მოდული #1 შესავალი კრიზისულ კომუნიკაციაში კრიზისული კომუნიკაციის მიმოხილვა, მისი მნიშვნელობა და ძირითადი ცნებები
მოდული #2 კრიზისის ტიპების გაგება კრიზისების კლასიფიკაცია, მათ შორის ბუნებრივი კატასტროფები, რეპუტაციის კრიზისები და ოპერაციული კრიზისები
მოდული #3 კრიზისული კომუნიკაციის მოდელები კრიზისული კომუნიკაციის მოდელების გამოკვლევა, მათ შორის რიტორიკული არენის მიდგომა და სიტუაციური კრიზისის კომუნიკაციის თეორია
მოდული #4 კრიზისული კომუნიკაციის დაგეგმვა კრიზისული კომუნიკაციის გეგმის შემუშავება, მათ შორის ძირითადი დაინტერესებული მხარეების იდენტიფიცირება და საკომუნიკაციო პროტოკოლების ჩამოყალიბება
მოდული #5 კრიზისული გუნდის როლები და პასუხისმგებლობები კრიზისის მართვის გუნდის როლებისა და პასუხისმგებლობების განსაზღვრა, მათ შორის აღმასრულებელი დირექტორი, კომუნიკაციები და კრიზისის მენეჯერი
მოდული #6 კრიზისის რისკების იდენტიფიცირება და შეფასება რისკის შეფასების ჩატარება პოტენციური კრიზისული სცენარების გამოსავლენად და საგანგებო გეგმების შემუშავება
მოდული #7 კრიზისული კომუნიკაციის სტრატეგიის შემუშავება კრიზისული კომუნიკაციის სტრატეგიის შემუშავება, მესიჯების შემუშავებისა და არხის არჩევის ჩათვლით
მოდული #8 პრესსპიკერის ტრენინგი სპიკერების ტრენინგი ეფექტური კრიზისული კომუნიკაციისთვის, მედიის ტრენინგებისა და მესიჯების ჩათვლით
მოდული #9 კრიზისული კომუნიკაცია ციფრულ ეპოქაში სოციალური მედიისა და ციფრული არხების როლი კრიზისულ კომუნიკაციაში, მათ შორის კრიზისების მონიტორინგი და ონლაინ რეპუტაციის მართვა
მოდული #10 რეპუტაციის მენეჯმენტი კრიზისში კრიზისის დროს ორგანიზაციის რეპუტაციის დაცვა და შენარჩუნება, რეპუტაციის შეკეთების სტრატეგიების ჩათვლით
მოდული #11 კრიზისული კომუნიკაცია კონკრეტული ინდუსტრიებისთვის ინდუსტრიის სპეციფიკური კრიზისული კომუნიკაციის სტრატეგიები, მათ შორის ჯანდაცვა, ფინანსები და წარმოება
მოდული #12 სამართლებრივი და მარეგულირებელი მოსაზრებები კრიზისული კომუნიკაციის სამართლებრივი და მარეგულირებელი მოთხოვნების გააზრება, მათ შორის გამჟღავნებისა და ანგარიშგების ვალდებულებები
მოდული #13 კრიზისული კომუნიკაცია საერთაშორისო ორგანიზაციებისთვის საერთაშორისო ორგანიზაციების კრიზისული კომუნიკაციის სტრატეგიები, მათ შორის კულტურული და ლინგვისტური მოსაზრებები
მოდული #14 კრიზისის სიმულაციური სავარჯიშო კრიზისის სიმულაციური სავარჯიშოში მონაწილეობა კრიზისული კომუნიკაციის სტრატეგიებისა და გადაწყვეტილების მიღების მიზნით
მოდული #15 კრიზისული კომუნიკაცია კრიზისის ფაზაში ეფექტური კრიზისული კომუნიკაცია კრიზისის ფაზაში, მათ შორის პირველადი რეაგირება, განახლებები და დაინტერესებული მხარეების ჩართულობა
მოდული #16 კრიზისული კომუნიკაცია აღდგენის ფაზაში კრიზისული კომუნიკაციის სტრატეგიები აღდგენის ფაზაში, მათ შორის რეპუტაციის აღდგენა და დაინტერესებული მხარეების ხელახალი ჩართულობა
მოდული #17 პოსტკრიზისული შეფასება და მიმოხილვა პოსტკრიზისული შეფასების და მიმოხილვის ჩატარება, მათ შორის მიღებული გაკვეთილები და მომავალი კრიზისების მზადყოფნა
მოდული #18 კრიზისული კომუნიკაცია და მედია მედიასთან მუშაობა კრიზისის დროს, მათ შორის მედიასთან ურთიერთობა, პრესკონფერენციები და ინტერვიუები
მოდული #19 თანამშრომლების კომუნიკაცია კრიზისის დროს ეფექტური კომუნიკაცია თანამშრომლებთან კრიზისის დროს, შიდა კომუნიკაციის სტრატეგიებისა და ჩართულობის ჩათვლით
მოდული #20 კრიზისული კომუნიკაცია და სოციალური მედიის ინფლუენსერები სოციალური მედიის გავლენის მონაწილეთა როლი კრიზისულ კომუნიკაციაში, სტრატეგიული პარტნიორობისა და ონლაინ ჩართულობის ჩათვლით
მოდული #21 კრიზისული კომუნიკაცია და მიწოდების ჯაჭვის შეფერხებები კრიზისის დროს მიწოდების ჯაჭვის შეფერხებების მართვა, დაინტერესებულ მხარეებთან კომუნიკაციისა და საგანგებო სიტუაციების დაგეგმვის ჩათვლით
მოდული #22 კრიზისული კომუნიკაცია და კიბერუსაფრთხოება კიბერუსაფრთხოების დარღვევისთვის კრიზისული კომუნიკაციის სტრატეგიები, მათ შორის ინციდენტზე რეაგირება და დაინტერესებული მხარეების კომუნიკაცია
მოდული #23 კრიზისული კომუნიკაცია და აქტივიზმი აქტივისტური კამპანიების დროს კრიზისული კომუნიკაციის მართვა, მათ შორის დაინტერესებული მხარეების ჩართულობა და რეპუტაციის დაცვა
მოდული #24 კრიზისული კომუნიკაცია და ლიდერობა ლიდერობის როლი კრიზისულ კომუნიკაციაში, მათ შორის აღმასრულებელი დირექტორის კომუნიკაცია, ანგარიშვალდებულება და გამჭვირვალობა
მოდული #25 კურსის შეჯამება და დასკვნა შემდეგი ნაბიჯების დაგეგმვა კრიზისული კომუნიკაციის კარიერაში
მზად ხართ ისწავლოთ, გაზიაროთ და კონკურენცია გაუწიონ?
