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위기 상황에서의 리더십
( 25 모듈 )

모듈 #1
위기 리더십 소개
위기 리더십 정의, 그 중요성 및 복잡한 상황을 헤쳐나가는 데 필요한 기술

모듈 #2
위기 유형 이해
자연 재해, 기술적 실패 및 인위적 위기를 포함한 다양한 유형의 위기 분류 및 이해

모듈 #3
위기 커뮤니케이션 기본
위기 상황에서 효과적인 커뮤니케이션을 위한 핵심 원칙 및 전략

모듈 #4
상황 인식 및 평가
신속한 평가 수행, 상황 분석 및 주요 이해 관계자 식별

모듈 #5
위기 관리팀 역할 및 책임
위기 관리팀 구성원의 역할, 책임 및 기대치 정의

모듈 #6
위기 리더십 스타일 및 행동
위기 상황에서 효과적인 다양한 리더십 스타일 및 행동 검토

모듈 #7
위기 상황에서의 의사 결정
위기 상황에서 정보에 입각하고 시기적절하며 효과적인 의사 결정을 내리기 위한 전략 상황

모듈 #8
위기 커뮤니케이션 전략
커뮤니케이션 계획, 주요 메시징 및 이해 관계자 참여 전략 개발

모듈 #9
위기 상황에서 감정 및 스트레스 관리
위기 상황에서 개인의 감정, 스트레스 및 피로를 관리하는 기술

모듈 #10
팀에서 회복력 구축
위기 관리 팀 내에서 회복력, 사기 및 응집력을 구축하기 위한 전략

모듈 #11
이해 관계자 관리 및 참여
위기 상황에서 주요 이해 관계자 식별, 우선 순위 지정 및 참여

모듈 #12
위기 미디어 관리
효과적인 미디어 참여 전략, 메시징 및 언론과의 위기 커뮤니케이션

모듈 #13
소셜 미디어 위기 관리
모니터링, 대응 및 메시징을 포함한 위기 상황에서 소셜 미디어 관리

모듈 #14
위기 상황에서의 평판 관리
위기 상황 중 및 위기 상황 이후 조직의 평판 보호 및 보존

모듈 #15
위기 복구 및 비즈니스 연속성
복구, 사업 연속성 및 위기 후 운영을 위한 전략 개발

모듈 #16
학습된 교훈 및 브리핑
위기 후 검토 수행, 학습된 교훈 식별 및 개선 사항 구현

모듈 #17
원격 또는 가상 팀의 위기 리더십
위기 상황에서 원격 또는 가상 팀을 이끌기 위한 고유한 고려 사항 및 전략

모듈 #18
다양하거나 다문화적인 환경에서의 위기 리더십
다양한 이해 관계자와의 협력을 포함한 위기 리더십의 문화적 역량 및 민감성

모듈 #19
위기 리더십의 윤리적 고려 사항
위기 의사 결정에서 윤리적 딜레마, 가치 및 원칙 해결

모듈 #20
위기 상황에서의 규제 및 규정 준수 문제
위기 상황에서 규제 요구 사항, 규정 준수 및 법적 고려 사항 탐색

모듈 #21
고압 환경에서의 위기 리더십
시간, 우선 순위 및 상충되는 사항 관리를 포함한 고압 상황 관리»요구

모듈 #22
위기 리더십과 감성 지능
자신 인식, 공감, 사회적 기술을 포함한 위기 리더십에서 감성 지능의 역할

모듈 #23
위기 리더십과 기술
위기 관리 소프트웨어를 포함한 기술 활용, 위기 대응 및 복구 지원

모듈 #24
위기 리더십 사례 연구
실제 위기 시나리오 분석, 주요 교훈 식별, 위기 리더십 원칙 적용

모듈 #25
코스 마무리 및 결론
위기 상황에서의 리더십 경력의 다음 단계 계획

배우고 공유하며 경쟁 할 준비가 되셨습니까?

언어 학습 도우미
음성 지원 포함

안녕하세요! 시작할 준비가 되셨나요? 마이크를 테스트해 봅시다.

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