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販売テクニックと戦略
( 25 モジュール )

モジュール #1
セールス入門
セールスプロセスの概要,セールスの重要性,目標設定

モジュール #2
顧客ニーズの理解
顧客の悩みの特定,購買行動の理解,顧客への共感

モジュール #3
信頼関係の構築
顧客とのつながりを確立し,信頼関係を構築し,好印象を与える

モジュール #4
質問の技術
情報収集,ニーズの明確化,信頼関係の構築のために,オープンエンドとクローズドエンドの質問を使用する

モジュール #5
アクティブリスニングスキル
セールスにおけるリスニングの重要性,効果的なリスニングのヒント,よくあるリスニングミスの回避

モジュール #6
異論への対処
よくある異論の予測と対処,Feel-Felt-Found テクニックの使用,異論をチャンスに変える

モジュール #7
説得の心理学
影響力の心理学の理解,ストーリーテリングの使用,社会的証明の活用

モジュール #8
セールスファネルの理解
セールスファネルの概念,カスタマージャーニーの理解,セールスプロセスの最適化

モジュール #9
製品知識とポジショニング
製品やサービスに対する深い理解,独自のセールスポイントの特定,オファーのポジショニング

モジュール #10
競合分析
競合他社の調査,強みと弱みの特定,差別化戦略

モジュール #11
セールススクリプトとストーリーテリング
説得力のあるセールススクリプトの作成,ストーリーテリング手法の使用,魅力的なプレゼンテーションの作成

モジュール #12
コールドコールとプロスペクティング
コールドコールのベストプラクティス,効果的なエレベーターピッチの作成,プロスペクティング戦略

モジュール #13
ネットワーキングと紹介
ネットワーキングの力,紹介ネットワークの構築,関係の活用

モジュール #14
時間管理と優先順位付け
効果的な時間管理手法,タスクの優先順位付け,整理整頓

モジュール #15
恐怖と拒絶の克服
恐怖と拒絶への対処,回復力の構築,前向きな関係の維持マインドセット

モジュール #16
交渉と締結戦略
交渉テクニック,取引の締結,土壇場での異議の克服

モジュール #17
アップセルとクロスセル
アップセルとクロスセルの機会の特定,バンドルとパッケージの作成

モジュール #18
販売指標とパフォーマンスの追跡
主要業績評価指標の追跡,販売の成功の測定,データを使用した販売戦略の策定

モジュール #19
デジタル販売ツールとテクノロジー
CRM システム,自動化ツール,その他のデジタル販売テクノロジーの活用

モジュール #20
電子メールによる販売とフォローアップ
効果的な販売メールの作成,リードへのフォローアップ,電子メールマーケティング自動化の使用

モジュール #21
ソーシャル販売とソーシャルメディア
販売のためのソーシャルメディアの使用,個人ブランドの構築,魅力的なコンテンツの作成

モジュール #22
プレゼンテーションとデモのスキル
説得力のあるプレゼンテーションの作成,効果的なデモの実施,視覚的な補助の使用

モジュール #23
アカウントマネジメントとカスタマーサクセス
長期的な関係の構築,優れたカスタマーサービスの提供,カスタマーサクセスの推進

モジュール #24
セールスリーダーシップとチームマネジメント
セールスマネージャーのリーダーシップスキル,チームメンバーのモチベーション向上とコーチング,セールスパフォーマンスの推進

モジュール #25
コースのまとめと結論
セールステクニックと戦略のキャリアにおける次のステップを計画する

言語学習アシスタント
音声サポート付き

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