციული ასისტენტის როლის, პასუხისმგებლობისა და საჭირო უნარების მიმოხილვა
მოდული #2 დროის მენეჯმენტი და ორგანიზაცია დროის მართვის ეფექტური ტექნიკა, ამოცანების პრიორიტეტიზაცია და ორგანიზების სისტემები
მოდული #3 კომუნიკაციის უნარები ვერბალური და წერილობითი კომუნიკაციის ტექნიკა, აქტიური მოსმენა და კონფლიქტების მოგვარება
მოდული #4 საოფისე პროგრამული უზრუნველყოფა და ტექნოლოგია Microsoft Office, Google Suite და სხვა პროდუქტიულობის პროგრამული უზრუნველყოფის საფუძვლები
მოდული #5 ელფოსტის მენეჯმენტი და ეტიკეტი ეფექტური ელ. კომუნიკაცია, ეტიკეტი და საუკეთესო პრაქტიკა
მოდული #6 დაგეგმა და კალენდრის მართვა კალენდების მართვა, შეხვედრების დაგეგმვა და შეხვედრების კოორდინაცია
მოდული #7 ჩანაწერების შენახვა და წარდგენა ზუსტი ჩანაწერების შენარჩუნება, შეტანა სისტემები და დოკუმენტების მენეჯმენტი
მოდული #8 მოგზაურობის შეთანხმებები და მარშრუტები მოგზაურობის დაჯავშნა, მარშრუტების შექმნა და სამგზავრო დოკუმენტების მომზადება
მოდული #9 შეხვედრის მომზადება და ოქმები შეხვედრებისთვის მომზადება, ოქმის აღება და სამოქმედო პუნქტების განაწილება
მოდული #10 ღონისძიების დაგეგმვა და კოორდინაცია ღონისძიებების, კონფერენციების და სემინარების დაგეგმვა და კოორდინაცია
მოდული #11 ბიუჯეტი და ფინანსური მენეჯმენტი ბიუჯეტირების ძირითადი პრინციპები, ფინანსური ანგარიშები და ხარჯების თვალყურის დევნება
მოდული #12 ადამიანის რესურსების პასუხისმგებლობა და Employee Onboarding დახმარება HR ამოცანების შესრულებაში, ახალი თანამშრომლების ჩართვა და თანამშრომელთა ჩანაწერების შენარჩუნება
მოდული #13 მომხმარებელთა მომსახურება და კლიენტებთან ურთიერთობა მომხმარებელთა შესანიშნავი სერვისის უზრუნველყოფა, პრობლემების მოგვარება და კლიენტებთან ურთიერთობის დამყარება
მოდული #14 მონაცემები შესვლისა და მონაცემთა ბაზის მენეჯმენტი მონაცემთა ზუსტი შეყვანა, მონაცემთა ბაზის მართვა და მონაცემთა ანალიზი
მოდული #15 შენიშვნებისა და მოხსენებების წერა ეფექტური შენიშვნების, ანგარიშების და სხვა ბიზნეს დოკუმენტების დაწერა
მოდული #16 გუნდური მუშაობა და თანამშრომლობა ეფექტური გუნდების შექმნა, კოლეგებთან თანამშრომლობა და კონფლიქტების მოგვარება
მოდული #17 საოფისე მარაგებისა და მარაგების მენეჯმენტი საოფისე მარაგების მართვა, ინვენტარის კონტროლი და შესყიდვების პროცესები
მოდული #18 უსაფრთხოება და კონფიდენციალობა კონფიდენციალურობის შენარჩუნება, მონაცემთა დაცვა , და ოფისის უსაფრთხოების პროტოკოლები
მოდული #19 შეცვალებასთან ადაპტაცია და ამოცანების პრიორიტეტიზაცია პრიორიტეტების შეცვლასთან ადაპტაცია, მრავალი ამოცანის მართვა და ორგანიზებულობა
მოდული #20 პრობლემის გადაჭრა და კრიტიკული აზროვნება პრობლემის გადაჭრის უნარების განვითარება , კრიტიკული აზროვნება და გადაწყვეტილების მიღების ტექნიკა
მოდული #21 ტელეფონის ეტიკეტი და ტელეკომუნიკაცია სატელეფონო ზარებზე პასუხის გაცემა და განხორციელება, სატელეფონო ეტიკეტი და სატელეკომუნიკაციო სისტემები
მოდული #22 ფოსტისა და გადაზიდვის მენეჯმენტი ფოსტის მართვა, მიწოდება, და საკურიერო მომსახურება
მოდული #23 პროექტის მენეჯმენტის საფუძვლები პროექტის მართვის ძირითადი პრინციპები, დაგეგმვა და განხორციელება
მოდული #24 ლიდერობა და პროფესიული განვითარება ლიდერის უნარების განვითარება, პროფესიული ზრდა და კარიერული წინსვლა
მოდული #25 კურსის შეჯამება და დასკვნა შემდეგი ნაბიჯების დაგეგმვა ადმინისტრაციული ასისტენტის / მდივნის კარიერაში
მზად ხართ ისწავლოთ, გაზიაროთ და კონკურენცია გაუწიონ?
