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运营管理基础
( 25 模块 )

模块 #1
运营管理简介
运营管理概述,其重要性和在组织中的作用

模块 #2
定义运营管理
运营管理中的关键术语,概念和框架

模块 #3
运营战略
将运营与业务战略,竞争重点和绩效目标相结合

模块 #4
流程管理
了解业务流程,流程映射和流程改进

模块 #5
供应链管理
供应链管理概述,其组成部分和重要性

模块 #6
库存管理
库存类型,库存管理系统和库存控制技术

模块 #7
预测
预测基础,预测类型和预测技术

模块 #8
产能规划
确定产能需求,产能规划策略和产能测量

模块 #9
调度
调度类型,调度技术和调度算法

模块 #10
物料需求计划 (MRP)
MRP 概述,其组件，以及它在生产计划中的应用

模块 #11
制造计划与控制
制造计划,物料计划和产能计划

模块 #12
全面质量管理 (TQM)
TQM,质量测量和持续改进的原则,工具和技术

模块 #13
精益运营
精益运营,废物减少和价值流映射的原则和工具

模块 #14
六西格玛
六西格玛概述,其方法论和质量改进工具

模块 #15
运营绩效测量
关键绩效指标 (KPI),绩效指标和基准测试

模块 #16
管理运营风险
识别,评估和减轻运营风险以及业务连续性规划

模块 #17
全球运营管理
管理全球运营,外包和离岸外包的挑战和机遇

模块 #18
可持续运营管理
可持续性,绿色供应链和环境的重要性管理

模块 #19
服务行业的运营管理
服务行业运营管理,服务设计和服务质量的独特挑战

模块 #20
医院运营管理
管理医院运营,患者流量和临床服务

模块 #21
运输和物流管理
运输和物流管理,路线和车队管理概述

模块 #22
采购和供应管理
战略采购,采购和供应管理实践

模块 #23
库存控制系统
库存控制系统的类型，包括永久盘存系统和定期盘存系统

模块 #24
中小企业 (SME) 的运营管理
中小企业运营管理的独特挑战和机遇

模块 #25
课程总结与结论
规划运营管理基础职业的下一步

语言学习助理
具有语音支持

你好！准备好开始了吗？让我们测试一下你的麦克风。

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