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数字化转型战略
( 25 模块 )
模块 #1
数字化转型简介
定义数字化转型及其在当今商业格局中的重要性
模块 #2
了解数字化格局
新兴技术概述及其对业务的影响
模块 #3
数字化转型框架
介绍流行的数字化转型框架,如麦肯锡 7S 和 OST
模块 #4
评估数字化成熟度
了解您的组织在数字化成熟度方面的状况以及如何评估它
模块 #5
数字化商业模式
探索由数字技术支持的新商业模式,例如基于订阅和免费增值模式
模块 #6
以客户为中心的设计
设计满足客户需求和期望的数字产品和服务
模块 #7
数字文化与领导力
领导力在推动数字化转型和文化变革中的作用
模块 #8
战略发展
为您的组织制定全面的数字化转型战略
模块 #9
数字化路线图
创建路线图数字化转型所需的关键步骤,包括优先级和排序
模块 #10
业务案例开发
为数字化转型计划构建业务案例
模块 #11
数字治理
建立治理结构以支持数字化转型
模块 #12
组织设计
设计组织结构以支持数字化转型
模块 #13
人才和技能发展
培养支持数字化转型所需的技能和能力
模块 #14
变革管理
管理数字化转型的人员方面,包括沟通和利益相关者参与
模块 #15
数字化支持
支持数字化能力,包括技术基础设施和数据分析
模块 #16
云和基础设施
利用云计算和基础设施支持数字化转型
模块 #17
网络安全和风险管理
管理网络安全风险并确保数字时代的数据保护
模块 #18
数据驱动的决策制定
使用数据和分析来推动业务决策并衡量数字化转型的成功
模块 #19
敏捷和DevOps
采用敏捷和 DevOps 方法来加速数字化转型
模块 #20
客户体验设计
跨数字接触点设计无缝的客户体验
模块 #21
数字营销和参与
制定数字营销策略以吸引客户并推动业务成果
模块 #22
全渠道参与
跨数字和物理接触点创建无缝的全渠道体验
模块 #23
数字化转型指标和监控
开发指标和仪表板来衡量数字化转型的成功
模块 #24
扩展数字化转型
在整个组织内扩展数字化转型计划
模块 #25
课程总结与结论
规划数字化转型战略职业的下一步