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이벤트를 만듭니다

위기 커뮤니케이션
( 25 모듈 )

모듈 #1
위기 커뮤니케이션 소개
위기 커뮤니케이션 개요, 중요성 및 핵심 개념

모듈 #2
위기 유형 이해
자연 재해, 평판 위기 및 운영 위기를 포함한 위기 분류

모듈 #3
위기 커뮤니케이션 모델
수사적 경기장 접근 방식 및 상황적 위기 커뮤니케이션 이론을 포함한 위기 커뮤니케이션 모델 검토

모듈 #4
위기 커뮤니케이션 계획
주요 이해 관계자 식별 및 커뮤니케이션 프로토콜 수립을 포함한 위기 커뮤니케이션 계획 개발

모듈 #5
위기 팀의 역할 및 책임
CEO, 커뮤니케이션 및 위기 관리자를 포함한 위기 관리 팀의 역할 및 책임 정의

모듈 #6
위기 위험 식별 및 평가
잠재적 위기 시나리오 식별 및 비상 계획 개발을 위한 위험 평가 수행

모듈 #7
위기 커뮤니케이션 전략 개발
메시지 개발 및 채널 개발을 포함한 위기 커뮤니케이션 전략 개발 선택

모듈 #8
대변인 교육
미디어 교육 및 메시징을 포함한 효과적인 위기 커뮤니케이션을 위한 대변인 교육

모듈 #9
디지털 시대의 위기 커뮤니케이션
위기 모니터링 및 온라인 평판 관리를 포함한 위기 커뮤니케이션에서 소셜 미디어 및 디지털 채널의 역할

모듈 #10
위기 시 평판 관리
평판 복구 전략을 포함한 위기 중 조직 평판 보호 및 보존

모듈 #11
특정 산업을 위한 위기 커뮤니케이션
의료, 금융 및 제조를 포함한 산업별 위기 커뮤니케이션 전략

모듈 #12
법적 및 규제 고려 사항
공개 및 보고 의무를 포함한 위기 커뮤니케이션에 대한 법적 및 규제 요구 사항 이해

모듈 #13
국제 기구를 위한 위기 커뮤니케이션
문화 및 언어적 고려 사항을 포함한 국제 기구를 위한 위기 커뮤니케이션 전략

모듈 #14
위기 시뮬레이션 연습
위기 커뮤니케이션 전략 및 의사 결정 연습을 위한 위기 시뮬레이션 연습 참여

모듈 #15
위기 중의 위기 커뮤니케이션 단계
위기 단계 동안의 효과적인 위기 커뮤니케이션, 초기 대응, 업데이트 및 이해 관계자 참여 포함

모듈 #16
회복 단계 동안의 위기 커뮤니케이션
평판 재건 및 이해 관계자 재참여를 포함한 회복 단계 동안의 위기 커뮤니케이션 전략

모듈 #17
위기 이후 평가 및 검토
교훈과 미래 위기 대비를 포함한 위기 이후 평가 및 검토 수행

모듈 #18
위기 커뮤니케이션과 미디어
미디어 관계, 기자 회견 및 인터뷰를 포함한 위기 동안 미디어와 협력

모듈 #19
위기 동안의 직원 커뮤니케이션
내부 커뮤니케이션 전략 및 참여를 포함한 위기 동안 직원과의 효과적인 커뮤니케이션

모듈 #20
위기 커뮤니케이션과 소셜 미디어 인플루언서
전략적 파트너십 및 온라인 참여를 포함한 위기 커뮤니케이션에서 소셜 미디어 인플루언서의 역할

모듈 #21
위기 커뮤니케이션과 공급망 중단
이해 관계자 및 비상 사태와의 커뮤니케이션을 포함한 위기 동안의 공급망 중단 관리 계획

모듈 #22
위기 커뮤니케이션과 사이버 보안
사이버 보안 침해에 대한 위기 커뮤니케이션 전략, 사고 대응 및 이해 관계자 커뮤니케이션 포함

모듈 #23
위기 커뮤니케이션과 활동주의
활동가 캠페인 중 위기 커뮤니케이션 관리, 이해 관계자 참여 및 평판 보호 포함

모듈 #24
위기 커뮤니케이션과 리더십
CEO 커뮤니케이션, 책임성 및 투명성을 포함한 위기 커뮤니케이션에서 리더십의 역할

모듈 #25
코스 마무리 및 결론
위기 커뮤니케이션 경력의 다음 단계 계획

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