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品質管理とシックスシグマ
( 24 モジュール )

モジュール #1
品質管理の概要
品質の定義,品質管理の原則,歴史的背景

モジュール #2
品質管理フレームワーク
ISO 9001 やマルコムボルドリッジを含む一般的な品質管理フレームワークの概要

モジュール #3
リーンの基礎
リーンの原則,無駄の削減,プロセス最適化の概要

モジュール #4
シックスシグマの方法論
シックスシグマ DMAIC (定義,測定,分析,改善,制御) アプローチの概要

モジュール #5
シックスシグマの役割と責任
シックスシグマの実装におけるホワイトベルト,イエローベルト,グリーンベルト,ブラックベルトの役割の理解

モジュール #6
プロセスマッピングと分析
プロセスマッピング,SIPOC 図,プロセス分析手法の概要

モジュール #7
プロセスパフォーマンスの定義と測定
プロセスメトリック,データ収集,測定システムの定義

モジュール #8
統計的プロセス制御(SPC)
SPC,管理図,および工程能力の紹介

モジュール #9
根本原因分析 (RCA) と故障モード影響分析 (FMEA)
RCA と FMEA の紹介,実際のアプリケーション

モジュール #10
実験計画法 (DOE)
DOE,要因計画,および応答曲面法の紹介

モジュール #11
回帰分析と相関関係
回帰分析,相関関係,および仮説検定の紹介

モジュール #12
信頼性と保守性
信頼性,保守性,および可用性 (RAM) 分析の紹介

モジュール #13
品質機能展開 (QFD) と品質管理
QFD,顧客要件,および品質管理の紹介

モジュール #14
品質コスト (COQ) と費用便益分析
COQ,費用便益分析,および投資収益率 (ROI) 分析の紹介

モジュール #15
リーンツールとテクニック
カンバン,カイゼン,ビジュアル管理などのリーンツールの紹介

モジュール #16
サービス産業におけるシックスシグマ
医療や金融などのサービス産業へのシックスシグマの原則の適用

モジュール #17
製造業におけるシックスシグマ
自動車や航空宇宙などの製造業へのシックスシグマの原則の適用

モジュール #18
シックスシグマの実装と維持
組織でシックスシグマイニシアチブを実装および維持するためのベストプラクティス

モジュール #19
シックスシグマの監査と認証
ASQ や IASSC などのシックスシグマ監査および認証プロセスの概要

モジュール #20
リスク管理とシックスシグマ
リスク管理の原則とシックスシグマ方法論の統合

モジュール #21
変更管理と組織文化
変更を管理し,品質とシックスシグマイニシアチブをサポートする組織文化を育む

モジュール #22
リーンシックスシグマとデジタル変革
デジタル変革イニシアチブへのリーンシックスシグマの原則の適用

モジュール #23
品質管理に関する世界的な視点
さまざまな地域や業界にわたる品質管理の実践と標準の比較

モジュール #24
コースのまとめと結論
品質管理とシックスシグマのキャリアにおける次のステップを計画する

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