მოდული #1 ეფექტური კომუნიკაციის შესავალი ეფექტური კომუნიკაციის მნიშვნელობის გაცნობიერება პირად და პროფესიულ გარემოში
მოდული #2 ვერბალური კომუნიკაციის საფუძვლები ვერბალური კომუნიკაციის ძირითადი ელემენტების შესწავლა, მათ შორის ტონი, ხმა და სხეულის ენა
მოდული #3 არავერბალური კომუნიკაცია: სიტყვების მიღმა არავერბალური ნიშნების როლი, როგორიცაა სახის გამონათქვამები, პოზა და თვალის კონტაქტი, მნიშვნელობის გადმოცემაში
მოდული #4 აქტიური მოსმენა: უკუკავშირის ხელოვნება ეფექტური მოსმენის უნარების განვითარება, მათ შორის პერიფრაზირება, რეფლექსია და გარკვევა
მოდული #5 კითხვის დასმის ეფექტური ტექნიკა ინფორმაციის შეგროვებისა და გაგების ხელშეწყობის მიზნით ღია და დამაზუსტებელი კითხვების დასმა
მოდული #6 ნდობისა და ურთიერთობის დამყარება ნდობისა და ურთიერთობის დამყარება თანაგრძნობის, სითბოსა და გულწრფელობის მეშვეობით
მოდული #7 კონფლიქტების მოგვარების სტრატეგიები ეფექტური კომუნიკაციის პრინციპების გამოყენება კონფლიქტების მართვისა და გადაჭრისთვის
მოდული #8 კულტურული ინტელექტი კომუნიკაციაში კომუნიკაციის სტილებსა და ნორმებში კულტურული განსხვავებების გაგება და დაფასება
მოდული #9 კომუნიკაციის სტილი: საკუთარი თავის და სხვების გაგება კომუნიკაციის სხვადასხვა სტილის იდენტიფიცირება და მუშაობა, მათ შორის თავდაჯერებული, აგრესიული და პასიური
მოდული #10 ემოციური ინტელექტი კომუნიკაციაში ემოციების ამოცნობა და რეგულირება კომუნიკაციის შედეგების გასაუმჯობესებლად
მოდული #11 ეფექტური კომუნიკაცია შეხვედრებზე პროდუქტიული შეხვედრების წარმართვისა და მონაწილეობის სტრატეგიები, მათ შორის მიზნების დასახვა და ძირითადი პუნქტების შეჯამება
მოდული #12 წარდგენა თავდაჯერებულად და სიცხადით ეფექტური პრეზენტაციების წარმოდგენის უნარ-ჩვევების განვითარება, მათ შორის შინაარსის მომზადება, სტრუქტურირება და მიწოდება
მოდული #13 წერილობითი კომუნიკაციის საფუძვლები მკაფიო, ლაკონური და კარგად სტრუქტურირებული წერილობითი შეტყობინებების შემუშავება, მათ შორის ელ.წერილები და ანგარიშები
მოდული #14 ციფრული კომუნიკაცია: ელფოსტა, ჩატი და ტექსტი ციფრული არხებით კომუნიკაციის ეფექტური სტრატეგიები, მათ შორის ტონი, სიცხადე და ეტიკეტი
მოდული #15 მოლაპარაკებისა და დარწმუნების ტექნიკა ეფექტური მოლაპარაკებისა და დარწმუნების უნარების განვითარება, მათ შორის ურთიერთობების დამყარება და ურთიერთსასარგებლო გადაწყვეტილებების პოვნა
მოდული #16 კომუნიკაცია გუნდებში და ჯგუფებში ეფექტური გუნდების შექმნა და შენარჩუნება ღია კომუნიკაციის, თანამშრომლობისა და კონსტრუქციული გამოხმაურების მეშვეობით
მოდული #17 რთული საუბრების მართვა რთულ საუბრებში ეფექტური ნავიგაციის მიდგომები, მათ შორის დაგეგმვა, მოსმენა და თანაგრძნობა
მოდული #18 კომუნიკაცია ცვლილებებისა და კრიზისის დროს კომუნიკაციის სტრატეგიების შემუშავება ცვლილებების, გაურკვევლობის ან კრიზისის პერიოდში
მოდული #19 ეფექტური კომუნიკაცია მომხმარებელთა მომსახურებაში მომხმარებელთა შესანიშნავი სერვისის მიწოდება ემპათიური, გადაწყვეტილებებზე ორიენტირებული კომუნიკაციის საშუალებით
მოდული #20 ქოუჩინგი და გამოხმაურება გაუმჯობესებული შესრულებისთვის ეფექტური კომუნიკაციის გამოყენება მწვრთნელისთვის და კონსტრუქციული უკუკავშირის მიწოდება თანამშრომლების ზრდისა და განვითარებისთვის
მოდული #21 თაობათა შორის კომუნიკაცია კომუნიკაციის სტილისა და პრეფერენციების თაობათა განსხვავებების გაგება და ადაპტაცია
მოდული #22 პოზიტიური საკომუნიკაციო კლიმატის შექმნა პოზიტიური და ინკლუზიური საკომუნიკაციო გარემოს ხელშეწყობა, რომელიც ხელს უწყობს ღია გამოხატვასა და თანამშრომლობას
მოდული #23 საკომუნიკაციო ბარიერების გადალახვა ეფექტური კომუნიკაციის საერთო ბარიერების აღმოფხვრა, მათ შორის ენა, ხმაური და ყურადღების გაფანტვა
მოდული #24 კურსის შეჯამება და დასკვნა შემდეგი ნაბიჯების დაგეგმვა ეფექტური კომუნიკაციის სტრატეგიების კარიერაში
მზად ხართ ისწავლოთ, გაზიაროთ და კონკურენცია გაუწიონ?
