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이벤트를 만듭니다

소셜 미디어 커뮤니티 관리
( 24 모듈 )

모듈 #1
소셜 미디어 커뮤니티 소개
소셜 미디어 커뮤니티 개요, 중요성 및 커뮤니티 관리자의 역할

모듈 #2
소셜 미디어 존재감 설정
올바른 소셜 미디어 플랫폼 선택, 프로필 생성 및 설정 최적화

모듈 #3
타겟 고객 이해
타겟 고객 식별 및 조사, 구매자 페르소나 생성 및 그들의 요구 사항 이해

모듈 #4
콘텐츠 전략 개발
콘텐츠 일정, 콘텐츠 유형 및 콘텐츠 생성 모범 사례 생성

모듈 #5
소셜 미디어를 위한 콘텐츠 생성
시각적 요소 및 캡션을 포함한 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 팁 및 모범 사례

모듈 #6
콘텐츠 일정 및 게시
일정 도구 사용, 콘텐츠 게시 및 타이밍 고려 사항

모듈 #7
커뮤니티 참여
댓글 및 메시지에 응답하고, 커뮤니티 문화를 만들고, 사용자가 생성한 콘텐츠를 장려

모듈 #8
온라인 대화 관리
비판 처리 및 부정성, 브랜드에 대한 일관성 유지 및 전문적인 톤 유지

모듈 #9
소셜 미디어 분석 및 지표
핵심 성과 지표(KPI) 이해, 참여 추적 및 성공 측정

모듈 #10
Facebook 그룹 관리
설정, 권한 및 조정을 포함한 Facebook 그룹 만들기 및 관리

모듈 #11
Twitter 채팅 관리
해시태그 선택 및 조정을 포함한 Twitter 채팅 호스팅 및 참여

모듈 #12
Instagram 참여 및 커뮤니티 구축
스토리, 릴 및 IGTV를 포함한 Instagram 기능을 사용하여 커뮤니티와 소통

모듈 #13
커뮤니티 앰버서더 프로그램 구축
커뮤니티 앰버서더 식별 및 모집 및 영향력 활용

모듈 #14
위기 관리 및 온라인 평판
온라인 위기에 대비하고 대응하고 투명성을 유지하고 평판을 보호

모듈 #15
인플루언서 및 파트너와 협력
찾기 및 인플루언서와 협력하고 다른 브랜드 및 조직과 협업하기

모듈 #16
소셜 미디어 정책 및 거버넌스
소셜 미디어 정책 만들기, 가이드라인 수립 및 규정 준수 보장

모듈 #17
원격 또는 분산 팀 관리
커뮤니티 관리자 팀 이끌기, 원격 협업 및 커뮤니케이션 전략

모듈 #18
예산 책정 및 리소스 할당
소셜 미디어 커뮤니티 관리를 위한 예산 결정, 리소스 할당 및 ROI 정당화

모듈 #19
고급 소셜 미디어 분석
A/B 테스트, 실험 및 귀속 모델링을 포함한 고급 분석 도구 사용

모듈 #20
ROI 및 영향 측정
소셜 미디어 커뮤니티 관리의 가치 입증 및 투자 수익률 측정

모듈 #21
소셜 미디어 광고 및 프로모션
소셜 미디어 광고를 사용하여 새로운 대상 고객에게 도달하고 참여도를 높이고 전환을 촉진하기

모듈 #22
콘텐츠 일정 계획 및 구성
테마 선택 및 콘텐츠를 포함한 콘텐츠 일정 계획 및 구성 매핑

모듈 #23
소셜 미디어 도구 및 기술
Hootsuite, Sprout Social 및 Buffer를 포함한 소셜 미디어 관리 도구 개요

모듈 #24
코스 마무리 및 결론
소셜 미디어 커뮤니티 관리 경력의 다음 단계 계획

배우고 공유하며 경쟁 할 준비가 되셨습니까?

언어 학습 도우미
음성 지원 포함

안녕하세요! 시작할 준비가 되셨나요? 마이크를 테스트해 봅시다.

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