მოდული #1 შესავალი სოციალური მედიის საზოგადოებებში სოციალური მედიის თემების მიმოხილვა, მათი მნიშვნელობა და საზოგადოების მენეჯერის როლი
მოდული #2 თქვენი სოციალური მედიის ყოფნის დაყენება სოციალური მედიის სწორი პლატფორმების არჩევა, პროფილების შექმნა, და პარამეტრების ოპტიმიზაცია
მოდული #3 თქვენი სამიზნე აუდიტორიის გაგება თქვენი სამიზნე აუდიტორიის იდენტიფიცირება და კვლევა, მყიდველების პერსონალის შექმნა და მათი საჭიროებების გაგება
მოდული #4 კონტენტის სტრატეგიის შემუშავება კონტენტის კალენდრის შექმნა, კონტენტის ტიპები, და კონტენტის შექმნის საუკეთესო პრაქტიკა
მოდული #5 კონტენტის შექმნა სოციალური მედიისთვის რჩევები და საუკეთესო პრაქტიკა მიმზიდველი სოციალური მედიის კონტენტის შესაქმნელად, მათ შორის ვიზუალები და წარწერები
მოდული #6 კონტენტის დაგეგმვა და გამოქვეყნება დაგეგმვის ხელსაწყოების გამოყენება, გამოქვეყნება კონტენტი და დროის მოსაზრებები
მოდული #7 თქვენს საზოგადოებასთან ჩართვა კომენტარებზე და შეტყობინებებზე რეაგირება, საზოგადოების კულტურის შექმნა და მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტის წახალისება
მოდული #8 ონლაინ საუბრების მართვა კრიტიკისა და ნეგატივის მართვა, ბრენდზე დარჩენა და პროფესიონალური ტონის შენარჩუნება
მოდული #9 სოციალური მედიის ანალიტიკა და მეტრიკა შესრულების ძირითადი ინდიკატორების (KPI) გაგება, ჩართულობის თვალყურის დევნება და წარმატების გაზომვა
მოდული #10 Facebook Group Management შექმნა და Facebook ჯგუფის მართვა, მათ შორის პარამეტრები, ნებართვები და მოდერაცია
მოდული #11 Twitter Chat Management Twitter Chats-ში ჰოსტინგი და მონაწილეობა, ჰეშთეგის შერჩევისა და მოდერაციის ჩათვლით
მოდული #12 Instagram Engagement და Community Building Instagram-ის გამოყენება ფუნქციები თქვენს საზოგადოებაში ჩართვისთვის, მათ შორის ისტორიები, რგოლები და IGTV
მოდული #13 საზოგადოების ელჩების პროგრამის შექმნა საზოგადოების ელჩების იდენტიფიცირება და დაკომპლექტება და მათი გავლენის გამოყენება
მოდული #14 კრიზისების მენეჯმენტი და ონლაინ რეპუტაცია ონლაინ კრიზისებისთვის მომზადება და მათზე რეაგირება, გამჭვირვალობის შენარჩუნება და თქვენი რეპუტაციის დაცვა
მოდული #15 ინფლუენსერებთან და პარტნიორებთან თანამშრომლობა ინფლუენსერების პოვნა და პარტნიორობა და სხვა ბრენდებთან და ორგანიზაციებთან თანამშრომლობა
მოდული #16 სოციალური მედიის პოლიტიკა და მმართველობა სოციალური მედიის პოლიტიკის შექმნა, მითითებების დადგენა და შესაბამისობის უზრუნველყოფა
მოდული #17 დისტანციური ან განაწილებული გუნდის მართვა საზოგადოების მენეჯერების გუნდის ხელმძღვანელობა და დისტანციური თანამშრომლობისა და კომუნიკაციის სტრატეგიები
მოდული #18 ბიუჯეტი და რესურსების განაწილება ბიუჯეტის განსაზღვრა, რესურსების განაწილება და ROI-ის დასაბუთება სოციალური მედიის საზოგადოების მენეჯმენტისთვის
მოდული #19 მოწინავე სოციალური მედიის ანალიტიკა მოწინავე ანალიტიკური ინსტრუმენტების გამოყენება, მათ შორის A/B ტესტირება, ექსპერიმენტები და ატრიბუტების მოდელირება
მოდული #20 ROI-ისა და გავლენის გაზომვა სოციალური მედიის საზოგადოების მენეჯმენტის ღირებულების დემონსტრირება და ინვესტიციის ანაზღაურების გაზომვა
მოდული #21 სოციალური მედიის რეკლამა და პოპულარიზაცია სოციალური მედიის რეკლამის გამოყენება ახალი აუდიტორიის მოსაზიდად, ჩართულობის გაზრდისთვის და გადაიყვანეთ კონვერტაციები
მოდული #22 კონტენტის კალენდრის დაგეგმვა და ორგანიზაცია კონტენტის კალენდრის დაგეგმვა და ორგანიზება, თემების შერჩევისა და კონტენტის რუკების ჩათვლით
მოდული #23 სოციალური მედიის ხელსაწყოები და ტექნოლოგია სოციალური მედიის მართვის ხელსაწყოების მიმოხილვა, მათ შორის Hootsuite, Sprout Social და Buffer
მოდული #24 კურსის შეჯამება და დასკვნა შემდეგი ნაბიჯების დაგეგმვა სოციალური მედიის საზოგადოებების მართვის კარიერაში
მზად ხართ ისწავლოთ, გაზიაროთ და კონკურენცია გაუწიონ?