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流程改进技术
( 25 模块 )
模块 #1
流程改进简介
流程改进的重要性及其好处概述
模块 #2
理解流程图
流程图技术和工具简介
模块 #3
流程图符号和符号
理解流程图中使用的标准符号和符号
模块 #4
创建当前状态图
创建当前状态流程图的指南
模块 #5
识别浪费和低效率
识别流程中浪费和低效率的技术
模块 #6
根本原因分析 (RCA)
根本原因分析简介及其在流程改进中的应用
模块 #7
5 个为什么方法
使用 5 个为什么方法识别问题的根本原因
模块 #8
SWOT 分析
使用 SWOT 分析识别流程中的优势,劣势,机会和威胁
模块 #9
改善和持续改进
改善哲学简介及其在持续改进
模块 #10
精益原则和方法
精益原则和流程改进方法概述
模块 #11
价值流图 (VSM)
价值流图简介及其在流程改进中的应用
模块 #12
设计未来状态图
设计未来状态流程图的指南
模块 #13
变更管理和沟通
流程改进计划期间有效变更管理和沟通的策略
模块 #14
流程改进的项目管理
流程改进项目的项目管理原则和工具简介
模块 #15
六西格玛方法论
六西格玛方法论概述及其在流程改进中的应用
模块 #16
统计过程控制 (SPC)
统计过程控制简介及其在流程改进中的应用
模块 #17
全面生产维护 (TPM)
全面生产维护简介及其在流程改进中的应用
模块 #18
实施流程改进
指南实施流程改进和维持变革的方法
模块 #19
监控和衡量流程绩效
流程改进的关键绩效指标 (KPI) 和指标简介
模块 #20
流程改进工具和技术
其他流程改进工具和技术的概述，例如鱼骨图和帕累托分析
模块 #21
领导流程改进团队
领导流程改进团队的领导技能和策略
模块 #22
克服变革阻力
在流程改进计划期间克服变革阻力的策略
模块 #23
维持流程改进
维持流程改进和防止倒退的指南
模块 #24
经验教训和最佳实践
分享从流程改进计划中吸取的经验教训和最佳实践
模块 #25
课程总结与结论
规划过程改进技术职业的下一步
