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销售技巧和策略
( 25 模块 )

模块 #1
销售入门
销售流程概述,销售的重要性以及设定目标

模块 #2
了解客户需求
识别客户痛点,了解购买行为以及体谅客户

模块 #3
建立融洽关系和信任
与客户建立联系,建立信任并创造积极的第一印象

模块 #4
提问的艺术
使用开放式和封闭式问题来收集信息,澄清需求并建立融洽关系

模块 #5
主动倾听技巧
倾听在销售中的重要性,有效倾听的技巧以及避免常见的倾听错误

模块 #6
处理异议
预测和解决常见异议,使用感觉-感觉-发现技术以及将异议转化为机会

模块 #7
说服心理学
了解影响心理学,使用讲故事和利用社会认同

模块 #8
了解销售漏斗
概念销售漏斗,了解客户旅程和优化销售流程

模块 #9
产品知识和定位
深入了解您的产品或服务,确定独特的卖点并定位您的报价

模块 #10
竞争对手分析
研究竞争对手,确定优势和劣势以及差异化策略

模块 #11
销售脚本和讲故事
制作引人注目的销售脚本,使用讲故事的技巧以及创建引人入胜的演示文稿

模块 #12
电话营销和潜在客户开发
电话营销的最佳实践,制作有效的电梯游说和潜在客户开发策略

模块 #13
网络和推荐
网络的力量,建立推荐网络和利用关系

模块 #14
时间管理和优先排序
有效的时间管理技巧,优先处理任务和保持井然有序

模块 #15
克服恐惧和拒绝
处理恐惧和拒绝,建立韧性并保持积极心态

模块 #16
谈判和成交策略
谈判技巧,成交和克服最后一刻的反对意见

模块 #17
追加销售和交叉销售
识别追加销售和交叉销售的机会，并创建捆绑和套餐

模块 #18
销售指标和绩效跟踪
跟踪关键绩效指标，衡量销售成功，并使用数据来指导销售策略

模块 #19
数字销售工具和技术
利用 CRM 系统,自动化工具和其他数字销售技术

模块 #20
电子邮件销售和跟进
制作有效的销售电子邮件，跟进潜在客户，并使用电子邮件营销自动化

模块 #21
社交销售和社交媒体
使用社交媒体进行销售，建立个人品牌，并创建引人入胜的内容

模块 #22
演示和演示技巧
制作引人入胜的演示文稿，提供有效的演示，并使用视觉辅助工具

模块 #23
帐户管理和客户成功
建立长期关系,提供优质客户服务并推动客户成功

模块 #24
销售领导力和团队管理
销售经理的领导技能,激励和指导团队成员以及推动销售业绩

模块 #25
课程总结与结论
规划销售技巧和策略职业的下一步

语言学习助理
具有语音支持

你好！准备好开始了吗？让我们测试一下你的麦克风。

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