77 ቋንቋታት

ሓደ ፍጻመ ምፍጣር .

ምሕደራ ተመኩሮ ዓማዊል
( 25 ሞዱላት )

ሞዱል #1
መእተዊ ምሕደራ ተመኩሮ ዓማዊል
ተመኩሮ ዓማዊል ምግላጽ፣ ኣገዳስነቱን ተራ ኣካየድቲ ተመኩሮ ዓማዊልን

ሞዱል #2
ትጽቢት ዓማዊል ምርዳእ
ዓሚል ማእከል ዝገበረ ንምፍጣር ድሌታት ዓማዊል፣ ድሌታትን ቃንዛ ነጥብታትን ምልላይ approach

ሞዱል #3
Customer Journey Mapping
ንጉዕዞ ዓሚል ብስእሊ ብምስኣል ንመንካዕቲ ነጥብታትን ዕድላት ምምሕያሽን ንምልላይ

ሞዱል #4
ዕግበት ዓማዊል ምዕቃን
ዕግበት ዓማዊል ንምግምጋም ከም CSAT, NPS, CES ዝኣመሰሉ መለክዒታት ምርዳእ

ሞዱል #5
ተራ ስምዒታት ኣብ ተመኩሮ ዓማዊል
ስምዒታት ንውሳነታትን ተኣማንነትን ዓማዊል ብኸመይ ይጸልዉ

ሞዱል #6
ዓሚል ማእከል ዝገበረ ባህሊ ምህናጽ
ንጠለባትን ትጽቢታትን ዓማዊል ቀዳምነት ዝህብ ባህሊ ምፍጣር

ሞዱል #7
ውጽኢታዊ ርክብ ኣብ ተመኩሮ ዓማዊል
ድሌታት ዓማዊል ዘማልኡ ናይ ርክብ ስትራተጂታት ምምዕባል

ሞዱል #8
ምርዳእ ምክፍፋል ዓማዊል
ንብሕታዊ ተመኩሮታት ፍሉያት ጉጅለታት ዓማዊል ምልላይን ዕላማ ምግባርን

ሞዱል #9
ውልቃውነት ኣብ ተመኩሮ ዓማዊል
ዳታን ትንታነን ምጥቃም ናብ... ብሕታዊ ተመኩሮታት ምፍጣር

ሞዱል #10
Omnichannel Customer Experience
ኣብ ዝተፈላለዩ ቻነላትን ተንከስካሲ ነጥብታትን ስሉጥ ተመኩሮታት ምቕራብ

ሞዱል #11
ተራ ቴክኖሎጂ ኣብ ተመኩሮ ዓማዊል
ተመኩሮ ዓማዊል ንምዕባይ ቴክኖሎጂ ምጥቃም፣ ከም AI, chatbots, and more

ሞዱል #12
ግብረ መልሲ ዓማዊልን ኣተሓሕዛ ጥርዓንን
ተመኩሮታት ንምምሕያሽ ግብረ መልሲ ዓማዊል ምእካብን ተግባርን

ሞዱል #13
ካብ ውድቀት ኣገልግሎት ምሕዋይ
ኣሉታዊ ተመኩሮታት ናብ ኣወንታዊ ውጽኢት ምቕያር

ሞዱል #14
Creating Moments of... Delight
ዓማዊል ተኣማንነትን ምጉስጓስን ንምህናጽ ምግራምን ምሕጓስን

ሞዱል #15
ምትእስሳርን ምሕያልን ሰራሕተኛታት
ሰራሕተኛታት ፍሉይ ተመኩሮ ዓማዊል ንኸቕርቡ ምልዕዓልን ምሕያልን

ሞዱል #16
መዐቀኒን ትንታነን ተመኩሮ ዓማዊል
ምዕቃንን ምትንታንን። ምምሕያሻት ንምምራሕ ዳታ ተመኩሮ ዓማዊል

ሞዱል #17
ናይ ዓማዊል ተመኩሮ ፍኖተ-ካርታ
ንተበግሶታት ምምሕያሽ ተመኩሮ ዓማዊል ዝኸውን ፍኖተ-ካርታ ምምዕባል

ሞዱል #18
ምሕደራ ለውጢ ንተመኩሮ ዓማዊል
ምምሕያሽ ተመኩሮ ዓማዊል ምትግባርን ምቕጻልን

ሞዱል #19
ባጀት ምውጻእ ከምኡ’ውን ምምቕራሕ ጸጋታት ንCX
ንተበግሶታት ተመኩሮ ዓማዊል ንምድጋፍ ጸጋታት ብኣድማዒ መንገዲ ምምዳብ

ሞዱል #20
ተመኩሮ ዓማዊል ኣብ ዝተፈላለዩ ኢንዱስትሪታት
ምርዳእ ንኢንዱስትሪ ዝምልከት ብድሆታትን ዕድላትን ተመኩሮ ዓማዊል

ሞዱል #21
መጻኢ ተመኩሮ ዓማዊል
መጻኢ ተመኩሮ ዓማዊል ዝቐርጹ ዝቕልቀሉ ኣንፈታትን ቴክኖሎጂታትን

ሞዱል #22
መጽናዕቲ ፍጻመታት ኣብ ተመኩሮ ዓማዊል
ናይ ሓቂ ዓለም ኣብነታት ዕዉት ተበግሶታት ተመኩሮ ዓማዊል

ሞዱል #23
ተመኩሮ ዓማዊልን ተኣማንነት ምልክትን
ብመንገዲ ተኣማንነት ምልክት ምህናጽ ፍሉያት ተመኩሮታት ዓማዊል

ሞዱል #24
ምዕቃን ROI ተመኩሮ ዓማዊል
ምግምጋም ፋይናንሳዊ ጽልዋ ተበግሶታት ተመኩሮ ዓማዊል

ሞዱል #25
ኮርስ ምጥቕላልን መደምደምታን
ኣብ ሞያ ምሕደራ ተመኩሮ ዓማዊል ዝቕጽል ስጉምትታት ምውጣን።

ሓጋዚ ትምህርቲ ቋንቋ
ምስ ድምጺ ደገፍ

ሰላም! ንምጅማር ድሉው ዲኻ? ማይክሮፎንካ ንፈትኖ።

ናይ ኦንላይን ጸጋታት

ብዛዕባ ዊዛፐ

ናይ ኦንላይን ፖርታል

▶

ቀዳምነትና ቅድሚ ምፍናው ቶከን ምሕሳብና ንጡፍ ማሕበረሰብ ምዅስኳስ እዩ። ኣብ ምትእስሳርን ደገፍን ብምትኳር ንዘላቒ ዕብየት ድልዱል መሰረት ክንፈጥር ንኽእል። ነዚ ብሓባር ንሃንጾ!

ንመርበብ ሓበሬታና ሓድሽ ሓድሽ መልክዕን ስምዒትን ንህቦ ኣለና! 🎉 ተመኩሮኹም ንምዕባይ ብድሕሪ መጋረጃ ኣብ እንሰርሓሉ ዘለና እዋን ተኸታተሉና።
ንዝበለጸ ስሉጥ ዝኾነ፡ ከምኡ’ውን ብሓድሽ ባህርያት ዝተዓሸገ ዝተሓደሰ መርበብ ሓበሬታ ተዳለዉ። ስለቲ ትዕግስትኹም የቐንየልና። ዓበይቲ ነገራት ይመጹ ኣለዉ!

መሰል ቅዳሕ 2024 @ WIZAPE.com
ኩሉ መሰል ዝተሓለወ እዩ።

ርኸቡ-ኣና ፖሊሲ ብሕታዊነት