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创建一个事件

销售中的说服力和影响力
( 25 模块 )

模块 #1
销售中的说服和影响力简介
课程概述,说服和影响力在销售中的重要性以及设定目标
模块 #2
说服心理学
了解人类行为,认知偏见和情绪决策
模块 #3
影响力的科学
罗伯特·西奥迪尼的 6 大影响力原则及其在销售中的应用
模块 #4
了解客户需求和痛点
有效提问,积极倾听和识别客户痛点
模块 #5
建立融洽关系和信任
与客户建立联系,建立信任和信誉
模块 #6
讲故事的力量
使用叙述来吸引,说服和激励客户
模块 #7
创建引人注目的价值主张
制定独特的卖点,突出优势并与竞争对手区分开来
模块 #8
克服异议和顾虑
预测和解决客户顾虑,并将其转化为机遇
模块 #9
利用稀缺性和紧迫性为自己谋利
创造 FOMO(害怕错过)感并利用限时优惠
模块 #10
谈判的艺术
原则性谈判,让步策略和双赢结果
模块 #11
肢体语言和非语言交流
阅读和使用非语言暗示来建立信任和影响力
模块 #12
口头交流策略
使用语气,节奏和语言模式来说服和影响
模块 #13
处理拒绝和建立韧性
处理拒绝,保持动力和从挫折中恢复
模块 #14
情商在销售中的作用
识别和管理您自己和客户的情绪
模块 #15
识别和利用客户动机
了解客户动机,价值观和驱动因素
模块 #16
创建归属感和社区意识
建立客户忠诚度,创造社区意识和促进忠诚度计划
模块 #17
利用技术增强销售说服力
利用工具,自动化和数据来个性化和优化销售互动
模块 #18
跟进和后续行动的重要性
建立关系,提供价值和确保客户满意度
模块 #19
衡量和优化销售说服力
跟踪关键绩效指标,A/B 测试和改进销售策略
模块 #20
销售说服案例研究
有效销售说服的真实示例和成功案例
模块 #21
角色扮演练习和基于场景的培训
在模拟场景中练习销售说服技巧
模块 #22
克服常见的销售障碍
应对常见的销售挑战,如看门人,采购和预算限制
模块 #23
销售说服针对不同类型的买家
针对不同的买家角色调整销售策略,包括 B2B 和 B2C
模块 #24
销售说服中的道德规范
在销售互动中保持诚信,透明和公平
模块 #25
课程总结与结论
规划销售职业中说服力和影响力的下一步


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