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리테일 경영의 기본
( 24 모듈 )

모듈 #1
소매 관리 입문
소매 업계 개요, 소매 관리의 중요성 및 취업 기회»
모듈 #2
소비자 행동의 이해
소비자 행동에 영향을 미치는 요인, 소비자 의사결정 과정, 소비자 분석의 중요성»
모듈 #3
소매 마케팅 믹스»
마케팅 믹스(4P) 요소, 소매 시장 세분화 및 목표 마케팅
모듈 #4
소매점 운영
소매점 운영 개요, 매장 디자인 및 레이아웃, 시각적 요소 머천다이징
모듈 #5
재고 관리
재고 관리, 재고 관리 기술 및 재고 회전율 분석의 중요성
모듈 #6
공급망 관리
소매 분야의 공급망 관리, 물류 및 운송 개요
모듈 #7
가격 및 할인 전략»
소매 부문의 가격 책정 목표, 가격 전략 및 할인 기술»»
모듈 #8
비주얼 머천다이징 및 디스플레이»
시각적 머천다이징 원리, 디스플레이 기술 및 시각적으로 매력적인 매장 환경 조성
모듈 #9
소매 판매 및 고객 서비스
효과적인 판매 기술, 고객 서비스 기술 및 고객 유지 전략»»
모듈 #10
소매 인적 자원 관리
소매, 채용 및 선택, 교육 및 개발에서 HR의 중요성
모듈 #11
성과 지표 및 분석»
소매, 판매 분석 및 성과 측정의 핵심 성과 지표(KPI)
모듈 #12
소매 사업 계획»
소매 사업 계획 수립, 목표 및 목표 설정, 재무 계획
모듈 #13
소매 재무 관리»
소매 재무제표, 예산 책정 및 현금 흐름 관리
모듈 #14
매장 보안 및 손실 예방
소매 손실 유형, 보안 조치 및 손실 예방 전략
모듈 #15
소매 기술 및 혁신
소매, 전자 상거래 및 모바일 상거래에서 기술의 역할
모듈 #16
소매 분야의 지속 가능성 및 기업의 사회적 책임
지속 가능성, CSR 이니셔티브 및 녹색 소매의 중요성
모듈 #17
옴니채널 소매업
온라인과 오프라인 채널을 통합하는 옴니채널 소매업의 정의 및 이점
모듈 #18
소매 분석 및 데이터 기반 의사 결정
소매, 데이터 마이닝 및 비즈니스 인텔리전스 도구에서 데이터 분석 사용
모듈 #19
고객 관계 관리
CRM의 중요성, 고객 충성도 프로그램 및 고객 유지 전략»»
모듈 #20
소매 카테고리 관리
카테고리 관리, 카테고리 역할 및 카테고리 성과 측정의 정의 및 이점
모듈 #21
소매 매장 레이아웃 및 디자인
매장 레이아웃 및 디자인 원칙, 매장 설비 및 장비 계획
모듈 #22
소매 판매 전략
판매 전략 유형, 상품 계획, 구매 및 소싱
모듈 #23
소매 관리 정보 시스템
소매, 소매 소프트웨어 솔루션 및 데이터 관리에서 MIS의 역할
모듈 #24
코스 마무리 및 결론
소매 관리 기초 경력의 다음 단계 계획


배우고 공유하며 경쟁 할 준비가 되셨습니까?

언어 학습 도우미
음성 지원 포함

안녕하세요! 시작할 준비가 되셨나요? 마이크를 테스트해 봅시다.
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