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管理アシスタント/秘書
( 25 モジュール )

モジュール #1
管理アシスタントの役割の概要
管理アシスタントの役割,責任,および必要なスキルの概要

モジュール #2
時間管理と組織
効果的な時間管理テクニック,タスクの優先順位付け,および組織システム

モジュール #3
コミュニケーションスキル
口頭および書面によるコミュニケーションテクニック,積極的な傾聴,および紛争解決

モジュール #4
オフィスソフトウェアとテクノロジー
Microsoft Office,Google Suite,およびその他の生産性ソフトウェアの基礎

モジュール #5
電子メールの管理とエチケット
効果的な電子メールコミュニケーション,エチケット,およびベストプラクティス

モジュール #6
スケジュールとカレンダーの管理
カレンダーの管理,予定のスケジュール設定,および会議の調整

モジュール #7
記録の保持とファイリング
正確な記録,ファイリングシステム,および文書管理の維持

モジュール #8
旅行の手配と旅程
旅行の予約,旅程の作成,および旅行書類の準備

モジュール #9
会議の準備と議事録
会議の準備会議の進行,議事録の作成,アクションアイテムの配布

モジュール #10
イベントの計画と調整
イベント,会議,セミナーの計画と調整

モジュール #11
予算編成と財務管理
基本的な予算編成の原則,財務レポート,経費の追跡

モジュール #12
人事責任と従業員のオンボーディング
人事タスクの支援,新入社員のオンボーディング,従業員記録の維持

モジュール #13
顧客サービスとクライアントリレーション
優れた顧客サービスの提供,問題の解決,クライアントリレーションシップの構築

モジュール #14
データ入力とデータベース管理
正確なデータ入力,データベース管理,データ分析

モジュール #15
メモとレポートの作成
効果的なメモ,レポート,その他のビジネスドキュメントの作成

モジュール #16
チームワークとコラボレーション
効果的なチームの構築,同僚とのコラボレーション,紛争の解決

モジュール #17
事務用品と在庫管理
事務用品,在庫管理,調達プロセスの管理

モジュール #18
セキュリティと機密保持
機密保持,データ保護,オフィスセキュリティプロトコルの維持

モジュール #19
変化への適応とタスクの優先順位付け
変化する優先順位への適応,複数のタスクの管理,整理の維持

モジュール #20
問題解決と批判的思考
問題解決スキル,批判的思考,意思決定テクニックの開発

モジュール #21
電話のエチケットと通信
電話の応答と発信,電話のエチケット,通信システム

モジュール #22
郵便と配送の管理
郵便,配送,宅配便の管理

モジュール #23
プロジェクト管理の基礎
基本的なプロジェクト管理の原則,計画,実行

モジュール #24
リーダーシップと専門能力の開発
リーダーシップスキル,専門的成長,キャリアの向上の開発

モジュール #25
コースのまとめと結論
管理アシスタント/秘書のキャリアにおける次のステップを計画する

言語学習アシスタント
音声サポート付き

こんにちは！始める準備はできましたか？マイクをテストしてみましょう。

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