მოდული #1 შესავალი მოლაპარაკებაში და კონფლიქტების მოგვარებაში კურსის მიმოხილვა, მოლაპარაკებისა და კონფლიქტის მოგვარების მნიშვნელობა და ძირითადი ცნებები
მოდული #2 კონფლიქტის გაგება კონფლიქტის სახეები, კონფლიქტის მიზეზები და კონფლიქტის ციკლი
მოდული #3 მოლაპარაკების პრინციპები მოლაპარაკების ძირითადი პრინციპები, მათ შორის ინტერესები, საჭიროებები და მიზნები
მოდული #4 ეფექტური კომუნიკაცია მოლაპარაკებებში აქტიური მოსმენა, არავერბალური კომუნიკაცია და დამაჯერებელი შეტყობინებები
მოდული #5 ინტერესებისა და საჭიროებების გაგება ჩართული მხარეების ინტერესებისა და საჭიროებების იდენტიფიცირება და გაგება
მოდული #6 მოლაპარაკების სტილები და სტრატეგიები დისტრიბუციული და ინტეგრაციული ვაჭრობა, კონკურენტული და თანამშრომლობითი მიდგომები
მოდული #7 მოლაპარაკების სიტუაციის ანალიზი მოლაპარაკებების გარემოს შეფასება, დაინტერესებული მხარეების იდენტიფიცირება და ძალაუფლების დინამიკის ანალიზი
მოდული #8 ღირებულების შექმნა მოლაპარაკებაში ვარიანტების გენერირება, ობიექტური კრიტერიუმების გამოყენება და ურთიერთსასარგებლო შეთანხმებების შექმნა
მოდული #9 რთულ მომლაპარაკებელებთან ურთიერთობა აგრესიული, პასიური ან არათანამშრომლობითი მომლაპარაკებლების მართვის სტრატეგიები
მოდული #10 დროის თქვენს სასარგებლოდ გამოყენება დაგვიანებული მოლაპარაკების ხელოვნება, დროის ზეწოლის გამოყენება და ვადების გამოყენება
მოდული #11 მოლაპარაკება კულტურათა შორის კულტურული განსხვავებები, კულტურული ინტელექტი და მოლაპარაკების სტრატეგიების ადაპტირება
მოდული #12 კონფლიქტების მოგვარების სტრატეგიები მედიაცია, არბიტრაჟი და დავის გადაწყვეტის სხვა ალტერნატიული მეთოდები
მოდული #13 ემოციების მართვა კონფლიქტში ემოციური ინტელექტი, თვითშეგნება და ემოციური რეგულირება კონფლიქტურ სიტუაციებში
მოდული #14 ნდობის გაძლიერება მოლაპარაკებებში ნდობის დამყარება, ნდობის შენარჩუნება და ნდობის აღდგენა მოლაპარაკებებში
მოდული #15 დენის დინამიკა მოლაპარაკებებში ძალაუფლების დისბალანსის გაგება და მართვა, ძალაუფლების სტრატეგიულად გამოყენება
მოდული #16 მრავალმხრივი მოლაპარაკება მრავალ პარტიასთან მოლაპარაკება, კოალიციების მართვა და კოკუსების გამოყენება
მოდული #17 მოლაპარაკება გუნდებში გუნდური მოლაპარაკების სტრატეგიები, როლები და კომუნიკაცია
მოდული #18 მოლაპარაკების ეთიკა ეთიკური მოსაზრებები მოლაპარაკებებში, სამართლიანობა და მოტყუება
მოდული #19 მოლაპარაკება განსაკუთრებულ სიტუაციებში მოლაპარაკება კრიზისულ სიტუაციებში, შეზღუდული ინფორმაციით ან ზეწოლის ქვეშ
მოდული #20 მოლაპარაკების უნარის პრაქტიკა როლური სავარჯიშოები და შემთხვევის შესწავლა მოლაპარაკების უნარების პრაქტიკაში
მოდული #21 კონფლიქტის მოგვარება სამუშაო ადგილზე კონფლიქტის მართვა სამუშაო ადგილზე, სამუშაო ადგილზე შუამავლობა და ორგანიზაციული კონფლიქტების მოგვარება
მოდული #22 მოლაპარაკება საერთაშორისო ბიზნესში საერთაშორისო პარტნიორებთან მოლაპარაკება, კულტურული განსხვავებების გააზრება და ადგილობრივ ნორმებთან ადაპტაცია
მოდული #23 მოლაპარაკების ტექნოლოგია და ინსტრუმენტები ტექნოლოგიის გამოყენება მოლაპარაკებების გასაადვილებლად, ვირტუალური მოლაპარაკების პლატფორმები და მოლაპარაკების პროგრამული უზრუნველყოფა
მოდული #24 მოლაპარაკებების ქოუჩინგი და უკუკავშირი უკუკავშირის მიღება და მიცემა, თვითრეფლექსია და მოლაპარაკების მუდმივი გაუმჯობესება
მოდული #25 მოლაპარაკება და კონფლიქტების მოგვარება პირად ურთიერთობებში მოლაპარაკებისა და კონფლიქტების მოგვარების უნარების გამოყენება პირად ურთიერთობებში
მოდული #26 მოლაპარაკება და ლიდერობა ლიდერის როლი მოლაპარაკებებში, მოლაპარაკებების გუნდების ხელმძღვანელობა და მკაცრი გადაწყვეტილებების მიღება
მოდული #27 მოლაპარაკება და კომუნიკაცია გუნდებში ეფექტური კომუნიკაცია და თანამშრომლობა მოლაპარაკების გუნდებში
მოდული #28 მოლაპარაკება და ემოციური ინტელექტი ემოციური ინტელექტის როლი მოლაპარაკებაში, თვითშეგნებასა და თანაგრძნობაში
მოდული #29 მოლაპარაკება და კულტურული კომპეტენცია კულტურული კომპეტენცია მოლაპარაკებაში, კულტურული განსხვავებების გაგება და კულტურულ ნორმებთან ადაპტაცია
მოდული #30 კურსის შეჯამება და დასკვნა შემდეგი ნაბიჯების დაგეგმვა მოლაპარაკებებისა და კონფლიქტების მოგვარების კარიერაში
მზად ხართ ისწავლოთ, გაზიაროთ და კონკურენცია გაუწიონ?
