მოდული #1 შესავალი სამედიცინო ოფისის დახმარებაში სამედიცინო ოფისის ასისტენტის როლის, პასუხისმგებლობისა და მნიშვნელობის მიმოხილვა ჯანდაცვის პირობებში
მოდული #2 სამედიცინო ტერმინოლოგიის საფუძვლები ძირითადი სამედიცინო ტერმინოლოგია, სიტყვების ფესვები, სუფიქსები და პრეფიქსები და საერთო სამედიცინო აბრევიატურები
მოდული #3 ანატომიის და ფიზიოლოგიის მიმოხილვა ადამიანის სხეულის სისტემების, ორგანოებისა და ფუნქციების მიმოხილვა და მათი ურთიერთობა სამედიცინო ოფისის დახმარებასთან
მოდული #4 სამედიცინო ოფისის პროცედურები და პოლიტიკა სამედიცინო ოფისის პროცედურების, პოლიტიკისა და პროტოკოლების მიმოხილვა, მათ შორის კონფიდენციალურობა და HIPAA
მოდული #5 ეფექტური კომუნიკაცია ჯანდაცვის სფეროში ვერბალური და არავერბალური კომუნიკაციის უნარები, აქტიური მოსმენა და კონფლიქტების მოგვარება ჯანდაცვის პირობებში
მოდული #6 პაციენტის მონაცემთა და ჩანაწერების მართვა პაციენტის ზუსტი და განახლებული ჩანაწერების, მონაცემთა შეყვანისა და ჯანმრთელობის ელექტრონული ჩანაწერების (EHRs) შენარჩუნება.
მოდული #7 დაგეგმვისა და დანიშვნის მენეჯმენტი შეხვედრების დაგეგმვა, კალენდრების მართვა და პაციენტების ეფექტური ნაკადის უზრუნველყოფა
მოდული #8 სამედიცინო ბილინგისა და კოდირების საფუძვლები სამედიცინო ბილინგისა და კოდირების შესავალი, მათ შორის ICD-10 და CPT კოდირების სისტემები
მოდული #9 დაზღვევისა და გადახდის სისტემები სამედიცინო ოფისებში სადაზღვევო გეგმების, პრეტენზიების დამუშავებისა და გადახდის სისტემების გააზრება
მოდული #10 სამედიცინო ოფისი ფინანსური მენეჯმენტი ძირითადი ბუღალტრული პრინციპები, ფინანსური ანგარიშგება და ბიუჯეტირება სამედიცინო ოფისებში
მოდული #11 პაციენტის მოვლა და სასიცოცხლო ნიშნები სასიცოცხლო ნიშნების აღება, პაციენტების მომზადება გამოკვლევებისთვის და პაციენტის ძირითადი მოვლის უზრუნველყოფა
მოდული #12 სამედიცინო ოფისის უსაფრთხოებისა და ინფექციების კონტროლი უსაფრთხო და ჯანსაღი სამუშაო გარემოს შენარჩუნება, მათ შორის ინფექციების კონტროლი და OSHA გაიდლაინები
მოდული #13 ელექტრონული სამედიცინო ჩანაწერები (EMR) და პრაქტიკის მართვის სისტემები EMR-ების და პრაქტიკის მართვის სისტემების გამოყენება სამედიცინო ოფისის ოპერაციების გასამარტივებლად
მოდული #14 სამედიცინო საოფისე აღჭურვილობისა და მომარაგების მენეჯმენტი სამედიცინო საოფისე აღჭურვილობის, მარაგებისა და ინვენტარის მართვა, სტერილიზაციისა და დეზინფექციის ჩათვლით
მოდული #15 სამედიცინო ოფისის ადმინისტრაცია და ხელმძღვანელობა ადმინისტრირების, ლიდერობის და მენეჯმენტის პრინციპები სამედიცინო ოფისებში, მათ შორის HR და გუნდის მშენებლობა
მოდული #16 დროის მენეჯმენტი და ორგანიზაცია დროის ეფექტური მართვა, პრიორიტეტები და ორგანიზაციული უნარები სამედიცინო ოფისის ასისტენტებისთვის
მოდული #17 კომუნიკაცია ჯანდაცვის პროვაიდერებთან ეფექტური კომუნიკაცია ექიმებთან, ექთნების პრაქტიკოსებთან და სხვა ჯანდაცვის პროვაიდერებთან
მოდული #18 კულტურული კომპეტენცია და მრავალფეროვნება ჯანდაცვის სფეროში კულტურულად მგრძნობიარე ზრუნვის უზრუნველყოფა, ჯანმრთელობის უთანასწორობის მოგვარება და ჯანდაცვის მრავალფეროვნების ხელშეწყობა
მოდული #19 სამედიცინო საოფისე პროგრამული უზრუნველყოფა და ტექნოლოგია სამედიცინო ოფისის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება, პრაქტიკის მართვის სისტემებისა და ჯანმრთელობის ელექტრონული ჩანაწერების ჩათვლით
მოდული #20 სამედიცინო სამართალი და ეთიკა იურიდიული და ეთიკური პრინციპები სამედიცინო ოფისებში, მათ შორის კონფიდენციალურობა, თანხმობა და დაუდევრობა
მოდული #21 სამედიცინო ოფისი გადაუდებელი შემთხვევები და პროცედურები სამედიცინო ოფისის გადაუდებელ სიტუაციებზე რეაგირება, პირველადი დახმარებისა და გადაუდებელი პროცედურების ჩათვლით
მოდული #22 მომხმარებელთა მომსახურება და პაციენტებთან ურთიერთობა მომხმარებელთა შესანიშნავი სერვისის უზრუნველყოფა, პაციენტების საჩივრების გადაჭრა და პაციენტის კმაყოფილების ხელშეწყობა
მოდული #23 ხარისხის გაუმჯობესება და შესრულების გაზომვა ხარისხის გაუმჯობესების ინიციატივები, შესრულების გაზომვა და ხარისხის მუდმივი გაუმჯობესება სამედიცინო ოფისებში
მოდული #24 სამედიცინო ოფისის სპეციალიზებული პროცედურები დახმარება სპეციალიზებულ სამედიცინო პროცედურებში, მათ შორის ელექტროკარდიოგრამა, ინექციები და ფლებოტომია
მოდული #25 კურსის შეჯამება და დასკვნა შემდეგი ნაბიჯების დაგეგმვა სამედიცინო ოფისის ასისტენტის კარიერაში
მზად ხართ ისწავლოთ, გაზიაროთ და კონკურენცია გაუწიონ?