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电子商务管理
( 25 模块 )

模块 #1
电子商务简介
电子商务的定义,优势和机会
模块 #2
电子商务商业模式
电子商务商业模式的类型,优势和劣势
模块 #3
了解目标市场
识别和了解目标客户,市场研究和分析
模块 #4
电子商务平台选择
流行电子商务平台概述,选择标准和实施
模块 #5
网站设计和开发
电子商务网站设计,开发和优化的最佳实践
模块 #6
产品管理
产品分类,产品信息管理和库存管理
模块 #7
定价和库存策略
动态定价,定价策略和库存管理技术
模块 #8
供应链管理
供应链管理,物流和履行策略概述
模块 #9
支付网关集成
支付网关概述,集成和安全注意事项
模块 #10
订单管理和订单执行
订单处理,执行和运输策略
模块 #11
数字营销基础知识
数字营销渠道概述,包括搜索引擎优化,按点击付费广告和社交媒体营销
模块 #12
搜索引擎优化 (SEO)
关键词研究,页面优化和技术 SEO 策略
模块 #13
按点击付费 (PPC) 广告
创建和管理 PPC 广告系列,出价策略和广告文案优化
模块 #14
社交媒体营销
使用社交媒体进行电子商务,内容创建和参与策略
模块 #15
电子邮件营销
构建和细分电子邮件列表,创建电子邮件广告系列和自动化策略
模块 #16
客户关系管理 (CRM)
了解 CRM,客户分析和忠诚度计划
模块 #17
电子商务分析和报告
了解电子商务指标,Google Analytics 和数据驱动的决策
模块 #18
转化率优化(CRO)
了解 CRO,A/B 测试和用户体验优化策略
模块 #19
电子商务安全与合规
了解电子商务安全威胁,支付卡行业 (PCI) 合规性和 GDPR 法规
模块 #20
电子商务法律与道德
了解电子商务法律,知识产权和道德考量
模块 #21
全球电子商务
在全球范围内扩展电子商务业务,国际航运和文化考量
模块 #22
移动商务
了解移动商务,移动优化网站和移动应用开发
模块 #23
电子商务中的人工智能 (AI)
了解电子商务中的 AI 应用,聊天机器人和预测分析
模块 #24
电子商务战略与规划
制定电子商务战略,创建业务计划和为电子商务计划编制预算
模块 #25
课程总结与结论
规划电子商务管理职业的下一步


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