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ソーシャルメディア戦略と計画
( 25 モジュール )

モジュール #1
ソーシャル メディア戦略の概要
ソーシャル メディア戦略の重要性,メリット,課題の概要
モジュール #2
ソーシャル メディアの目標と目的の設定
SMART 目標の定義,主要業績評価指標 (KPI) の特定,ビジネス目標とソーシャル メディア目標の整合
モジュール #3
ターゲット オーディエンスの理解
オーディエンス調査の実施,バイヤー ペルソナの作成,オーディエンスのニーズと問題点の特定
モジュール #4
ソーシャル メディアのリスニングと分析
ソーシャル メディア分析ツールを使用して,ブランドに関するエンゲージメント,感情,会話を追跡
モジュール #5
ソーシャル メディアにおける競合他社の分析
競合他社のソーシャル メディア戦略,強み,弱みの分析
モジュール #6
ソーシャル メディア プラットフォームの概要
Facebook,Twitter,Instagram,LinkedIn,YouTube などの一般的なソーシャル メディア プラットフォームの概要
モジュール #7
ソーシャル メディアのコンテンツ戦略
コンテンツ戦略の策定,魅力的なコンテンツの作成,コンテンツ カレンダー計画
モジュール #8
ソーシャル メディアのビジュアル コンテンツ作成
画像,動画,インフォグラフィックなどの効果的なビジュアル コンテンツの作成
モジュール #9
ソーシャル メディア向けの文章作成
説得力のあるソーシャル メディアのコピー,見出し,キャプションの作成
モジュール #10
有料ソーシャル メディア広告
Facebook 広告,Twitter 広告,LinkedIn 広告などの有料ソーシャル メディア広告オプションの理解
モジュール #11
オーガニック ソーシャル メディア成長戦略
ハッシュタグ戦略やエンゲージメント戦術など,ソーシャル メディアのフォロワーをオーガニックに増やす
モジュール #12
ソーシャル メディアでのインフルエンサー マーケティング
インフルエンサーとの提携,インフルエンサーの機会の特定,インフルエンサーの ROI の測定
モジュール #13
ソーシャル メディア危機管理
危機管理計画の策定,オンライン批判への対応,ブランドの評判の維持
モジュール #14
ソーシャル メディア ポリシーとガバナンス
ソーシャル メディア ポリシーの作成,ガイドラインとプロトコルの設定,ブランドの一貫性の確保
モジュール #15
ソーシャル メディアの測定成功
KPI の追跡,ROI の測定,およびデータを使用したソーシャル メディア戦略の策定
モジュール #16
ソーシャル メディア ツールとテクノロジー
ソーシャル メディア管理ツール,スケジュール ソフトウェア,および自動化プラットフォームの概要
モジュール #17
コンテンツ カレンダーの計画と実行
コンテンツ カレンダーの作成,コンテンツの計画とスケジュール,一貫性の確保
モジュール #18
ソーシャル メディア チームの管理とコラボレーション
ソーシャル メディア チームの管理,役割と責任,および効果的なコミュニケーション戦略
モジュール #19
カスタマー サービスのためのソーシャル メディア
カスタマー サービス,顧客からの問い合わせへの対応,およびオンラインでの問題解決のためのソーシャル メディアの使用
モジュール #20
従業員のアドボカシーのためのソーシャル メディア
ソーシャル メディアでの従業員のアドボカシーの促進,従業員アンバサダーの作成,および従業員の声の増幅
モジュール #21
イベント プランニングのためのソーシャル メディア
ライブ ツイートやソーシャル メディア コンテストを含むイベントの計画,プロモーション,および実行のためのソーシャル メディアの使用
モジュール #22
PR およびマーケティングのためのソーシャル メディアコミュニケーション
広報,メディアへの働きかけ,危機管理コミュニケーションのためのソーシャル メディアの使用
モジュール #23
販売とリード生成のためのソーシャル メディア
販売,リード生成,パイプライン開発のためのソーシャル メディアの使用
モジュール #24
ブランド認知度と評判のためのソーシャル メディア
ブランド認知度の構築,ブランド評判の維持,思想的リーダーシップの確立のためのソーシャル メディアの使用
モジュール #25
コースのまとめと結論
ソーシャルメディア戦略と計画のキャリアにおける次のステップを計画する


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