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이벤트를 만듭니다

효과적인 의사소통 기술
( 25 모듈 )

모듈 #1
효과적인 커뮤니케이션 소개
개인 및 직업적 환경에서 효과적인 커뮤니케이션의 중요성에 대한 개요

모듈 #2
커뮤니케이션 스타일 이해
다양한 커뮤니케이션 스타일과 상호작용에 미치는 영향 탐구

모듈 #3
언어적 커뮤니케이션 기본
톤, 피치, 볼륨을 포함한 언어적 커뮤니케이션의 기본

모듈 #4
비언어적 커뮤니케이션 필수 요소
신체 언어 및 얼굴 표정을 포함한 비언어적 신호의 힘

모듈 #5
적극적 청취 기술
주의 유지 및 방해 요소 회피를 포함한 효과적인 청취 기술

모듈 #6
이해 명확화 및 확인
명확화 및 확인을 통해 상호 이해를 보장하는 방법

모듈 #7
효과적인 질문 기술
정보 수집을 위한 개방형, 폐쇄형 및 탐색형 질문하기

모듈 #8
피드백 주고받기
건설적인 피드백 제공 및 호의적인 피드백 수신

모듈 #9
갈등 해결 전략
갈등을 건설적인 방식으로 관리하고 해결하기 위한 접근 방식

모듈 #10
문화 간 의사소통
문화 간 의사소통 차이 이해 및 탐색

모듈 #11
디지털 시대의 의사소통
이메일, 문자 메시지 및 소셜 미디어에서의 효과적인 의사소통

모듈 #12
프레젠테이션 기술 기본
자신감과 명확성을 갖춘 프레젠테이션 준비 및 전달

모듈 #13
신뢰 관계 구축
공감, 취약성 및 신뢰성을 통해 관계 구축

모듈 #14
다른 사람에게 영향을 미치고 설득
합의를 구축하고 의사 결정에 영향을 미치는 기술

모듈 #15
어려운 대화 처리
민감하거나 도전적인 대화를 탐색하기 위한 접근 방식

모듈 #16
협상 및 협업 전략
협상 및 협업을 통해 상호 이익이 되는 솔루션 찾기

모듈 #17
I 진술 및 단언적 커뮤니케이션
공격적이거나 수동적으로 되지 않고 요구 사항과 의견을 단호하게 표현하기

모듈 #18
감정 인식 및 관리
의사소통 개선을 위한 자기 인식 및 감정 조절

모듈 #19
팀 내 커뮤니케이션 개선
팀 내 협업 및 커뮤니케이션 강화

모듈 #20
회의에서의 효과적인 커뮤니케이션
회의를 주도하고 참여하기 위한 생산적인 커뮤니케이션 전략

모듈 #21
개인 커뮤니케이션 스타일 개발
신뢰와 신용을 구축하기 위한 커뮤니케이션에서의 진정성과 일관성

모듈 #22
의사소통 장벽 극복
효과적인 커뮤니케이션을 위한 언어, 인지 및 신체적 장벽 해결

모듈 #23
의사소통 윤리 및 성실성
의사소통에서 정직성, 투명성 및 존중 유지

모듈 #24
실제 시나리오에서 효과적인 커뮤니케이션 적용
효과적인 커뮤니케이션 기술을 연습하기 위한 사례 연구 및 롤플레잉

모듈 #25
코스 마무리 및 결론
효과적인 커뮤니케이션 기술 경력의 다음 단계 계획

배우고 공유하며 경쟁 할 준비가 되셨습니까?

언어 학습 도우미
음성 지원 포함

안녕하세요! 시작할 준비가 되셨나요? 마이크를 테스트해 봅시다.

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