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公共关系
( 25 模块 )
模块 #1
公共关系简介
定义公共关系,其重要性及其在组织成功中的作用
模块 #2
公共关系与广告与营销
了解公共关系,广告和营销之间的差异和相似之处
模块 #3
公共关系流程
公共关系活动的研究,规划,实施和评估
模块 #4
设定公共关系目标
为公共关系活动定义可衡量的目标和结果
模块 #5
目标受众
识别和了解关键利益相关者和目标受众
模块 #6
公共关系研究方法
公共关系的定性和定量研究技术
模块 #7
媒体关系
与记者建立关系,推销故事和管理媒体报道
模块 #8
公共关系写作
制作有效的新闻稿,媒体警报和其他书面材料
模块 #9
视觉叙事
在公共关系中使用图像,视频和其他视觉元素
模块 #10
危机沟通
准备和应对危机情况
模块 #11
社交媒体和公关
利用社交媒体进行公关活动和声誉管理
模块 #12
影响者关系
与影响者合作以接触目标受众
模块 #13
活动策划
为公关目的组织和执行成功的活动
模块 #14
测量和评估
评估公关活动的有效性和成功指标
模块 #15
声誉管理
维护和提高组织声誉
模块 #16
问题管理
在潜在问题演变成危机之前识别并解决它们
模块 #17
全球公关
面向国际受众和全球组织的公关策略
模块 #18
非营利和公益事业相关公关
非营利和公益事业相关公关中的独特挑战和机遇
模块 #19
政府关系
与政府官员建立关系并倡导政策变革
模块 #20
内部沟通
与员工和内部沟通利益相关者
模块 #21
公关道德
解决道德困境并保持公关专业诚信
模块 #22
公关技术和工具
使用软件,应用程序和其他技术来增强公关工作
模块 #23
公关预算和资源管理
管理预算,资源和团队以开展有效的公关活动
模块 #24
公关案例研究
成功公关活动的真实案例和经验教训
模块 #25
课程总结与结论
规划公共关系职业的下一步
