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( 25 模块 )
模块 #1
变革管理简介
变革管理的重要性,优势和挑战概述
模块 #2
了解变革的必要性
识别变革的驱动因素,了解变革的商业案例,并设定目标
模块 #3
变革管理框架
流行变革管理框架概述,如ADKAR和Kubler-Ross
模块 #4
建立变革管理团队
定义角色和职责,识别关键利益相关者,并建立变革管理团队
模块 #5
沟通规划
制定沟通策略,创建利益相关者地图,并制定关键信息
模块 #6
利益相关者分析
识别和分析利益相关者,了解他们的需求和期望
模块 #7
风险和影响分析
识别潜在风险和影响,制定缓解策略和应急计划
模块 #8
变革领导力
领导力在变革管理中的作用,建立支持联盟
模块 #9
赞助和倡导
确保赞助和宣传,建立拥护者网络
模块 #10
制定变革管理计划
制定全面的变革管理计划,包括范围,时间表和资源
模块 #11
培训和发展
制定培训计划,确定培训需求并创建培训内容
模块 #12
组织设计和结构
评估组织设计和结构,确定需要改进的领域
模块 #13
流程和系统变化
评估流程和系统变化,确定需要改进的领域
模块 #14
文化和行为变化
应对文化和行为变化,建立持续改进的文化
模块 #15
阻力管理
识别和应对变革阻力,建立认同和参与
模块 #16
测量和评估
定义指标和关键绩效指标,评估变革管理成功
模块 #17
维持变革
嵌入变革,维持势头,建立持续改进的文化改进
模块 #18
经验教训和最佳实践
获取经验教训,分享最佳实践和持续改进
模块 #19
敏捷环境中的变革管理
在敏捷环境中应用变革管理原则,迭代变革实施
模块 #20
数字化转型中的变革管理
在数字化转型中应用变革管理原则,构建数字文化
模块 #21
并购中的变革管理
在并购中应用变革管理原则,整合文化
模块 #22
远程工作环境中的变革管理
在远程工作环境中应用变革管理原则,建立虚拟团队
模块 #23
道德与变革管理
变革管理中的道德考虑,建立信任和信誉
模块 #24
变革管理工具和技术
变革管理工具和技术概述,为工作选择合适的工具
模块 #25
课程总结与结论
规划变革管理职业的下一步
语言学习助理
具有语音支持
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